Дорогие кандидаты, просьбы присылать скриншоты ваших переписок, примеры работ Ищем Чат-менеджера/Директ-менеджера/Специалиста по обработке заказов для онлайн-продаж (удалённо) Любите общаться, быстро реагируете на запросы и хотите работать из любой точки мира? Присоединяйтесь к нашему сервису по глажке вещей — помогайте людям делать их жизнь проще и комфортнее, а сами получайте удовольствие от работы в дружной команде! Ваши задачи: Общение с клиентами в чатах и мессенджерах: консультации, ответы на вопросы, поддержка на этапе оформления заказа Приём и обработка онлайн-заказов, оформление заявок в системе Координация работы курьеров и мастеров, информирование клиентов о статусе заказа Продажи дополнительных услуг, работа с возражениями Сбор обратной связи для улучшения сервиса Наши ожидания: Опыт работы в онлайн-продажах, чат-поддержке от 1 года Грамотная письменная речь, Быстрая реакция, внимательность к деталям Уверенный пользователь ПК, знание мессенджеров и CRM-систем Условия и преимущества: Удалённая работа — выбирайте удобное место и график (варианты: 5/2, 6/1, 4/2, 3/3, 2/2, 4/4, 4/3, свободный) Гибкие часы работы: дневные и ночные оплата день в день Мы — современный онлайн-сервис по глажке вещей, который заботится о комфорте клиентов и ценит каждого сотрудника. Станьте частью команды, которая меняет бытовые привычки к лучшему!