PrimeXBT

Junior+ QA Engineer Мы ищем Junior+ QA Engineer с опытом от 2 лет в нашу компанию по разработке программного обеспечения. Успешный кандидат будет участвовать в крупных и интересных проектах, направленных на разработку высоконагруженных сервисов для международного рынка, а также работать вместе с командой над решением задач по улучшению наших продуктов. Вы подойдёте нам, если у вас есть: • Понимание архитектуры REST API, принципов кэширования на стороне клиента и сервера; умение перехватывать и модифицировать пакеты как со стороны клиента, так и сервера. • Знание методологий тестирования и инструментов, таких как Postman, Swagger. • Умение разрабатывать тест-кейсы и подготавливать тестовые данные. • Опыт тестирования при отсутствии технической документации. • Опыт работы с системами контроля версий (Git), системами управления проектами (Jira) и инструментами документации (Confluence). • Опыт тестирования мобильных приложений. • Навыки регистрации и отслеживания багов на всех этапах их жизненного цикла. • Подготовка отчётов по результатам ручного и автоматизированного тестирования. • Уверенное использование DevTools в браузере. • Базовое понимание blockchain / Web3 (crypto) и сферы финтеха / традиционных финансов (fiat). • Английский язык на разговорном уровне. Будет плюсом, если вы: • Готовы работать с рутинными, повторяющимися задачами. • Умеете писать начальные тесты, демонстрируя свои навыки. • Умеете структурировать результаты и выявлять проблемы. • Заинтересованы в профессиональном развитии в выбранном направлении. • Знакомы с системами контроля версий, такими как Git. Мы предлагаем: • Интересные и уникальные проекты в развивающейся компании. • Формат работы: удалённо / гибрид / офис. • Гибкое начало рабочего дня. • Бонусную систему, привязанную к успеху проектов. • Оплачиваемые отпуска и больничные. • Возможность быстрого карьерного роста. Преимущества работы с нами: • Разработка сложных и уникальных сервисов, которыми пользуются люди по всему миру. • Минимум бюрократии и возможность напрямую влиять на продукт. • Сильная команда профессионалов с многолетним опытом в финансовой сфере. • Гибкий гибридный или удалённый график работы. • Корпоративные поездки и регулярные тимбилдинги.

PrimeXBT — финансовая компания, предлагающая широкий спектр продуктов для торговли различными классами активов, включая криптовалюты и CFD (контракты на разницу цен). Мы ищем энергичного и инициативного специалиста, который будет обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов за счет качественной поддержки и сервиса. В этой роли вам предстоит обрабатывать обращения клиентов, решать возникающие вопросы и помогать пользователям профессионально и доброжелательно. Основная цель — выстраивать и поддерживать долгосрочные позитивные отношения с клиентами, обеспечивая выполнение их запросов и эффективное решение возникающих проблем. Чем вы будете заниматься Быстро и качественно отвечать на запросы клиентов по электронной почте, в онлайн-чате и по телефону. Взаимодействовать с различными отделами компании для решения сложных вопросов и при необходимости эскалировать обращения. Проводить последующее сопровождение клиентов, чтобы убедиться, что их проблемы полностью решены. Выполнять диагностику и поиск причин проблем, используя различные методы и инструменты. Фиксировать и документировать повторяющиеся обращения для дальнейшего улучшения процессов. Подготавливать информационные материалы: статьи для FAQ, руководства пользователя и обучающие инструкции. Консультировать текущих и потенциальных клиентов по дополнительным продуктам и услугам компании. Предлагать и реализовывать инициативы, направленные на улучшение клиентского опыта. Наш идеальный кандидат Имеет опыт работы в сфере финтеха (Forex или криптовалюты). Имеет не менее 1 года опыта работы в онлайн-поддержке клиентов. Свободно владеет английским языком (письменно и устно). Обладает отличными коммуникативными навыками и умеет находить общий язык с людьми. Умеет сохранять спокойствие и эффективно работать в стрессовых ситуациях. Имеет опыт работы с программами, инструментами и базами данных для клиентской поддержки. Готов работать по графику 2/2. Мы предлагаем Полностью удаленную работу. Конкурентную заработную плату в зависимости от вашего опыта. Возможность работать в международной кросс-функциональной команде над востребованным продуктом. Ежеквартальные бонусы по результатам работы. Медицинскую страховку после прохождения испытательного срока. Дополнительные оплачиваемые больничные каждые 6 месяцев. Подарки ко дню рождения.

Мы ищем Python-разработчика с глубоким пониманием рынка CFD, который присоединится к нашей команде Trading / Dealing. Обязанности: Проектирование и разработка внутренних инструментов для команды трейдинга (dealing desk). Разработка и поддержка интеграций с поставщиками ликвидности через протоколы FIX API, REST и WebSocket. Интеграция с криптовалютными биржами через WebSocket и REST API. Мониторинг и обеспечение стабильности подключений к внешним контрагентам. Тесное взаимодействие с командой дилеров для автоматизации и оптимизации торговых процессов. Участие в разработке инструментов для бэк-офиса и управления рисками. Требования: Более 3 лет опыта коммерческой разработки на Python. Глубокое понимание рынков CFD и криптовалют, механики торговли и финансовых инструментов (индексы, валютные пары, сырьевые товары, акции, криптовалюты). Опыт работы с протоколом FIX API. Опыт разработки интеграций через WebSocket и REST API. Понимание принципов построения низколатентных систем (low-latency systems) и торговой инфраструктуры. Способность самостоятельно организовывать работу и эффективно взаимодействовать с нетехническими участниками процесса.