Тихонова Екатерина Олеговна

Мы ищем опытного Team Lead DevOps / руководителя команды системных администраторов, который сможет взять на себя развитие и поддержку серверной инфраструктуры компании. Нам нужен не только руководитель, который распределяет задачи, проводит встречи и контролирует сроки. Важно, чтобы специалист был готов самостоятельно погружаться в технические вопросы, участвовать в администрировании серверов, разбирать сложные инциденты и при необходимости работать с инфраструктурой руками. Входной фильтр Если ты прочитал вакансию внимательно, начни отклик со слов: Я работал в... — и перечисли компании или проекты, где ты лично отвечал за доступность серверов и участвовал в разборе инцидентов. Задачи Руководство командой системных администраторов и DevOps-инженеров. Постановка задач, определение приоритетов и контроль выполнения. Планирование развития серверной инфраструктуры. Проектирование архитектуры новых сервисов и инфраструктурных решений. Участие в администрировании физических и виртуальных серверов. Управление инфраструктурой на базе Proxmox. Администрирование большого количества виртуальных машин и внутренних сервисов. Автоматизация развёртывания, настройки и обновления инфраструктуры. Контроль мониторинга, резервного копирования, журналирования и восстановления после сбоев. Анализ и устранение сложных технических инцидентов. Повышение отказоустойчивости, безопасности и производительности инфраструктуры. Разработка и поддержание технической документации, регламентов и стандартов. Проведение технических ревью и развитие компетенций сотрудников команды. Участие в подборе новых специалистов. Требования Опыт работы в системном администрировании, DevOps или инфраструктурных направлениях - от 10 лет. Опыт управления технической командой - от 2 лет. Глубокое понимание Linux и принципов работы серверной инфраструктуры. Практический опыт работы с Proxmox VE. Опыт администрирования большого количества виртуальных машин. Хорошее понимание сетей: TCP/IP, маршрутизация, VLAN, NAT, DNS, VPN и firewall. Опыт работы с Docker и Docker Compose. Опыт построения систем мониторинга, резервного копирования и централизованного сбора логов. Навыки автоматизации с использованием Ansible, Terraform или аналогичных инструментов. Опыт работы с Git и CI/CD. Понимание принципов высокой доступности, масштабирования и отказоустойчивости. Способность самостоятельно диагностировать и устранять сложные технические проблемы. Умение принимать архитектурные решения и отвечать за результат. Готовность совмещать управленческую работу с практической технической деятельностью. Будет преимуществом Опыт работы с bare-metal серверами и дата-центрами. Опыт построения кластеров Proxmox. Опыт работы с Ceph, ZFS и распределёнными хранилищами. Опыт управления крупной сетевой инфраструктурой и публичными IP-подсетями. Опыт проведения миграций без длительного простоя сервисов. Понимание практик информационной безопасности и защиты серверной инфраструктуры. Опыт построения инфраструктуры для высоконагруженных сервисов. Что мы ожидаем от руководителя Нам нужен технически сильный руководитель, который: умеет организовать работу команды; может сформировать понятный план развития инфраструктуры; не ограничивается только постановкой задач; способен самостоятельно подключиться к решению сложного инцидента; готов изучить существующую инфраструктуру и предложить конкретные улучшения; умеет находить баланс между скоростью разработки, стабильностью и безопасностью; несёт ответственность за принятые технические решения. Наша инфраструктура В инфраструктуре компании используются: физические выделенные серверы; Proxmox VE; большое количество виртуальных машин; Docker и Docker Compose; внутренние и публичные сервисы; сетевые сервисы, VPN и системы маршрутизации; системы мониторинга, резервного копирования и журналирования. Часть инфраструктуры уже работает, но её необходимо систематизировать, документировать, автоматизировать и постепенно развивать. Мы предлагаем Возможность влиять на архитектуру и техническое развитие компании. Работу с реальной серверной инфраструктурой и большим количеством сервисов. Минимум бюрократии и возможность самостоятельно принимать технические решения. Участие в подборе и формировании собственной команды. Интересные инфраструктурные задачи, связанные с автоматизацией, сетями, виртуализацией и масштабированием. Условия работы и уровень заработной платы обсуждаются индивидуально по итогам собеседования.

Обязанности: Консультирование клиентов в онлайн-чате по вопросам установки, настройки и использования программного обеспечения. Поддержание профессионального уровня коммуникации: вежливость, корректность, эмпатия Ответы на вопросы по работе сервиса. Диагностика и решение технических проблем пользователей в дистанционном формате. Анализ обращений и выявление причин возникающих ошибок. Мониторинг работоспособности серверов и своевременное уведомление о неполадках. Регистрация обращений клиентов в системе Jira, контроль статуса до полного закрытия и информирование клиента о ходе решения. Требования: Уверенное владение ПК. Опыт работы с операционными системами: Windows Android iOS macOS (желательно) Навыки грамотной письменной коммуникации. Умение работать с переводчиком для составления простых сообщений на английском языке. Внимательность и способность работать с повторяющимися задачами. Условия: Оплата: 350 рублей в час. Выплаты 1 раз в месяц. График: договороной Обучение и ввод в рабочие процессы. Возможность профессионального роста. Ждём ваших откликов!

