UDV Group

Мы в поисках QA automation engineer в команду разработки. Наши решения помогают крупным компаниям обеспечивать кибербезопасность, контролировать состояние ИТ-инфраструктуры и критически важных систем, выявлять угрозы и соответствовать требованиям регуляторов. О продукте: UDV DATAPK Industrial Kit - комплексное решение для кибербезопасности любых АСУ ТП, предоставляющее полную видимость ландшафта АСУ ТП, выявляющее атаки и скрытые угрозы до момента их реализации и позволяющее выполнить требования законодательства Твои задачи и роль в проекте: создание и поддержание сценариев автоматизированного тестирования (Pytest + Selenium)/Playwright; поддержка тестовых билдов в среде CI (Jenkins); отслеживание отчетов и составление баг-репортов по автотестам; форматирование кейсов в TMS (TestIT). Пожелания к опыту работы и знаниям: опыт работы в стеке Pytest + Selenium, Playwright; уверенная работа с Git; опыт работы с Allure; базовые знания Linux; работа с Docker; знание базового инструментария CI; опыт ручного тестирования и знание тестовых методологий. Плюсом будет: работа с REST API; работа с Selenoid или Selenium Server; опыт интеграции автотестов с TMS; опыт внедрения автотестов на новых проектах; опыт наставничества.

Мы находимся в поиске специалиста технической поддержки, который будет помогать клиентам решать технические вопросы, разбираться в возникающих проблемах и обеспечивать стабильную работу наших решений. О продукте: ВнеОчереди — многофункциональная система управления электронными очередями, зарегистрированная в реестре российского ПО. Программа оптимизирует управление потоками клиентов, снижает нагрузку на сотрудников и повышает качество обслуживания. Мы внедряем и адаптируем систему под требования каждого заказчика, обеспечивая её интеграцию с другими решениями, которые уже используются в компании. Ключевые задачи: Помощь клиентам в настройке и использовании системы; Анализ проблем клиентов и выявление причин их возникновения; Обеспечение технической поддержки на 2-й и 3-й линии; Разбор и сопровождение инцидентов: взаимодействие с клиентами, сбор необходимой информации, воспроизведение проблем на тестовом стенде и подтверждение причин их возникновения; Анализ данных в системах телеметрии для диагностики проблем; Подключение к тестовым стендам, анализ логов Linux и других технических данных для определения причин неисправностей; предоставление клиентам необходимых адресов, ссылок и API-методов для получения информации из системы; Создание и сопровождение инцидентов в YouTrack, сбор необходимых материалов и оформление результатов анализа; Выстраивание и совершенствование процессов технической поддержки. Наши ожидания: Практический опыт работы с Linux-системами, включая работу со стендами и логами для диагностики проблем; Умение читать и понимать техническую документацию, находить в ней необходимую информацию; Умение быстро погружаться в новые предметные области, технологии, инструменты и продукты; Понимание принципов работы сетей и веб-систем, в том числе взаимодействия браузера и сервера.

Команда коммерческого направления UDV Group в поисках Менеджера проектов, который поможет держать в фокусе текущие активности, организовывать взаимодействие с заказчиками и партнёрами и доводить задачи до результата. Работа в Московском офисе. Чем предстоит заниматься: Держать в фокусе ключевые активности команды: подхватывать новые задачи, расставлять приоритеты и контролировать их движение до результата. Организовывать встречи с заказчиками и партнёрами: договариваться о времени, собирать участников, координировать подготовку и решать все организационные вопросы. Сопровождать пресейл-активности: после демо и встреч возвращаться к клиентам, уточнять статус, фиксировать договорённости и помогать переводить интерес в следующий шаг. Быть связующим звеном между командой и внешними участниками: оперативно коммуницировать с заказчиками и партнёрами, отвечать на вопросы и не давать договорённостям потеряться. Подхватывать задачи от руководителей и самостоятельно доводить их до результата — от простой организации встречи до координации участия команды в важных переговорах. Что нам важно: Опыт в проектном, операционном или аккаунт-менеджменте. Умение выстраивать деловой диалог с заказчиками и партнёрами. Сильные организаторские навыки и способность вести несколько задач одновременно. Инициативность: не ждать следующего поручения, а самостоятельно уточнять, напоминать и двигать задачу вперёд. Коммерческое мышление и интерес к развитию в сторону продаж. Ответственность за результат и грамотная коммуникация.

Мы находимся в поиске талантливого и амбициозного менеджера по продажам, который поможет нам укрепить позиции на рынке и привлечь новых клиентов. О продукте: ВнеОчереди — многофункциональная система управления электронными очередями, зарегистрированная в реестре российского ПО. Программа оптимизирует управление потоками клиентов, снижает нагрузку на сотрудников и повышает качество обслуживания. Мы внедряем и адаптируем систему под требования каждого заказчика, обеспечивая её интеграцию с другими решениями, которые уже используются в компании. Ключевые задачи: Поиск и развитие крупных клиентов: системный поиск и выстраивание карты ключевых стейкхолдеров в целевой компании; Консультации и поддержка текущих заказчиков, предоставление обновлений и технической поддержки по проданным решениям; Регулярное общение с клиентами для выявления дополнительных потребностей и расширения сотрудничества; Работа с каналами дистрибуции: обеспечение актуальными презентациями и ценами, обработка потенциальных клиентов с площадок партнеров, подключение новых дистрибьютеров; Ведение отчетов по результатам проделанной работы, оформление документов, связанных с продажей; Координация действий с технической службой поддержки и специалистами техподдержки для оперативного реагирования на запросы клиентов; Участие в профильных мероприятиях — форумах, семинарах, вебинарах и специализированных выставках. Наши ожидания: Опыт активных продаж ИТ-решений на российском рынке, ведение полного цикла сделки от первичного контакта до подписания договора; Умение выходить на ЛПР с нуля через холодные каналы или теплые контакты, нетворкинг, мероприятия, рекомендации; Успешный опыт проведения переговоров и презентаций: владение техниками ведения деловых переговоров, создание эффективных презентаций продуктов и компаний; Умение и желание развивать глубокое понимание особенностей предлагаемого продукта или услуги, осведомленность о преимуществах перед конкурентами.