Оператор по приему заказов клининговой компании (удалённо) Заработная плата: от 20 000 руб. оклад + процент с каждого заказа + доплата за ведение социальных сетей. График работы: - Неделя через неделю. - С 09:00 до 21:00 необходимо быть на связи. Работа полностью удалённая. Кто мы Мы — современная клининговая компания, которая ценит качество сервиса и отношение к клиенту. Мы не просто принимаем заявки, а сопровождаем клиента от первого звонка до завершения заказа. Если вам нравится общаться с людьми, умеете продавать без навязывания и хотите работать из дома — будем рады познакомиться. Чем предстоит заниматься: • Принимать входящие звонки и сообщения от клиентов. • Помогать подобрать подходящий вариант уборки и рассчитывать стоимость заказа. • Предлагать дополнительные услуги (химчистку мебели, мойку окон, уборку техники и другие). • Планировать график клинеров и координировать их работу. • Сопровождать клиента до полного завершения заказа. • Решать возникающие вопросы во время выполнения работ. • Работать в CRM-системе, вести отчетность и фиксировать все этапы заказа. • Контролировать оплату, получать обратную связь и отзывы клиентов. • Вести переписку в мессенджерах и социальных сетях компании. • Помогать в ведении социальных сетей и публикации контента. Мы ищем человека, который ✔ умеет продавать и любит общение с людьми; ✔ имеет опыт работы оператором, менеджером по продажам или администратором; ✔ уверенно пользуется компьютером; ✔ быстро осваивает CRM-системы; ✔ активно пользуется социальными сетями и понимает, как вести переписку с клиентами; ✔ умеет организовывать свою работу без постоянного контроля; ✔ вежливый, внимательный и не теряется в многозадачности. Что мы предлагаем: • Полностью удалённую работу. • График неделя через неделю. • Стабильный оклад 20 000 рублей. • Процент с каждого оформленного заказа. • Дополнительную оплату за ведение социальных сетей. • Обучение всем внутренним процессам компании. • Понятные регламенты и поддержку руководителя. • Возможность влиять на свой доход — чем больше заказов и выше качество работы, тем выше заработок. Если вы любите общение, умеете договариваться с людьми и хотите работать в сильной команде — отправляйте отклик.