Нью Вэйв Гейминг

Мы ищем Mobile-разработчика в команду, которая делает высоконагруженные мобильные продукты для iGaming . Сейчас переводим клиентскую архитектуру на Server-Driven UI (SDUI): интерфейсы, промо-кампании и лайв-экраны должны обновляться мгновенно, без выпуска новой версии и модерации в сторах. Чем предстоит заниматься: Проектировать контракты данных и GraphQL-схемы для SDUI-компонентов, продумывать их версионирование Настраивать GraphQL Subscriptions для обновления коэффициентов и баланса в реальном времени Добиваться одинакового рендеринга динамических экранов на iOS и Android Участвовать в архитектурных решениях по переходу на SDUI Мы ждём, что вы: Имеете коммерческий опыт мобильной разработки от 3 лет Глубоко знаете нативный стек iOS (Swift, SwiftUI, UIKit) или Android (Kotlin, Jetpack Compose, Android SDK) Проектировали и поддерживали архитектуру Server-Driven UI Отлично знаете GraphQL и экосистему Apollo (Apollo Kotlin / Apollo iOS), работали с Subscriptions и WebSockets Знакомы с REST и gRPC Будет плюсом: разработка сразу под обе платформы или опыт с Kotlin Multiplatform, тесты (Unit, UI, интеграционные) для проверки рендеринга SDUI-компонентов при изменении ответов бэкенда Условия: Удалённая полная занятость, full-time 5/2 Современный стек, живой продукт, быстрое принятие решений Комфортный график, минимальная бюрократия Прямое влияние на облик и развитие платформы

Мы ищем Mobile-разработчика в команду, которая делает высоконагруженные мобильные продукты для iGaming . Сейчас переводим клиентскую архитектуру на Server-Driven UI (SDUI): интерфейсы, промо-кампании и лайв-экраны должны обновляться мгновенно, без выпуска новой версии и модерации в сторах. Чем предстоит заниматься: Проектировать контракты данных и GraphQL-схемы для SDUI-компонентов, продумывать их версионирование Настраивать GraphQL Subscriptions для обновления коэффициентов и баланса в реальном времени Добиваться одинакового рендеринга динамических экранов на iOS и Android Участвовать в архитектурных решениях по переходу на SDUI Мы ждём, что вы: Имеете коммерческий опыт мобильной разработки от 3 лет Глубоко знаете нативный стек iOS (Swift, SwiftUI, UIKit) или Android (Kotlin, Jetpack Compose, Android SDK) Проектировали и поддерживали архитектуру Server-Driven UI Отлично знаете GraphQL и экосистему Apollo (Apollo Kotlin / Apollo iOS), работали с Subscriptions и WebSockets Знакомы с REST и gRPC Будет плюсом: разработка сразу под обе платформы или опыт с Kotlin Multiplatform, тесты (Unit, UI, интеграционные) для проверки рендеринга SDUI-компонентов при изменении ответов бэкенда Условия: Удалённая полная занятость, full-time 5/2 Современный стек, живой продукт, быстрое принятие решений Комфортный график, минимальная бюрократия Прямое влияние на облик и развитие платформы

