Секьюр-Ти

​​​​​​Компания «Секьюр-Ти» группы Солар - динамично развивающаяся IT-компания, специализирующаяся на повышении осведомленности в сфере информационной безопасности. С 2019 года удовлетворяем запросы и решаем проблемы безопасности даже самого требовательного клиента. Мы активно развиваемся и разрабатываем свою платформу, которой пользуются уже более 350 тысяч человек, среди них сотрудники РЖД, ДоДо пицца, Эконика, Lacoste, Эконива, Цемрос и др. В связи с расширением и добавлением ряда задач мы находимся в поисках системного администратора, чтобы поддерживать текущие локальные инсталляции нашего продукта, а также настраивать новые. Чем предстоит заниматься: Настраивать локальные инсталляции в контуре заказчика; Поддерживать существующие локальные инсталляции; Заниматься регулярным обновлением образов; Быть готовым коммуницировать со службой тех поддержки, командой разработки, а также с представителями заказчика для решения проблем в работе платформы. Наши ожидания: Подтверждённый опыт в сфере системного администрирования от 2ух лет; Обязателен опыт работы с Docker от 6 мес; Уверенное знание Linux; Опыт работы с БД на базе PostgreSQL и MongoDB; Опыт в работе с виртуализацией (VMware, HyperV, oVirt, Proxmox и тд); Понимание сетевых протоколов TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, SMTP; Способность четко объяснять свои решения и договариваться с коллегами. Будет плюсом: Умение писать скрипты bash и Python. Опыт работы с Kafka, Ansible Мы предлагаем: Уютный офис с массажером для ног, большой стол и удобный стул; Удалённый формат работы (либо гибрид); Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию со всеми льготами; Большой пакет ДМС после прохождения испытательного срока; Ноутбук мы можем предоставить, но если вы предпочитаете работать на своем, то мы можем предоставить вам набор корпоративных стикеров и мерч; Наш корпоративный стиль - отсутствие корпоративного стиля. В офисе можно ходить как в тапочках, так и в спортивной одежде; Гоняем на картинг, устраиваем nerf-войну, заказываем редбулл ящиками, в общем - своя атмосфера; Регулярные встречи и performance review по результатам работы. Бонусы Ящик редбулла

«Secure-T» группы ПАО Ростелеком - IT-компания, с собственным продуктом - платформой по повышению осведомлённости пользователей в сфере ИБ. С 2019 года удовлетворяем запросы и решаем проблемы безопасности даже самого требовательного клиента. Наше обучение прошло уже более 370 тысяч человек , среди них сотрудники Hh, РЖД, ДоДо пицца, Эконика, Lacoste, Эконива, Цемрос и др.​​ В связи с расширением отдела партнёрских продаж, мы находимся в поиске presale-инженера , который станет важной частью нашей команды! Что нужно будет делать: Ведение деловой переписки по партнёрской базе ; Прием входящих заявок и обработка лидов Проводить рассылки с предложением по сотрудничеству; Назначать встречи с компанией; Проводить встречи (демонстрации) с клиентами в онлайн-формате или очно на территории клиента; Вести клиента на протяжении всего сотрудничества, работать с базой, продлевать сотрудничество с текущими партнёрами, коммуницировать с партнерами на протяжении всей интеграции; Подключаться к решению технических проблем при интеграции системы; Прорабатывать разные каналы продаж. Каналы коммуникации: онлайн ВКС (редко очно), ТГ, КЭП Ожидания: Опыт работы в B2B сегменте / IT / партнёрских продажах или presale-инженером; Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми; Умение подать продукт качественно; Желание и умение учиться новому в сфере продаж; Целеустремлённость и настойчивость; Навыки делового письма Будет плюсом (научим): Базовые технические навыки и знания Знание SSO Active directory API Условия: Удалённый или гибридный формат работы (уютный офис с массажером для ног, большой стол и удобный стул) Бонусы с заключенных партнёров; Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную IТ-компанию со всеми льготами; Большой пакет ДМС после прохождения испытательного срока; Предоставим технику и корпоративный мерч; Наш корпоративный стиль - отсутствие корпоративного стиля. В офисе можно ходить как в тапочках, так и в спортивной одежде; Регулярные встречи и performance review по результатам работы. Приветственный бонус: ящик редбулла

«Secure-T» группы ПАО Ростелеком - IT-компания, с собственным продуктом - платформой по повышению осведомлённости пользователей в сфере ИБ. С 2019 года удовлетворяем запросы и решаем проблемы безопасности даже самого требовательного клиента. Наше обучение прошло уже более 370 тысяч человек , среди них сотрудники Hh, РЖД, ДоДо пицца, Эконика, Lacoste, Эконива, Цемрос и др.​​ Сейчас мы находимся в поиске Customer Service Manager, который станет важной частью нашей команды и продукта! Обязанности: Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, обеспечение высокого уровня удовлетворенности (NPS/CSAT); Ввод клиентов в работу: обучение клиента продукту, помощь в адаптации, решение несложных вопросов; Проведение регулярных бизнес-обзоров (QBR) и презентаций для руководителей клиентов; Выстраивание эффективной работы на стыке пресейла и саппорта, эскалация вопросов во внутренние команды; Поддержка процесса renewals, управление контрактами и расширением функционала; Ведение документации и отчетности по клиентам, формирование рекомендаций по улучшению продукта; Проведение регулярных встреч с клиентами, изучение их потребностей и решение вопросов. Наши ожидания: Опыт работы Customer Success/SaaS-уровень не менее 2 лет, приветствуются знания в области кибербезопасности или образовательных платформ; Опыт внедрения и сопровождения клиентов на этапе внедрения и эксплуатации продукта; Навыки анализа данных и работы с показателями success metrics (TSR, retention, expansion); Уверенное владение CRM/инструментами для клиентской работы (например, HubSpot, Salesforce, Zendesk, HelpDesk) и аналитическими инструментами; Отличные коммуникативные навыки, ориентация на клиента, умение четко и понятно объяснять технические аспекты; Способность работать в условиях многозадачности, внимание к деталям, ответственность Будет плюсом: Базовые технические навыки и знания Знание SSO Active directory Понимание, как работает: DNS SMTP API Приветственный бонус: Ящик редбулла