Привет! Мы Умскул — ТОП-1 онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ по выручке и количеству учеников по версии Smart Ranking. Мы также входим в число финалистов рейтинга лучших работодателей России по версии HeadHunter. Сейчас мы в поисках менеджера по продажам в чатах. Ты будешь общаться с клиентами, которые уже оставили заявку в Умскул. Без холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов. Почему тебе будет комфортно работать у нас: Ночной формат 2/2, нужно находиться на связи с 22:00 до 10:00 по Москве. Такой формат подойдёт тем, кому удобнее работать ночью или хочется оставить дневное время свободным. Тёплые клиенты. Тебе не нужно искать людей и писать первым. Клиенты уже оставили заявку, а твоя задача помочь разобраться в продуктах и подобрать подходящий вариант обучения. Хороший продукт. Более 600 000 учеников уже готовились к экзаменам вместе с Умскулом. У нас есть сертификация от НИУ ВШЭ, а каждый 8-й стобалльник готовится вместе с нами. Понятная мотивация. Фиксированная часть 20 000 рублей + KPI, совокупный доход до 60 000 рублей. Можно расти внутри компании. 80% действующих руководителей выросли с позиции менеджера. Если захочешь развиваться дальше, мы даём возможность проявить себя и вырасти вместе с компанией. Чем предстоит заниматься Общаться с клиентами в чатах и предлагать продукты школы; Отвечать на вопросы, работать с возражениями и помогать клиенту принять решение; Оформлять рассрочки и выставлять счета; Продолжать общение с клиентами, которые оставили заявку днём, но вернулись в чат ночью или рано утром; Фиксировать информацию о клиентах в CRM. Мы точно подойдём друг другу, если: у тебя уже есть опыт в продажах, если ты продавал в чате - отлично; ты умеешь самостоятельно планировать свой рабочий день; тебе комфортно много общаться в переписке; у тебя есть ноутбук для работы. Что мы предлагаем: График 2/2, с 22:00 до 10:00 по Москве; Фикс 20 000 рублей + KPI, совокупный доход до 60 000 рублей; Удалённый формат; Обучение за счёт компании и дополнительные тренинги во время работы; Денежные конкурсы и активности внутри команды; Корпоративные скидки от партнёров; Корпоративные мероприятия и встречи команды; Оформление по ГПД с отчислениями в ПФР. Как проходит отбор 1. Собеседование с рекрутером. Видео, 30 минут. 2. Интервью с лидером группы. Видео, 30 минут. При отклике просим тебя пройти небольшой тест. Он займёт буквально 30 секунд и поможет нам быстрее вернуться к тебе с обратной связью🧡 Если тебе подходит ночной график, нравится общение в чатах и хочется работать с тёплыми клиентами, откликайся. Будем рады познакомиться!
Привет! Мы «Умскул» — ТОП-1 онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ (по выручке и количеству учеников) по версии Smart Ranking и финалисты рейтинга лучших работодателей России 2023, 2024 и 2025 года по версии HeadHunter. Почему ты захочешь выбрать именно нас: Умскул официальные партнеры VK и резиденты Skolkovo - мы про стабильность, и у нас не бывает массовых сокращений; Теплая база клиентов - тебе не придется искать, задача помочь разобраться в продукте; Качественный и легко продающийся продукт - более 600 000 наших учеников, уникальная сертификация от НИУ ВШЭ, каждый 8-й стобалльник готовится вместе с нами; Раскрываем потенциал - 80% действующих руководителей выросли с позиции менеджера, даем возможность каждому проявиться; Не зависим от сезонности - нет потерь в доходе. Мы не красный флаг - будь там, где тебя ценят! Чем предстоит заниматься: Общаться в чате с клиентами (входящий поток) и предлагать продукты школы; Поддержка клиентов (обрабатывать возражения, закрывать в оплату, оформлять рассрочки и выставлять счета для оставивших заявку днем, но продолживших общение в ночное время или ранним утром); Фиксировать информацию в СРМ системе. Мы точно подойдем друг другу, если есть: Владение навыком продаж; Умение самостоятельно планировать свой рабочий день; Наличие ноутбука. Что мы предлагаем: Удалённый формат сотрудничества: График: 2/2, на связи нужно быть с 22:00 до 10:00 по мск Прозрачная система мотивации: Фиксированная часть 20 000 рублей + КПИ (совокупный доход до 60 000 рублей); Оформление по ГПД (делаем отчисления в ПФР); Обучение за счет компании: обучение и дополнительные тренинги во время сотрудничества; Денежные конкурсы и постоянные активности внутри команды; Яркие и запоминающиеся корпоративы 2 раза в год; Крутой и экологичный продукт, который продается круглый год; Корпоративные скидки от партнеров и масштабные корпоративные мероприятия Как проходит отбор: Собеседование с рекрутером (видео, 30 минут); Интервью с лидером группы (видео, 30 минут). Откликайся — будем рады знакомству! Если остались вопросы — напиши, и наши рекрутеры с удовольствием всё расскажут.
