Рунет Бизнес Системы (РБС) - продуктовая финтех компания, предлагающая платежные решения для электронной коммерции. Уже больше 20 лет мы обеспечиваем подключение, сопровождение и реализацию новых функциональных возможностей - все это под брендом нашего клиента. Концепция линейки продуктов White label позволяет создавать решения для бизнеса в кратчайшие сроки без существенных затрат клиента. Плюсы такого подхода очевидны: мы разработали и уже протестировали технологию, на базе которой клиент получает брендированное платежное решение, отвечающее индивидуальным запросам его компании. Сейчас мы расширяем команду и активно ищем Инженера технической поддержки. Обязанности: Прием и обработка обращений пользователей по почте; Анализ обращений, постановка задач разработчикам на доработку/ устранение дефектов; Взаимодействие с коллегами (другие технические команды). Требования: Высшее/неоконченное высшее техническое образование; MS Office на уровне администратора; Опыт работы в службе технической поддержки; Желателен опыт работы с Helpdesk-системами и багтрекингом; Опыт чтения логов; Грамотный русский язык; Грамотный письменный английский будет плюсом. Условия: Гарантируем оформление трудовых отношений в соответствии с ТК РФ: "белую" конкурентоспособную зарплату, оплату больничных и отпусков; Обеспечиваем ДМС, включая стоматологию, участие в программах корпоративного кредитования и страхования; Даем возможность карьерного роста; Удаленная работа; Предлагаем обучение в Корпоративном Университете, возможность посещать внешние тренинги; График работы 2/2 (с ночными сменами).
Рунет Бизнес Системы (РБС) - продуктовая финтех компания, предлагающая платежные решения для электронной коммерции. Уже больше 20 лет мы обеспечиваем подключение, сопровождение и реализацию новых функциональных возможностей - все это под брендом нашего клиента. Концепция линейки продуктов White label позволяет создавать решения для бизнеса в кратчайшие сроки без существенных затрат клиента. Обязанности: изучать бизнес-процессы компании; общаться с заказчиками, выявлять потребности бизнеса описывать процессы AS-IS и TO-BE формировать бизнес- и функциональные требования готовить технические задания, пользовательские сценарии и критерии приемки сопровождать реализацию и внедрение решений, контролировать соответствие результата бизнес-требованиям помогать сопровождению использовать современные AI-инструменты для анализа, подготовки документации, прототипирования Требования: знание методов продуктового подхода к разработке ПО, определять метрики, границы продукта, жизненного цикла продукта знание методов и стандартов управления требованиями умение общаться с бизнесом и переводить бизнес-потребности в технические требования опыт подготовки технической документации коммуникационные навыки взаимодействия с большим числом сотрудников понимание интеграций через API умение работать c диаграммами UML, включая инструменты PlantUML, Mermaid опыт использования AI-инструментов Будет плюсом: опыт работы в сфере финансовых технологий и электронной коммерции навыки проектного управления умение работать с инструментами тестирования API (Postman, Swagger) умение работать с системами контроля версий (Git) умение работать с кодовой базой (искать информацию в коде) понимание архитектуры программных систем и модели C4 умение работать с инструментами прототипирования интерфейсов (Figma) понимание или опыт работы по методологии Spec-Driven Development (SDD) Условия: интересный постоянно-развивающийся продукт в сфере финансовых технологий полностью "белое" оформление по ТК РФ качественный ДМС со стоматологией (в любом городе), участие в программах корпоративного кредитования и страхования предлагаем возможность обучаться и посещать конференции за счет компании организуем гибкий рабочий день с возможностью полностью удаленной работы возможность применять современные AI-инструменты (Claude, Cursor) в ежедневной работе компания имеет IT-аккредитацию
Рунет Бизнес Системы (РБС) - продуктовая финтех компания, предлагающая платежные решения для электронной коммерции. Уже больше 20 лет мы обеспечиваем подключение, сопровождение и реализацию новых функциональных возможностей - все это под брендом нашего клиента. Концепция линейки продуктов White label позволяет создавать решения для бизнеса в кратчайшие сроки без существенных затрат клиента Плюсы такого подхода очевидны: мы разработали и уже протестировали технологию, на базе которой клиент получает брендированное платежное решение, отвечающее индивидуальным запросам его компании Твои задачи: Участие в разработке архитектуры совместно с другими подразделениями Решение задач производительности и отказоустойчивости Выделение микросервисов и написание новых Внедрение новых технологий и подходов в компании Наставничество младших членов команды Необходимый опыт и навыки: Опыт работы java разработчиком от 5 лет Уверенное знание Java (core, concurrency) Уверенное знание Spring Опыт в написании тестов (JUnit, Mockito, Spring MVC Test) Отличное знание SQL Само собой Git/Maven Базовые знания Linux и консольных команд Будет плюсом: Опыт работы с Kafka Опыт работы с AWS Иметь представление об ELK, Nginx, Zabbix, Docker, Kubernetes, Redis, Ansible Понимание как работают HTTP, сертификаты и HTTPS Опыт в анализе heap dump, thread dump, tcp dump Общие знания алгоритмов и структур данных Условия: Гарантируем оформление трудовых отношений в соответствии с ТК РФ: "белую" конкурентоспособную зарплату, оплату больничных и отпусков Обеспечиваем ДМС, включая стоматологию, участие в программах корпоративного кредитования и страхования Даем возможность карьерного роста Предлагаем обучение в Корпоративном Университете, возможность посещать внешние тренинги Организуем гибкое начало рабочего дня и удаленную работу У компании есть ИТ-аккредитация Проводим интересные и активные корпоративные мероприятия