Администратор билетного стола (удаленно, частичная занятость)

Администратор билетного стола (удаленно, частичная занятость)

Цирк Чудес — театрально-цирковая компания с более чем 15-летней историей. Мы создаем музыкальные спектакли и цирковые шоу для детей и всей семьи.

Ищем администратора билетного стола на удаленную работу.

Условия

* удаленная работа;

* занятость около 2 часов в день;

* в высокий сезон (октябрь—апрель), а также в праздничные и выходные дни — до 3 часов в день;

* работа отлично подойдет как дополнительная занятость.

Чем предстоит заниматься

* вести расписание мероприятий в системе Intickets;

* размещать и обновлять информацию о спектаклях на партнерских площадках (Яндекс Афиша, Афиша и другие);

* контролировать корректность контента и расписания у партнеров;

* сверять отчеты с билетными партнерами;

* информировать партнеров об изменениях в репертуаре;

* подключать новых партнеров к билетной системе;

* администрировать платформу Intickets: создавать мероприятия, настраивать площадки, схемы залов, ценовые категории;

* загружать афиши, фотографии и описания мероприятий;

* контролировать продажи, управлять квотами билетов;

* при необходимости переносить мероприятия в системе;

* контролировать работу оператора билетного стола по соблюдению правил обмена и возврата билетов;

* работать с голосовым роботом: анализировать обращения и обрабатывать пропущенные звонки;

* готовить необходимую информацию и отчеты для руководителя.

Мы ожидаем

* опыт работы с билетными системами от 1 года;

* уверенное знание Intickets;

* уверенное владение Excel;

* внимательность к деталям;

* грамотную письменную речь;

* клиентоориентированность;

* умение самостоятельно организовывать работу.

Будет преимуществом

* опыт работы администратором билетного стола;

* опыт взаимодействия с билетными агрегаторами.

Если вы уже работали с Intickets и понимаете специфику продажи билетов на мероприятия, будем рады познакомиться.

Условия:

Обсуждаются на собеседовании, в зависимости от возможности временного слота

От 40 000 рублей до 60 000 рублей в месяц