"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджера чата поддержки клиентов. Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График: 2/2, рабочее время 12 часов (включая 1,5 часа перерыва) с 12:00-00:00 мск, 14:00-02:00 мск Заработная плата: оклад 25 000 рублей + KPI 10 000 рублей (в зависимости от выполнения ключевых показателей) Оформление по ТД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Возможность карьерного роста Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате (30%) и звонках (70%) Консультировать клиентов по техническим вопросам и платформе Помогать клиентам с организационными моментами занятий (составлять расписание, переносить/отменять занятие) Собирать обратную связь от клиентов Работать с жалобами клиентов, разрешение проблем с клиентами Контролировать организационные процессы чата поддержки Что мы ждем от тебя? Опыт работы в службе поддержки от 3 месяцев (будет плюсом) Знание Google-документов и таблиц на базовом уровне Готовность освоить необходимые CRM-системы и программы (мы обучим) Грамотная устная и письменная речь Желание помогать людям и работать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!
"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджера чата поддержки клиентов. Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График: 2/2, рабочее время 12 часов (включая 1,5 часа перерыва) с 12:00-00:00 мск, 14:00-02:00 мск Заработная плата: оклад 25 000 рублей + KPI 10 000 рублей (в зависимости от выполнения ключевых показателей) Оформление по ТД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Возможность карьерного роста Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате (30%) и звонках (70%) Консультировать клиентов по техническим вопросам и платформе Помогать клиентам с организационными моментами занятий (составлять расписание, переносить/отменять занятие) Собирать обратную связь от клиентов Работать с жалобами клиентов, разрешение проблем с клиентами Контролировать организационные процессы чата поддержки Что мы ждем от тебя? Опыт работы в службе поддержки от 3 месяцев (будет плюсом) Знание Google-документов и таблиц на базовом уровне Готовность освоить необходимые CRM-системы и программы (мы обучим) Грамотная устная и письменная речь Желание помогать людям и работать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!
"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджеров по сопровождению клиентов. Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График оказания услуг: ○ 2/2 с 12:00 до 0:00 по мск, включая перерыв в 1,5 часа Доход: 25 000 рублей – фиксированная часть, 15 000 рублей – дополнительный бонус Оформление по ГПД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Взаимодействовать с лояльными клиентами на ЗВОНКАХ (звонки входящие, без продаж!): около 50 звонков в день, цели звонков – онбординг клиентов, первичный подбор репетиторов, переподбор репетитора, перенос занятий в пакетах, заморозка клиентов и вывод с заморозки Стимулировать клиентов к продлению оканчивающихся абонементов и обрабатывать возражения Собирать обратную связь от клиентов Что мы ждем от тебя? Готовность ко входящим звонкам Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон оказывать услуги нет возможности!) Знание Google документов и таблиц на базовом уровне Умение быстро печатать и грамотно писать Желание помогать людям и взаимодействовать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Телефонное интервью с рекрутером Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!
"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджера персонального сопровождения! Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График: ○ 2/2 с 11:00 до 23:00 по мск ИЛИ 2/2 с 12:00 до 00:00 по мск ○ перерыв в 1 час распределяется следующим образом: 1 перерыв в 30 минут и 2 перерыва по 15 минут, остальные часы – полная нагрузка Доход: 25 000 рублей – фиксированная часть, 15 000 рублей – дополнительный бонус Оформление по ГПД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Взаимодействовать с лояльными клиентами в чате и на ЗВОНКАХ (звонки каждому новому клиенту, без продаж!): оперативное реагирование на обращения (в среднем от 50 в день), совершение исходящих звонков с целью перевода в текстовый канал связи и для обсуждения вопросов. Связываться с клиентами и подбирать репетиторов под их предпочтения из базы платформа "Умскул Репетиторы" Знакомить клиентов с платформой и сопровождать до первого занятия с репетитором Стимулировать клиентов к продлению оканчивающихся абонементов и обрабатывать возражения Помогать клиентам с организационными моментами по смене репетитора и корректировке расписания Собирать обратную связь от клиентов Что мы ждем от тебя? Готовность к звонкам каждому клиенту (количество звонков может достигать 100% от всех обращений за день, исходящие) Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон оказывать услуги нет возможности!) Знание Google документов и таблиц на базовом уровне Умение быстро печатать и грамотно писать Желание помогать людям и взаимодействовать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Телефонное интервью с рекрутером Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!
