ПИПЛ.найм

Product & Project Manager — FinTech / Crypto Формат: Fulltime, Remote Направление: FinTech / Crypto / IT Что ты будешь делать Управлять развитием FinTech / Crypto-продукта от идеи до запуска Формировать и приоритизировать product backlog и roadmap Анализировать потребности клиентов, рынка и бизнеса и превращать их в продуктовые задачи Работать с платежными, финансовыми и криптовалютными сценариями продукта Формировать требования к новым функциям и улучшениям продукта Ставить задачи разработчикам и контролировать их выполнение Декомпозировать сложные продуктовые задачи на понятные этапы Координировать работу разработки, дизайна, Support, Compliance, Finance и других команд Планировать релизы и контролировать сроки реализации продуктовых инициатив Контролировать зависимости, риски и изменения в проектах Участвовать в запуске новых платежных и финансовых функций Анализировать пользовательские сценарии, транзакции и точки потери клиентов Работать над улучшением UX и конверсии финансовых операций Собирать обратную связь от клиентов и команд, работающих непосредственно с пользователями Анализировать продуктовые метрики и результаты запущенных изменений Участвовать в тестировании новых функций и контролировать качество перед релизом Следить за тем, чтобы продукт соответствовал требованиям безопасности, AML/KYC и внутренним compliance-процессам Самостоятельно находить проблемы в продукте и предлагать решения Вести продуктовую и проектную документацию Регулярно синхронизироваться с руководителем по roadmap, статусу проектов, результатам и рискам Что мы ищем Обязательно 2–4 года опыта в Product Management, Project Management или на позиции на стыке этих направлений Опыт работы с FinTech, Crypto, платежными сервисами, банками, электронными деньгами или финансовыми SaaS-продуктами Понимание жизненного цикла разработки IT-продукта Опыт работы с backlog, roadmap и приоритизацией задач Умение превращать бизнес- и пользовательские потребности в понятные требования для разработки Опыт управления проектами и координации нескольких команд Сильные аналитические и организационные навыки Умение самостоятельно принимать решения и доводить задачи до результата Английский — достаточный для работы с международной командой и документацией Будет плюсом Практический опыт работы с криптовалютами, криптокошельками или blockchain-продуктами Опыт с платежными системами, acquiring, PSP, payment gateways или cross-border payments Понимание принципов работы crypto transactions и blockchain Опыт работы с USDT, BTC, ETH и другими криптоактивами Понимание KYC / KYB / AML и transaction monitoring Опыт работы с crypto exchanges или OTC-сервисами Понимание API, webhooks, REST и интеграций с внешними финансовыми сервисами Опыт работы с Jira, Notion, Confluence и аналогичными инструментами Опыт работы с продуктовыми метриками и аналитикой Опыт запуска B2B FinTech-продуктов Что мы предлагаем Полная удалёнка из любой точки мира Работа с международным FinTech / Crypto-продуктом Фиксированная зарплата Маленькая команда и минимум бюрократии Прямой контакт с руководством и разработкой Большая зона ответственности и возможность самостоятельно влиять на продукт Возможность работать на стыке Product Management, Project Management и FinTech Возможность участвовать в запуске новых финансовых и криптовалютных решений Возможность выстраивать продуктовые и проектные процессы внутри компании Этапы интервью Собеседование с рекрутером Собеседование с руководителем Тестовое задание / Product & Project case Оффер

Специалист клиентской поддержки Формат: Fulltime, Remote Направление: IT / SMS-авторизация Что ты будешь делать Общаться с клиентами через Telegram, email и тикет-систему Принимать и сопровождать клиентские запросы от первого обращения до решения Помогать клиентам разбираться с работой сервиса SMS-авторизации Следить за статусом запросов и своевременно возвращаться к клиенту с результатом Координировать сложные вопросы с технической командой Понятно объяснять клиенту технические моменты без сложной терминологии Помогать новым клиентам пройти подключение и начать пользоваться сервисом Собирать обратную связь от клиентов и передавать её команде Что мы ищем Обязательно 1–3 года опыта в клиентской поддержке IT-продукта, SaaS или похожего сервиса Сильные навыки письменной коммуникации Умение самостоятельно разобраться в вопросе и довести его до результата Спокойное и внимательное отношение к клиентам Английский — достаточный для общения в команде Будет плюсом Опыт работы с SMS-сервисами, авторизацией или API-продуктами Базовое понимание REST API, webhooks и HTTP-статусов Опыт работы с тикет-системами Что мы предлагаем Полная удалёнка из любой точки мира Ночные смены, с 22:30 до 10:30 Фиксированная зарплата Маленькая команда и минимум бюрократии Прямой контакт с продуктом и разработкой Возможность влиять на клиентский опыт и развитие сервиса Этапы интервью Собеседование с рекрутером Собеседование с руководителем Тестирование Оффер

