PAYPORT PLATFORM SRL

Обязанности: Поиск и привлечение клиентов на продукт платежной системы (клиентов «high risk» сегментов). Источники: холодный поиск, база лидогенерации компании, сайт компании, ТГ каналы. Сопровождение клиентов на этапах от переговоров до готовности к интеграции с сервисом Payport. Расширение географии присутствия компании, включая upsell на действующих клиентах. Требования: Опыт работы в продажах high-risk, fin-tech продуктах от 3 лет (в платежных системах, продаже эквайринга и банковских продуктах). Знание английского языка не ниже Intermediate. Подтвержденный опыт холодного поиска клиентов, ведения сделок, защиты предложений. Условия: Remote. График работы 5/2. Фикс.оклад+%. Командировки в ОАЭ. Отпуск:28 календарных дней.

Мы — динамично развивающаяся платежная система, предоставляющая современные решения для обработки платежей и финансовых операций. Ищем амбициозного специалиста, готового развиваться в сфере финансовых технологий. Твои задачи: Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока. Управлять upsell’ами вместе с sales-командой. Координировать поддержку инцидентов Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы. Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Что важно для успеха: 2–4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере. Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV. Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач. Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно). Умение проводить переговоры на уровне C-suite. Умение работать с CRM/ERPОпыт в продажах будет плюсом Условия и преимущества: Удаленный формат работы из любой страны. График: 5/2, с 10.00 до 19.00 по GMT+3. Отпуск:28 календарных дней. Возможности для профессионального роста и обучения. Дружная команда, поддержка и обмен опытом.

Мы — динамично развивающаяся платежная система, предоставляющая современные решения для обработки платежей и финансовых операций. Ищем амбициозного специалиста, готового развиваться в сфере финансовых технологий. Твои задачи: Вести портфель B2B-клиентов: онбординг, сопровождение, развитие. Проводить QBR/EBR-сессии, выявлять новые возможности роста. Следить за NPS, CSAT, churn rate, вовремя устранять риски оттока. Управлять upsell’ами вместе с sales-командой. Координировать поддержку инцидентов Собирать обратную связь и передавать инсайты по улучшению работы. Корректно заполнять карточки клиентов, управлять отчетностью в ERP, предоставлять прогнозы и аналитические отчёты. Что важно для успеха: 2–4 года опыта в Account / Customer Success / Project Management в B2B-SaaS или IT-сфере. Понимание метрик retention, expansion, ARR/MRR, CAC, LTV. Навыки управления несколькими аккаунтами и приоритизации задач. Грамотный русский и английский не ниже B2 (устно/письменно). Умение проводить переговоры на уровне C-suite. Умение работать с CRM/ERPОпыт в продажах будет плюсом Условия и преимущества: Удаленный формат работы из любой страны. График: 5/2, с 10.00 до 19.00 по GMT+3. Отпуск:28 календарных дней. Возможности для профессионального роста и обучения. Дружная команда, поддержка и обмен опытом.