Платформа "Умскул репетиторы" – это сервис, который помогает клиенту и репетитору найти друг друга. У нас большое количество репетиторов, которое увеличивается с каждым днем, поэтому мы ищем менеджера чата поддержки. Что мы можем тебе предложить? Удаленный формат Оформление по ГПД График: 2/2, с 9:00 до 21:00 по мск Вознаграждение до 45 000 рублей: 35 000 рублей - фиксированная сумма, 10 000 рублей - бонусная часть Взаимодействие с партнёрами в чате (90%) и на звонках (10%) Профессиональное развитие и прокачивание скиллов Крутая и дружелюбная команда единомышленников Что нужно делать? Поддерживать партнеров в режиме онлайн через чат, консультирование партнеров по техническим вопросам Быстро и профессионально решать вопросы и проблемы партнеров Собирать обратную связь и предлагать улучшения для повышения качества обслуживания Взаимодействовать с другими отделами компании для решения сложных запросов Что мы ждем от тебя? Оконченное образование Опыт в поддержке клиентов – от 1 года в чатах, колл-центре или email-поддержке Грамотная письменная речь Техническая грамотность Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде Умение работать по скриптам – но с гибкостью, подстраиваясь под репетитора Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям Наличие ПК/Ноутбука, гарнитуры и хорошей скорости интернета Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся! Мы ждем именно тебя!
«Умскул Репетиторы» – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджера чата поддержки клиентов. Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График: 2/2 (11:00-23:00 по МСК или 12:00-0:00 по МСК). Рабочее время включает 1,5 часа перерыва Заработная плата: оклад 25 000 рублей + дополнительный бонус в размере 10 000 рублей (в зависимости от выполнения ключевых показателей) Оформление по ТД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Возможность карьерного роста Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате и звонках (звонки – 40%, чаты – 60%) Консультировать клиентов по техническим вопросам и платформе Помогать клиентам с организационными моментами занятий (составлять расписание, переносить/отменять занятие) Собирать обратную связь от клиентов Работать с Гугл-документами, таблицами Контролировать организационные процессы чата поддержки Что мы ждем от тебя? Опыт работы в службе поддержки от 3 месяцев будет преимуществом Знание Гугл-документов и таблиц на базовом уровне Готовность освоить необходимые СРМ-системы и программы (мы обучим) Грамотная устная и письменная речь Желание помогать людям и работать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Готовность работать в стартап-среде и быстро адаптироваться к изменениям Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!
Привет! Мы — «Умскул», крупнейшая онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ. Более 600 000 учеников уже выбрали нас. Каждый восьмой выпускник, получивший 100 баллов на ЕГЭ, готовился вместе с Умскул. Мы — официальные партнеры VK, резиденты Сколково и входим в число лучших работодателей России по версии HeadHunter. Сейчас расширяем направление продаж и приглашаем специалистов, которые хотят развиваться, достойно зарабатывать и стать частью сильной команды. Почему выбирают Умскул: 🔥 Только теплые заявки. Никаких холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов — вы общаетесь только с теми, кто уже заинтересован в обучении. 💰 Доход без ограничений. Средний доход специалистов — 90 000 ₽ в месяц. Лучшие специалисты регулярно получают от 130 000 ₽. Чем выше результаты — тем выше ваше вознаграждение. Ограничений по уровню дохода нет. 📈 Профессиональный рост. В компании действует прозрачная система повышения уровня и вознаграждения. Более 80% руководителей выросли внутри компании. 🎁 Дополнительная выплата 15 000 ₽ после первого месяца сотрудничества. 📚 Востребованный продукт и стабильный поток заявок. Более 600 000 учеников уже выбрали Умскул, поэтому консультировать клиентов проще, а поток обращений сохраняется круглый год. 🤝 Поддерживающая команда. У нас принято делиться опытом, помогать друг другу и вместе достигать высоких результатов. Чем предстоит заниматься: • Консультировать клиентов, которые оставили заявку на обучение. • Помогать подобрать подходящую программу подготовки. • Сопровождать клиента до оплаты, работать с вопросами и возражениями. • Выполнять достижимые показатели по продажам. • Вести информацию по сделкам в amoCRM (если опыта нет — всему обучим). Мы будем рады сотрудничеству, если вы ✔ Имеете опыт телефонных или онлайн-продаж от 3 месяцев. ✔ Любите общение с людьми и хотите развиваться в продажах. ✔ Хотите напрямую влиять на уровень своего дохода. ✔ Готовы к активному общению с клиентами по телефону в течение дня. ✔ Имеете компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитуру. Опыт продаж образовательных продуктов станет преимуществом, но не является обязательным. Что предлагаем: 💰 Вознаграждение складывается из фиксированной части от 23 000 до 39 000 ₽ + бонуса за выполнение показателей + процента с продаж. Чем выше результаты - тем выше доход! 🏠 Полностью удаленный формат сотрудничества из любой точки России. 🚀 Возможность начать сотрудничество без длительной адаптации — на старте вас сопровождает наставник и помогает быстро выйти на первые результаты. 🕚 График взаимодействия: 5/2, плавающие дни отдыха, время взаимодействия — 11:00–20:00 или 12:00–21:00 по московскому времени. 🎓 Обучение за счет компании, наставничество и поддержка на этапе адаптации. 📈 Возможность профессионального и финансового роста. 🏆 Денежные конкурсы, командные активности и корпоративные мероприятия. 📄 Оформление по ГПД (делаем отчисления в ПФР) Как проходит знакомство Онлайн-встреча с рекрутером (около 30 минут). Онлайн-встреча с руководителем направления (около 30 минут). Если вам нравится общение с людьми, вы хотите развиваться в продажах, работать с востребованным продуктом и достойно зарабатывать — откликайтесь. Будем рады познакомиться!