Специалист клиентской поддержки Формат: Fulltime, Remote Направление: IT / SMS-авторизация Что ты будешь делать Общаться с клиентами через Telegram, email и тикет-систему Принимать и сопровождать клиентские запросы от первого обращения до решения Помогать клиентам разбираться с работой сервиса SMS-авторизации Следить за статусом запросов и своевременно возвращаться к клиенту с результатом Координировать сложные вопросы с технической командой Понятно объяснять клиенту технические моменты без сложной терминологии Помогать новым клиентам пройти подключение и начать пользоваться сервисом Собирать обратную связь от клиентов и передавать её команде Что мы ищем Обязательно 1–3 года опыта в клиентской поддержке IT-продукта, SaaS или похожего сервиса Сильные навыки письменной коммуникации Умение самостоятельно разобраться в вопросе и довести его до результата Спокойное и внимательное отношение к клиентам Английский — достаточный для общения в команде Будет плюсом Опыт работы с SMS-сервисами, авторизацией или API-продуктами Базовое понимание REST API, webhooks и HTTP-статусов Опыт работы с тикет-системами Что мы предлагаем Полная удалёнка из любой точки мира Ночные смены, с 22:30 до 10:30 Фиксированная зарплата Маленькая команда и минимум бюрократии Прямой контакт с продуктом и разработкой Возможность влиять на клиентский опыт и развитие сервиса Этапы интервью Собеседование с рекрутером Собеседование с руководителем Тестирование Оффер

О компании ТО:БУ — это Бухгалтерский дом. Но мы не продаем «ведение бухгалтерии». Мы продаем спокойствие собственника и финансовую систему бизнеса. Наши клиенты — бизнес от стартапов до миллиардного оборота. Им нужен порядок: управленческий учет, прозрачные деньги, выстроенные процессы. Мы заходим внутрь, пересобираем хаос в систему и доводим до результата. Сейчас мы в фазе масштабирования и ищем Лидера консультационных проектов. Человека, который станет «бойцом» на передовой: ведет клиента от диагностики до внедрения, управляет командой специалистов (бухгалтеры, юристы, налоговики) и общается с собственниками на равных. Чем предстоит заниматься Проводить диагностику бизнеса: аудит финансов, операционных процессов, налоговой базы и персонала. Находить системные проблемы и точки роста, которые собственник уже перестал замечать. Формировать дорожную карту изменений и внедрять ее вместе с командой ТОБУ. Управлять проектной командой из бухгалтеров, юристов и налоговых консультантов (ставить задачи, контролировать сроки и качество). Общаться с собственниками: регулярные встречи, жесткие переговоры, защита своей позиции. Видеть возможности для развития клиента и предлагать ему дополнительные услуги (экспертные продажи без холодных звонков). Мы ищем человека, который Мыслит системно и видит бизнес целиком, а не только отдельные задачи. Умеет управлять без административной власти — договариваться и координировать людей, которые формально ему не подчиняются. Не боится спорить с собственниками, аргументирует и умеет сказать «нет», когда это нужно. Понимает финансовые показатели: P&L, управленческий учет, Cash Flow. Участвовал в трансформации или запуске бизнеса: внедрял процессы, регламенты, системы учета. Условия работы Полностью удаленный формат. Вы сами планируете свое время. Офис в Санкт-Петербурге на Садовой доступен по желанию. Совокупный доход от 130 000 до 250 000 ₽. Он формируется из почасовой оплаты за фактические задачи + бонус до 20% от маржинальной прибыли проекта. Мы платим за реальный вклад. На старте мы передаем вам методологию и материалы, чтобы вы быстро вошли в контекст, и уже со второго дня вы подключаетесь к погружению в задачи. Официальное оформление по договору подряда (ГПХ). Проектная занятость с гибким графиком. На старте — от 20 часов в месяц, по мере роста проекта нагрузка увеличивается. Вы можете совмещать эту работу с другими проектами. Главное — результат. Кому точно не стоит откликаться Кто ищет только фиксированную ставку и оформление по ТК прямо сейчас (важно: по итогам пилота мы готовы обсуждать переход в штат). Кто не готов к проектной логике. Кто привык только исполнять задачи, а не принимать решения. Почему стоит попробовать Вы не просто «исполнитель». Вы входите в системный консалтинг, работаете с бизнесами разного масштаба и видите результаты своих решений. Возможность самостоятельно планировать свое время.

