РобоФинанс

Key Responsibilities Take full ownership of cross-functional finance projects — from idea to implementation. Support the Deputy CFO in strategic, operational, and ad-hoc initiatives across all business units. Perform financial modelling, scenario analysis, and business case preparation for new products, markets, and investments. Analyze business performance, identify key drivers, and provide practical recommendations to improve profitability and efficiency. Coordinate budgeting, forecasting, and KPI monitoring where required. Participate in M&A transactions, corporate restructuring, treasury, funding, and regulatory projects. Drive the implementation of new financial processes, internal controls, and automation initiatives. Perform deep analytical reviews, investigate unusual trends, and independently identify root causes of business issues. Take ownership of ad-hoc assignments requiring rapid learning and execution. Requirements Mandatory Bachelor's degree in Finance, Accounting, Economics, or a related field. 4–8 years of experience in Finance, FP&A, Transaction Services, Consulting, Big4, or FinTech. Strong analytical mindset and ability to quickly understand unfamiliar business areas. Ability to independently structure ambiguous problems and deliver practical solutions. Strong financial modelling and Excel skills. Experience working with large datasets and business analytics. Good understanding of IFRS and management reporting. Excellent communication skills and confidence working with senior management. High level of ownership, accountability, and attention to detail. Practical experience using AI tools (ChatGPT, Copilot, Claude, etc.) in day-to-day work. Experience working with AI in agentic mode Fluent English. Preferred ACCA / CFA / CPA / CMA / DipIFR certification. Experience in consumer finance, lending, or fintech. Experience in project management and process improvement. Experience working in international groups with multiple jurisdictions. Experience implementing AI solutions to drive efficiency in finance functions.

Задачи, которые будут в твоих руках: Организация работы всех операционных подразделений компании (контактного центра, отдела андеррайтинга, отдела взыскания, отдела онлайн-продаж); Составление графика выхода подчиненных сотрудников в соответствии с нагрузкой; Оценка объема и структуры входящей рабочей нагрузки; Ежедневный контроль работы CRM/дайлера, участие в настройке систем и оптимизации функционала; Организация работы Отдела контроля качества; Соблюдение и выполнение требований Стандартов сервиса на всех этапах обслуживания (скорость и качество ответа и т.д.); Нахождение путей по улучшению качества обслуживания; Ежедневный контроль основных метрик контактного центра и выполнения персоналом планов/нормативов; Обеспечение масштабирования подразделения с ростом бизнеса; Написание скриптов и обучающих презентаций; Формирование системы мотивации персонала; Организация и проведение акций, A|B тестов; Набор, стажировка новых сотрудников; Разработка и внедрение регламентов и инструкций по работе; Разработка и контроль выполнения KPI; Разработка и внедрение новых инструментов, необходимых для работы отделов; Выполнение плановых показателей по всем отделам; Участие в автоматизации - тестирование реализованной функциональности, подготовка запросов на интерфейс системы и / или на функциональность системы; Качественная постановка и контроль реализации технических задач (контроль сроков и приемка). Что для этого нужно: Готовность к релокации в Индию (Мумбаи); Свободное владение английским языком (письменно и устно); Полное понимание области аналитики, сбора и контакт-центра; Минимум 3 года опыта работы в смежной области на проектах от 50 человек; Опыт внедрения сквозных KPI; Глубокое знание Ms Office (особенно Excel), Google Docs; Хорошие навыки лидерства и управления командой; Отличные организаторские навыки; Обязателен опыт работы и настройки автодайлера; Опыт формирования отчетности воронки, конверсии, отчеты план/факт.