Мы — международная онлайн-школа по математике Pro Math Online, которая помогает ученикам адаптироваться к новой образовательной системе. Мы растём и ищем руководителя отдела маркетинга, который возьмёт на себя продвижение школы, привлечение учеников и развитие нашего бренда. Это позиция для человека, который сам, руками, умеет настраивать рекламу и доводить её до результата. Важно понимать специфику образовательного маркетинга: длинный цикл принятия решения, высокую роль доверия и репутации, сезонность набора и работу сразу с двумя аудиториями — родителями и учениками. О роли Руководитель отдела маркетинга отвечает за весь цикл привлечения учеников — от формирования спроса до записи на пробное занятие и зачисления. Ключевой акцент — на платном трафике из таргетированной рекламы в соцсетях, выстроенной сквозной аналитике и автоматизации процессов. Это практическая, а не только управленческая роль: рекламу нужно уметь настраивать самостоятельно и вручную. Чем предстоит заниматься Таргетированная реклама в соцсетях. Самостоятельно и вручную настраивать, вести и оптимизировать рекламные кампании в социальных сетях — это основной канал привлечения. Тестировать связки, аудитории и креативы, отвечать за стоимость заявки. Привлечение учеников. Управлять воронкой от первого касания до диагностики знаний: лидогенерация, заявки на пробные занятия, прогрев и доведение до записи. CRM и сквозная аналитика. Вести и развивать работу в Битрикс24, настраивать и поддерживать сквозную аналитику — от клика по рекламе до зачисления и оплаты, чтобы видеть реальную окупаемость каждого канала. Автоматизация. Автоматизировать маркетинговые и рутинные процессы (передача лидов в CRM, рассылки, отчётность, сценарии прогрева), чтобы команда тратила время на результат, а не на ручные операции. Другие каналы. Развивать соцсети, email- и мессенджер-рассылки, работу с площадками-агрегаторами и отзовиками как дополнение к основному платному трафику. Бренд и репутация. Формировать позиционирование школы, управлять репутацией и отзывами, выстраивать доверие родителей — ключевой фактор выбора в образовании. Контент. Совместно с педагогами и методистами создавать экспертный контент (статьи, видео, кейсы учеников, открытые уроки) и рекламные креативы, которые показывают качество обучения. Мероприятия. Организовывать открытые вебинары, пробные занятия и другие события, конвертирующие интерес в заявки. Аналитика и отчётность. Считать ключевые метрики (стоимость заявки, стоимость привлеченного ученика, конверсии воронки, ROMI), регулярно отчитываться перед руководством и оптимизировать бюджет. Что мы ждём от кандидата Практический опыт самостоятельной настройки таргетированной рекламы в соцсетях. Подтверждённый опыт настройки и ведения рекламных кампаний обязателен. Опыт работы с CRM-системой Битрикс24. Опыт построения и работы со сквозной аналитикой, понимание полной воронки от рекламы до оплаты. Опыт автоматизации маркетинговых процессов. Хороший навык владения ИИ-инструментами и их применения в работе (контент, креативы, аналитика, автоматизация рутины). Опыт работы в маркетинге от 3 лет, из них от 1–2 лет на руководящей позиции. Опыт в сфере образования (онлайн-школа, EdTech, детские центры, курсы) — будет большим плюсом. Умение работать с двумя аудиториями: ЛПР-родителями и конечными пользователями-учениками. Ориентация на измеримый результат: заявки, стоимость привлечения. Будет преимуществом Опыт запуска и масштабирования проектов в онлайн-образовании. Опыт работы с репутацией и отзывами, в том числе на профильных площадках. Базовые навыки в дизайне/копирайтинге для быстрой проверки гипотез и создания креативов. Условия и оплата Оклад — 110 000 ₽. Квартальные премии — обсуждаются индивидуально по результатам набора и ключевым метрикам. Первые 2–3 месяца — тестовый период. Формат работы — удалённо, график 5/2 Самостоятельность в принятии решений, бюджет и поддержку руководства. Значимую и социально полезную работу — вы напрямую влияете на развитие школы. Как откликнуться Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо. В сопроводительном письме коротко опишите кейс, где вы отвечали за результат привлечения учеников: какую задачу решали, как выстроили работу (каналы, аналитику, процессы, команду) и к каким измеримым показателям это привело — например, снизили стоимость привлечения платящего ученика, выросли по числу учеников, улучшили конверсию из пробного урока в оплату или масштабировали поток заявок без роста стоимости. Нам важно увидеть, что вы умеете доводить маркетинг до оплат и учеников, а не только до заявок.
В международную онлайн-школу математики для детей Pro Math ищем администратора академического отдела. Это операционная роль: вы помогаете сохранять качество обучения, ведёте данные по ученикам в CRM и сопровождаете передачу учеников между преподавателями. Работа полностью удалённая. Подчинение — напрямую руководителю академического отдела. Чем предстоит заниматься Роль состоит из приоритетной задачи и нескольких регулярных направлений. Приоритет — сопровождение передачи учеников. Когда ученику нужно сменить или добавить преподавателя (уход преподавателя, конфликт расписания, запрос родителя, новый предмет, временная замена на период болезни/отпуска), вы ведёте весь процесс: собираете информацию у текущего преподавателя, помогаете подобрать кандидата, согласовываете с родителем по готовым шаблонам пробный урок, фиксируете статусы заявки в CRM Bitrix24 и доводите передачу до закрытия. Контроль качества уроков и диагностик. Первичный анализ всех занятий делает ИИ. Вы подключаетесь к спорным случаям, которые передаёт руководитель: детально разбираете запись по чек-листу и фиксируете замечания. Ведение данных в CRM Bitrix24 и таблицах. Проверяете, что все ученики и уроки внесены корректно, статусы соответствуют реальности, нет расхождений и дублей. Контроль рисков оттока. По итогам недели отслеживаете учеников с признаками ухода (частые отмены, отсутствие отчётов, жалобы, слабая коммуникация) и вовремя сигнализируете. Контроль продлений. Раз в неделю проверяете учеников с заканчивающимся абонементом — получил ли родитель обратную связь от преподавателя. Еженедельный отчёт по рискам, продлениям и нарушениям — в конце рабочей недели. В перспективе добавятся работа с отзывами родителей и более сложные кейсы. Что мы ищем Внимательность к деталям и умение анализировать информацию Грамотная письменная речь, умение спокойно и доброжелательно общаться с родителями Организованность и ответственность — много параллельных процессов и дедлайнов Усидчивость и способность долго концентрироваться (просмотр записей занятий) Готовность работать с разными часовыми поясами (школа международная) Будет плюсом: опыт административной работы, опыт работы в CRM (особенно Bitrix24), базовое понимание математики, интерес к сфере образования. Условия Оплата: 1200 ₽ за смену 8 часов, переработки оплачиваются дополнительно В перспективе — бонусы за выполнение плана График: 5/2, со среды по воскресенье Полностью удалённый формат Обучение и подробные инструкции (регламент, шаблоны) предоставляются