Прокошенков Денис Сергеевич

Оператор CRM-системы Ищем оператора CRM-системы. Работа в основном связана с заявками и клиентской базой: нужно вносить информацию, обновлять данные, следить за статусами и помогать менеджерам работать в системе. Обязанности: — обрабатывать входящие заявки в CRM; — вносить и обновлять данные о клиентах; — распределять заявки между менеджерами; — менять статусы и следить за движением заявок; — проверять, чтобы в CRM была актуальная информация; — работать с клиентской базой; — контролировать задачи и напоминания в системе; — готовить простые отчёты по заявкам; — при необходимости связываться с менеджерами для уточнения информации. Что важно: — уверенно пользоваться компьютером; — быть внимательным при работе с данными; — быстро разбираться в новых программах; — спокойно работать с большим количеством однотипных задач; — соблюдать сроки и не терять информацию; — грамотно писать и общаться. Опыт работы с CRM необязателен — всему, что касается нашей системы, обучим. Будет плюсом: — опыт работы с Bitrix24, amoCRM или другими CRM; — знание Excel или Google Таблиц; — опыт работы с клиентскими базами; — опыт в продажах или клиентском сервисе. Условия: — зарплата от 70 000 ₽; — удалённая или гибридная работа; — график 5/2; — обучение на старте; — стабильная занятость; — понятные задачи и рабочие процессы; — возможность развиваться в направлении CRM и продаж. Для отклика отправьте резюме. Если уже работали с CRM, укажите, с какой системой и какие задачи выполняли.