Твердое Решение

Мы — активно развивающаяся компания в сфере подбора и сопровождения кандидатов. Работаем с широкой географией проектов по всей России, имеем собственные источники привлечения и сформированную базу для работы. В связи с увеличением объема работы расширяем команду и ищем оператора call-центра. Обязанности: • совершать исходящие звонки по предоставленной базе; • устанавливать первичный контакт и выявлять заинтересованность; • проводить разговор по установленному скрипту, адаптируя его под диалог; • презентовать предложение компании и отвечать на основные вопросы; • работать с первичными возражениями; • уточнять необходимую информацию и определять заинтересованность собеседника; • передавать заинтересованных кандидатов рекрутерам для дальнейшей работы; • вести работу в CRM: фиксировать результаты звонков и актуализировать информацию; • соблюдать установленный регламент работы. Задача оператора — заинтересовать кандидата на этапе первого контакта, определить его готовность к дальнейшему диалогу и передать рекрутеру для дальнейшей работы. Требования: • грамотная и четкая устная речь; • уверенность в телефонном общении; • умение быстро устанавливать контакт с разными людьми; • коммуникабельность и стрессоустойчивость; • умение заинтересовать собеседника и удерживать диалог; • умение работать с возражениями; • готовность к большому количеству исходящих звонков; • умение работать по скрипту, не превращая разговор в механическое чтение текста; • ответственность и внимательность; • дисциплина и самоорганизация при удаленной работе; • уверенное пользование ПК; • готовность приступить к работе в ближайшее время. Опыт работы не обязателен. Опыт в call-центре, телефонных продажах, лидогенерации, клиентском сервисе или на позициях с большим количеством телефонных переговоров будет преимуществом. Условия: • полностью удаленный формат работы; • график 5/2 с 10:00 до 18:00; • фиксированная заработная плата — 45 000 ₽ на руки + KPI; • база контактов предоставляется компанией; • работа в CRM-системе; • готовые скрипты и необходимая информация для работы; • обучение перед началом работы; • система дополнительной мотивации по результатам работы. Размер и условия начисления KPI подробно обсуждаются на собеседовании. Если вы легко вступаете в диалог, не боитесь исходящих звонков и умеете заинтересовать собеседника — откликайтесь на вакансию.