Шульгина Ольга Викторовна

Администратор билетного стола (удаленно, частичная занятость) Цирк Чудес — театрально-цирковая компания с более чем 15-летней историей. Мы создаем музыкальные спектакли и цирковые шоу для детей и всей семьи. Ищем администратора билетного стола на удаленную работу. Условия * удаленная работа; * занятость около 2 часов в день; * в высокий сезон (октябрь—апрель), а также в праздничные и выходные дни — до 3 часов в день; * работа отлично подойдет как дополнительная занятость. Чем предстоит заниматься * вести расписание мероприятий в системе Intickets; * размещать и обновлять информацию о спектаклях на партнерских площадках (Яндекс Афиша, Афиша и другие); * контролировать корректность контента и расписания у партнеров; * сверять отчеты с билетными партнерами; * информировать партнеров об изменениях в репертуаре; * подключать новых партнеров к билетной системе; * администрировать платформу Intickets: создавать мероприятия, настраивать площадки, схемы залов, ценовые категории; * загружать афиши, фотографии и описания мероприятий; * контролировать продажи, управлять квотами билетов; * при необходимости переносить мероприятия в системе; * контролировать работу оператора билетного стола по соблюдению правил обмена и возврата билетов; * работать с голосовым роботом: анализировать обращения и обрабатывать пропущенные звонки; * готовить необходимую информацию и отчеты для руководителя. Мы ожидаем * опыт работы с билетными системами от 1 года; * уверенное знание Intickets; * уверенное владение Excel; * внимательность к деталям; * грамотную письменную речь; * клиентоориентированность; * умение самостоятельно организовывать работу. Будет преимуществом * опыт работы администратором билетного стола; * опыт взаимодействия с билетными агрегаторами. Если вы уже работали с Intickets и понимаете специфику продажи билетов на мероприятия, будем рады познакомиться. Условия: Обсуждаются на собеседовании, в зависимости от возможности временного слота От 40 000 рублей до 60 000 рублей в месяц