Мы ищем backend-разработчика в наши игровые проекты, ориентированные на рынки Скандинавии и Западной Европы.В линейку наших продуктов входят онлайн платформы для iGaming, разработка игр в этом направлении и платежные решения для игрового сектора. Чем предстоит заниматься: Проектировать и развивать микросервисную архитектуру для нескольких проектов — создавать новое и поддерживать существующее Разрабатывать GraphQL API: схемы, резолверы, оптимизация запросов Интегрировать внешних игровых провайдеров и приводить их к единому формату внутри нашей обёртки Выстраивать событийную коммуникацию между сервисами через очереди и работать с базами данных Участвовать в анализе требований и техническом дизайне системы — предлагать решения, а не только реализовывать Взаимодействовать с командами брендов Мы ждём, что вы: Работаете со стеком Node.js, TypeScript, GraphQL Свободно владеете TypeScript (от 2 лет) Имеете опыт создания GraphQL API Работали с сервисами очередей (Nats, Kafka или аналогичными) Хорошо знаете одну из БД: PostgreSQL, MongoDB или Cassandra Умеете писать тесты Понимаете подходы к разработке микросервисной архитектуры Читаете и пишете техническую документацию на английском Самостоятельны, проактивны, внимательны к деталям Будет плюсом: Deno, Kubernetes, Moleculer, NestJS, Elasticsearch, Живой GitHub Условия: Удалённая полная занятость, full-time 5/2 Современный стек, живой продукт, быстрое принятие решений Комфортный график, минимальная бюрократия Прямое влияние на облик и развитие платформы

Мы международный iGaming-холдинг, ориентированный на зарубежные рынки. В нашей экосистеме собственные онлайн-бренды, платформа для запуска и управления iGaming-проектами, решения в сфере разработки, платежей и гемблинга. Что тебя ждёт в этой роли: Консультирование игроков по всем вопросам в письменном чате, с ведением документации в CRM/админке; Обработка запросов по регистрации, верификации (KYC), бонусам и выводу средств; Работа с платёжными транзакциями: депозитами, выводами, мануальными операциями; Обработка запросов на открытие/закрытие аккаунтов и установку лимитов; Эскалация сложных случаев на вторую линию поддержки, взаимодействие с финансовым, техническим отделами и отделом безопасности через Slack; Соблюдение стандартов обслуживания (SLA) и работа с внутренними тегами безопасности. Ты идеально подойдёшь нам, если ты: Уже работал в поддержке: в идеале в онлайн-казино, финтехе или гэмблинге, но релевантный опыт из смежных сфер тоже подойдёт; Владеешь английским от уровня A2+ письменно (общение с игроками только в переписке); Умеешь спокойно работать с возражениями и конфликтными ситуациями; Быстро печатаешь и обрабатываешь информацию, легко держишь в голове несколько диалогов одновременно; Уверенно работаешь сразу в нескольких системах: CRM, Slack, база знаний; Внимателен к деталям, дисциплинирован и ответственен; Готов к посменному графику, включая ночные смены. Будет плюсом: Знание гемблинг-терминологии; Опыт работы с игровыми платформами и платёжными системами; Понимание принципов KYC и антифрод-процедур; Знание европейских рынков и менталитета Tier-1 игроков. Что мы предлагаем: Полная удаленка Гибкий график (2/2 или 5/2 с плавающими выходными, 12-часовые смены) Возможность брать дополнительные смены Конкурентная заработная плата (фикс + бонусы по KPI) Система депремирования за нарушения регламентов (матрица штрафов прописана) Бесплатное обучение и адаптация (5 дней теории + практика с наставником) Работа в дружной международной команде Карьерный рост до 2-й линии поддержки, тимлида, VIP-менеджера

Мы формируем отдельную команду поддержки и начинаем с ключевого человека — Support Team Lead. Это стартовая роль для новой структуры: на первом этапе, будет совмещение работы агента с лидерством над текущей небольшой командой. После прохождения испытательного срока и расширения штата операционная нагрузка агента снимается, фокус смещается полностью на управление. Ищем человека, который перерос роль рядового агента поддержки, но пока формально не занимал позицию team lead. Даём почву для роста: возможность выстроить команду и процессы фактически с нуля. Обязанности: Работа с обращениями клиентов: обработка чатов и тикетов Лидерство и поддержка команды: координация ежедневной работы, помощь в решении сложных кейсов, адаптация и обучение новых сотрудников Контроль качества: проверка коммуникации с клиентами, мониторинг выполнения SLA, система штрафов и поощрений Взаимодействие с другими подразделениями: передача информации о системных проблемах и предложений по улучшению продукта Ведение учёта часов в смене и расчёт итоговых выплат за отчётный период Требования: Опыт в клиентской поддержке (чаты/тикеты) от 3-ех лет и готовность перерасти роль рядового агента Опыт в iGaming сфере обязателен! Понимание метрик качества и принципов работы с SLA Первый опыт наставничества или неформального лидерства (обучение, адаптация новичков) Самостоятельность и ответственность — роль автономная, с прямым выходом на операционного директора Большой плюс это наличие собственной потенциальной команды, которую можно привести Условия: Полностью удалённая работа Конкурентная ЗП в валюте или USDT Реальная перспектива роста в полноценного Team Lead по мере масштабирования команды Возможность строить структуру и процессы поддержки с нуля