Специалист технической поддержки (с английским) Формат: Fulltime, Remote Направление: B2B, платёжные решения Что ты будешь делать Поддержка мерчантов - Принимать и обрабатывать технические запросы от мерчантов через тикет-систему, Telegram, email - Разбирать инциденты с платежами: зависшие транзакции, расхождения в балансах, проблемы с вебхуками - Помогать с онбордингом — вести мерчанта от тестовой среды до первой живой транзакции - Объяснять технические нюансы нетехническим командам на стороне клиента Что мы ищем Обязательно - 1–3 года в технической поддержке IT-продукта или платёжного сервиса - Понимание блокчейн-механики: сети, адреса, комиссии, подтверждения, мемпул - Английский — уровень достаточный для общения в команде Плюсом будет - Базовое понимание webhooks, REST API, HTTP-статусов Что мы предлагаем - Полная удалёнка - Фикс - Бюджет на обучение - Маленькая команда — решения принимаются быстро, бюрократии нет - Прямой доступ к разработке и реальным транзакционным кейсам с первого дня Этапы интервью Собеседование с рекрутером Собеседование с руководителем Оффер

Account Manager / Sales Manager Формат: Fulltime, Remote Направление: B2B, платёжные решения Что ты будешь делать Продажи и развитие Проспектить и закрывать новых мерчантов: e-commerce, iGaming, SaaS, финтех. Вести полный цикл сделки — от первого касания до подписания и онбординга Определять коммерческие модели и структуру сделок под конкретного клиента Строить pipeline Ведение аккаунтов Быть основной точкой контакта для ключевых партнёров Проводить регулярные встречи, собирать фидбек, отслеживать метрики партнёра Выявлять зоны роста: upsell, cross-sell, увеличение объёма транзакций Готовить ежемесячные insight-отчёты по аккаунтам Что мы ищем Обязательно 2+ лет в B2B sales или account management в fintech / payments Понимание платёжной инфраструктуры: блокчейны, стейблкоины, on/off-ramp, settlement Опыт работы с техническими продуктами — ты не пишешь код, но можешь объяснить API-интеграцию клиенту Английский на уровне переговоров Умение работать автономно в распределённой команде Плюсом будет Участие в отраслевых ивентах как спикер или участник Что предлагаем Фиксированная ставка + % от объёма закрытых и ведомых аккаунтов Полная удалёнка Быстрый карьерный рост Работа с реальным продуктом и живым трафиком с первого дня Этапы интервью Собеседование с рекрутером Собеседование с руководителем Оффер

Руководитель проекта / Операционный лидер (ТО:БУ) ТО:БУ — команда, которая превращает хаос в систему. Мы помогаем предпринимателям расти без надрыва, управлять деньгами осознанно и выстраивать устойчивый бизнес. Наша экспертиза — бухгалтерия, финансы, стратегия и системное развитие компаний. Сейчас ищем Руководителя проекта который соединит клиента, его идею и ресурсы ТО:БУ в единую, живую систему. Кто нам нужен Ты — человек, который видит бизнес через цифры и мысленно собирает систему из данных и процессов . Финансовый бэкграунд обязателен: ты умеешь читать баланс, анализировать PL, видишь взаимосвязь между финансами и управленческими решениями. Но ты не бухгалтер и не аудитор. Ты — архитектор бизнеса : стратег, который помогает собственнику перейти от «тушения пожаров» к управляемому росту. Тебе подходит эта роль, если ты: Был финдиром или управляющим проектами в малом/среднем бизнесе. Понимаешь, как строятся финансовые модели, бюджеты, потоки. Умеешь соединить цифры с реальностью: стратегию, людей, деньги и цели. Говоришь с предпринимателями на их языке, не теряя эмпатию и фокус. Ищешь не просто работу, а смысл — возможность влиять на развитие бизнеса. Что ты будешь делать Работать напрямую с собственниками: разбирать бизнес, выявлять потенциал и точки роста. Переводить стратегию компании в понятные шаги, KPI и финансовые модели. Формировать и координировать команду экспертов: бухгалтерия, финансы, HR, автоматизация. Сопровождать внедрение решений и контролировать эффективность. Управлять 2–5 проектами одновременно — от малого бизнеса до компаний с миллиардными оборотами. Отвечать за результат: качество, сроки, бюджеты и удовлетворённость клиента. Условия Формат: удалённо, но с периодическими стратегическими встречами в Петербурге. Занятость: полная. Доход: 150 000 ₽ фикс + доля от прибыли проекта (в среднем общий доход — 200–300 тыс. ₽ ). Оформление по ТК, “в белую”. Компенсация 50 % фитнеса после испытательного срока. ДМС после года работы. Возможность командировок (в рамках проектов). Почему это стоит твоего внимания Работаешь на уровне собственников — но с живыми компаниями, где решения видны сразу. Влияешь на бизнесы напрямую: собственники слушают, а не “спускают сверху”. Развиваешься как стратег и системный архитектор, а не как узкий специалист. Есть перспектива войти в Совет управляющих ТО:БУ и получать долю от прибыли компании. ТО:БУ — это место, где интеллект и эмпатия соединяются. Где финансовое мышление встречается с человеческим смыслом. Если тебе откликается такой подход — давай знакомиться.