Мы развиваем большую распределенную инфраструктуру с крупным парком серверов и ищем инженера, который будет отвечать за ее стабильность. Нам нужен человек, который не ограничивается реакцией на алерты, а умеет докапываться до причин: почему сервис деградировал, почему выросла нагрузка, почему отвалился узел, почему мониторинг заметил проблему слишком поздно. Важно, чтобы тебе было интересно не просто «потушить пожар», а сделать так, чтобы он не повторился. Входной фильтр Если ты прочитал вакансию внимательно, начни отклик со слов: Я работал в... — и перечисли компании или проекты, где ты лично отвечал за доступность серверов и участвовал в разборе инцидентов. Чем предстоит заниматься Следить за стабильностью инфраструктуры и быстро реагировать на сбои. Разбирать инциденты: находить первопричины, фиксировать выводы, предлагать изменения. Развивать мониторинг и алертинг на базе Prometheus, Grafana, VictoriaMetrics или похожего стека. Настраивать дашборды так, чтобы было видно реальное состояние сервисов, а не только факт, что сервер отвечает на ping. Искать слабые места в конфигурациях Nginx, Redis, ClickHouse и системных настройках Linux. Автоматизировать рутинные операции через Ansible; Terraform будет плюсом. Настраивать health checks, failover-сценарии и механизмы восстановления сервисов. Участвовать в улучшении процессов эксплуатации: от регламентов до автоматизации повторяющихся задач. Что важно Опыт эксплуатации Linux-инфраструктуры от 5 лет. Опыт работы с production-системами под нагрузкой. Хорошее понимание Linux: сеть, диски, память, процессы, systemd, логи. Уверенная работа с Nginx: настройка, оптимизация, диагностика проблем. Понимание Redis: репликация, отказоустойчивость, базовая диагностика. Опыт с ClickHouse на уровне базового администрирования и понимания типовых проблем. Умение строить полезный мониторинг, писать PromQL-запросы и настраивать понятные алерты. Опыт с Ansible. Terraform будет плюсом. Умение спокойно и быстро разбираться в инцидентах: сеть, I/O, CPU, RAM, лимиты, конфиги, зависимости между сервисами. Нам подойдет человек, который Не боится сложной инфраструктуры. Любит порядок в мониторинге, конфигурациях и документации. Умеет объяснить, что произошло, без лишней воды. После инцидента думает не только «как восстановить», но и «как не допустить повторения». Готов предлагать улучшения и доводить их до внедрения. Что предлагаем Удаленную работу. Гибкое начало рабочего дня. Минимум бюрократии и прямое общение с технической командой. Инфраструктуру, где действительно есть чем заниматься: много серверов, нагрузка, реальные инженерные задачи. Возможность влиять на технические решения и улучшать систему, а не просто закрывать тикеты.

Мы запускаем новый зарубежный хостинг-проект, который будет продавать VPS/VDS-серверы клиентам по всему миру. Сейчас проект находится на стадии подготовки инфраструктуры, поэтому ищем технического специалиста, который сможет организовать запуск с нуля: от выбора дата-центра и сетевой архитектуры до автоматической выдачи VPS после оплаты. Нам нужен человек, который уже понимает, как устроен VPS-хостинг изнутри: серверы, виртуализация, IP-подсети, BGP, биллинг, мониторинг, безопасность, abuse-процессы и эксплуатация. Задачи Спроектировать техническую архитектуру VPS-хостинга с нуля. Помочь выбрать дата-центр/локацию, серверы, сетевых провайдеров и схему размещения. Организовать работу с IP-адресами: аренда или получение подсетей, IPv4/IPv6, ASN/LIR/RIPE или альтернативные варианты. Настроить сетевую часть: BGP, VLAN/VXLAN, маршрутизацию, reverse DNS, RPKI/ROA/IRR при необходимости. Выбрать и внедрить платформу виртуализации: Proxmox, OpenStack, Virtualizor или другое подходящее решение. Настроить автоматическую выдачу VPS клиентам после оплаты: биллинг, API, шаблоны ОС, cloud-init, SSH-ключи, переустановка, остановка/удаление при неоплате. Настроить мониторинг серверов, VPS, сети, дисков, BGP-сессий и доступности сервисов. Продумать бэкапы, отказоустойчивость, лимиты ресурсов, защиту от abuse, спама и DDoS. Подготовить техническую документацию, схемы, регламенты и инструкции для дальнейшей поддержки. Участвовать в найме или постановке задач будущей технической команде. Что важно знать Linux на уровне production-эксплуатации. KVM/QEMU, Proxmox VE, OpenStack или аналогичные платформы виртуализации. Сетевые технологии: BGP, ASN, IPv4/IPv6, VLAN, VXLAN, LACP, routing, firewall. Опыт работы с дата-центрами, uplink-провайдерами, IP-подсетями. Понимание RIPE/LIR, route objects, RPKI/ROA, reverse DNS будет большим плюсом. Опыт интеграции с биллингом: WHMCS, HostBill, BILLmanager, Blesta, BILLmanager/VMmanager, Virtualizor или аналогами. Автоматизация: Ansible, Terraform, Bash/Python, API-интеграции. Мониторинг: Prometheus, Grafana, Zabbix, VictoriaMetrics, Loki/ELK или аналоги. Хранилища: Ceph, ZFS, RAID, NVMe, backup-системы. Понимание SLA, capacity planning, incident response, abuse-процессов. Будет плюсом Опыт запуска VPS/VDS-хостинга или IaaS-платформы. Опыт работы в хостинг-компании, облачном провайдере, дата-центре или ISP. Опыт построения инфраструктуры в зарубежных локациях. Понимание антифрода, DDoS-защиты, abuse desk и политики блокировок. Опыт построения клиентской панели или интеграции готовых панелей управления. Формат работы Удаленно. Full-time Возможен формат технического руководителя запуска. Оплата обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта. Рассматриваем кандидатов с практическим опытом запуска или эксплуатации production-инфраструктуры. Отклик Если ты прочитал весь текст и планируешь откликнуться на данную вакансию, обязательно начни со слов: Я работал в... и перечисли компании, в которых ты работал и которые, по твоему мнению, дадут нам понять, что на твой отклик действительно стоит ответить.