Мы ищем backend-разработчика в наши игровые проекты, ориентированные на рынки Скандинавии и Западной Европы.В линейку наших продуктов входят онлайн платформы для iGaming, разработка игр в этом направлении и платежные решения для игрового сектора. Чем предстоит заниматься: Проектировать и развивать микросервисную архитектуру для нескольких проектов — создавать новое и поддерживать существующее Разрабатывать GraphQL API: схемы, резолверы, оптимизация запросов Интегрировать внешних игровых провайдеров и приводить их к единому формату внутри нашей обёртки Выстраивать событийную коммуникацию между сервисами через очереди и работать с базами данных Участвовать в анализе требований и техническом дизайне системы — предлагать решения, а не только реализовывать Взаимодействовать с командами брендов Мы ждём, что вы: Работаете со стеком Node.js, TypeScript, GraphQL Свободно владеете TypeScript (от 2 лет) Имеете опыт создания GraphQL API Работали с сервисами очередей (Nats, Kafka или аналогичными) Хорошо знаете одну из БД: PostgreSQL, MongoDB или Cassandra Умеете писать тесты Понимаете подходы к разработке микросервисной архитектуры Читаете и пишете техническую документацию на английском Самостоятельны, проактивны, внимательны к деталям Будет плюсом: Deno, Kubernetes, Moleculer, NestJS, Elasticsearch, Живой GitHub Условия: Удалённая полная занятость, full-time 5/2 Современный стек, живой продукт, быстрое принятие решений Комфортный график, минимальная бюрократия Прямое влияние на облик и развитие платформы

Мы формируем отдельную команду поддержки и начинаем с ключевого человека — Support Team Lead. Это стартовая роль для новой структуры: на первом этапе, будет совмещение работы агента с лидерством над текущей небольшой командой. После прохождения испытательного срока и расширения штата операционная нагрузка агента снимается, фокус смещается полностью на управление. Ищем человека, который перерос роль рядового агента поддержки, но пока формально не занимал позицию team lead. Даём почву для роста: возможность выстроить команду и процессы фактически с нуля. Обязанности: Работа с обращениями клиентов: обработка чатов и тикетов Лидерство и поддержка команды: координация ежедневной работы, помощь в решении сложных кейсов, адаптация и обучение новых сотрудников Контроль качества: проверка коммуникации с клиентами, мониторинг выполнения SLA, система штрафов и поощрений Взаимодействие с другими подразделениями: передача информации о системных проблемах и предложений по улучшению продукта Ведение учёта часов в смене и расчёт итоговых выплат за отчётный период Требования: Опыт в клиентской поддержке (чаты/тикеты) от 3-ех лет и готовность перерасти роль рядового агента Опыт в iGaming сфере обязателен! Понимание метрик качества и принципов работы с SLA Первый опыт наставничества или неформального лидерства (обучение, адаптация новичков) Самостоятельность и ответственность — роль автономная, с прямым выходом на операционного директора Большой плюс это наличие собственной потенциальной команды, которую можно привести Условия: Полностью удалённая работа Конкурентная ЗП в валюте или USDT Реальная перспектива роста в полноценного Team Lead по мере масштабирования команды Возможность строить структуру и процессы поддержки с нуля