Российское общество Знание

Мы в поисках Эксперта по верификации, в обязанности которого входит: Курирование победителей: сопровождение их от заключения соглашения до завершения проекта; Консультирование получателей по телефону и почте, помощь в решении возникающих вопросы; Работа со сметами: рассмотрение изменений, контроль финансовой отчётности; Принятие ежемесячной, квартальную и итоговую отчётность; Подготовка официальных писем и ответов. Наш идеальный кандидат имеет: Уверенное владение Excel (работа с таблицами, формулами); Навыки деловой переписки и общения по телефону; Опыт работы с корпоративной почтой; Будет плюсом: опыт работы со сметами в заявках на гранты; Опыт работы с ГИИС «Электронный бюджет» и программой 1С станет вашим преимуществом. Мы предлагаем: Оформление по договору ГПХ. График работы 5/2 с 10.00 до 19.00. Удаленный режим работы.

Российское общество «Знание» — крупнейшая в стране современная просветительская организация, которая ежегодно проводит сотни мероприятий для молодежи по всей России: организует тысячи выступлений выдающихся людей из сфер культуры, искусства, науки, истории, проводит научные баттлы, конкурсы, викторины, снимает фильмы и помогает лекторам в нашей стране быть услышанными и найти свою аудиторию. «Знание» — твоя карьера в топ-20 лучших работодателей России! Сейчас мы в поисках Discovery Product Owner, которому предстоит: Самостоятельно генерировать продуктовые гипотезы по новым фичам, сервисам и цифровым продуктам. Быстро проверять гипотезы через прототипы, no-code / low-code решения и AI‑инструменты. Проектировать и запускать MVP, тестировать сценарии использования и собирать обратную связь. Работать с командой разработки, дизайна, аналитики и контента для доведения идеи до результата. Использовать нейросети для ускорения исследований, написания сценариев, автоматизации рутинных задач и поддержки продуктовых решений. Формировать и приоритизировать roadmap на основе данных, пользовательских инсайтов и бизнес-целей. Искать точки роста в цифровых продуктах Российского общества «Знание» и предлагать новые форматы взаимодействия с аудиторией. У нашего идеального кандидата есть: Технический бэкграунд и уверенность в общении на одном языке с разработкой. Опыт с no-code / low-code и vibe coding подходами для быстрой сборки прототипов и проверки идей. Практика использования AI / нейросети: от генерации контента и сценариев до автоматизации и анализа данных. Опыт превращения из неопределённой задачи в понятный продуктовый эксперимент. «Знание» заботится о тебе: ДМС со стоматологией после 3-х месяцев работы, врач и дни здоровья в офисе. Психолог в офисе/ онлайн. Обучение: тренинги, мастер-классы, онлайн-курсы и другие ресурсы для развития. Доступ к программе лояльности BestBenefits. Карьерный рост с программой «Знание.Лидеры». Яркая корпоративная жизнь: квизы, тимбилдинги дважды в год, спортивные команды по футболу и волейболу, волонтерские проекты, дни донора, летний проект «Каникулы в Знании» и новогодние праздники для детей сотрудников. Для твоей семьи – посещение наших мероприятий: кинопоказы, марафоны и встречи с известными лекторами. Отдых всей семьей со скидкой 20% в санаторно-курортном комплексе «Знание» в Сочи.

Мы в поисках Специалиста по операционному сопровождению проекта «Система привилегий», в обязанности которого входит: 1. Работа с обращениями участников программы: Обработка обращений лекторов по почте и в чатах. Консультирование по: - регистрации и вступлению в программу, - начислению баллов, - уровням и привилегиям, - работе личного кабинета, - подарочным наборам, - специальным привилегиям. Передача нестандартных кейсов ответственным менеджерам. 2. Работа в административной панели: Проверка и обработка заявок на привилегии. Смена статусов заявок по регламенту. Контроль корректности выдачи привилегий. Ведение операционной отчетности. 3. Коммуникация с региональными филиалами: Поддержка региональных директоров по вопросам системы привилегий. Помощь в решении типовых вопросов. Сбор и фиксация повторяющихся проблем. 4. Контент и документация: Обновление FAQ, инструкций и шаблонов ответов. Подготовка еженедельных сводок и аналитики. Подготовка документов для награждения лекторов. Ведение реестров мероприятий и приглашений. Наш идеальный кандидат имеет: Опыт работы в поддержке, координации проектов или комьюнити менеджмент от 1 года. Грамотную письменную коммуникацию. Умение спокойно работать с большим количеством обращений. Системность и внимательность к деталям. Навык работы с таблицами и CRM/админ-панелями. Умение быстро ориентироваться в регламентах и инструкциях. Будет плюсом: Опыт работы в образовательных, социальных или ИТ-проектах. Опыт взаимодействия с региональными командами. Опыт работы с сообществами или программами лояльности. Мы предлагаем: Занятость в формате ГПХ на 6 мес. Полный рабочий день, 5/2, 10:00–19:00 (МСК). Удаленный формат.