"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджера чата поддержки! Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График: ○ 5/2 скользящий с 13:00 до 22:00 по мск ○ рабочие дни выпадают на субботу, воскресенье (редко могут быть выходными!), а также праздники ○ работа в праздничные дни оплачивается в двойном размере ○ перерыв в 1 час распределяется следующим образом: 1 перерыв в 30 минут и 2 перерыва по 15 минут, остальные часы – полная нагрузка Заработная плата: 25 000 рублей – оклад, 15 000 рублей – KPI при выполнении ключевых показателей Оформление по ТД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Работать с клиентами в чате и на звонках (без продаж!): оперативное реагирование на обращения (в среднем от 50 в день), совершение исходящих звонков с целью перевода в текстовый канал связи и для решения сложных и негативных ситуаций. Доля звонков может составлять 30% и выше в зависимости от загрузки Связываться с клиентами и подбирать репетиторов под их предпочтения из базы платформа "Умскул Репетиторы" Знакомить клиентов с платформой и сопровождать до первого занятия с репетитором Стимулировать клиентов к продлению оканчивающихся абонементов и обрабатывать возражения Помогать клиентам с организационными моментами по смене репетитора и корректировке расписания Собирать обратную связь от клиентов Что мы ждем от тебя? Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон работать нет возможности!) Знание Google документов и таблиц на базовом уровне Умение быстро печатать и грамотно писать Желание помогать людям и работать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!
"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджера чата поддержки! Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График: ○ 5/2 скользящий с 13:00 до 22:00 по мск ○ рабочие дни выпадают на субботу, воскресенье (редко могут быть выходными!), а также праздники ○ работа в праздничные дни оплачивается в двойном размере ○ перерыв в 1 час распределяется следующим образом: 1 перерыв в 30 минут и 2 перерыва по 15 минут, остальные часы – полная нагрузка Заработная плата: 25 000 рублей – оклад, 15 000 рублей – KPI при выполнении ключевых показателей Оформление по ТД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Работать с клиентами в чате и на звонках (без продаж!): оперативное реагирование на обращения (в среднем от 50 в день), совершение исходящих звонков с целью перевода в текстовый канал связи и для решения сложных и негативных ситуаций. Доля звонков может составлять 30% и выше в зависимости от загрузки Связываться с клиентами и подбирать репетиторов под их предпочтения из базы платформа "Умскул Репетиторы" Знакомить клиентов с платформой и сопровождать до первого занятия с репетитором Стимулировать клиентов к продлению оканчивающихся абонементов и обрабатывать возражения Помогать клиентам с организационными моментами по смене репетитора и корректировке расписания Собирать обратную связь от клиентов Что мы ждем от тебя? Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон работать нет возможности!) Знание Google документов и таблиц на базовом уровне Умение быстро печатать и грамотно писать Желание помогать людям и работать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!
Привет! Мы - платформа "Умскул Репетиторы" — это надежный сервис, позволяющий репетиторам и учащимся 5-11 классов находить друг друга, обеспечивая при этом высокое качество сервиса и работы с каждым клиентом. ⚡️У нас большой поток клиентов и мы в поиске репетиторов по физике 7-8 и 9-11 классов! ⚡️ Что мы предлагаем? Удалённый и комфортный формат сотрудничества; Вы сами выбираете время для проведения занятий и нагрузку в промежуток с 8:00 до 21:00 по Мск; Собственная платформа с интерактивной доской, готовой базой материалов и презентаций для занятий; Вам не нужно тратить время на проверку заданий на дом, это мы берем на себя; Понятная и прозрачная система вознаграждения, которая зависит только от вас, вашего опыта и количества проведенных занятий; Сообщество репетиторов, где есть возможность обмениваться опытом с единомышленниками; Готовая база клиентов, которые уже ждут вам. Вам не нужно заниматься поиском и привлечением самостоятельно! Чем предстоит заниматься? Проводить диагностику знаний с новыми клиентами; Вести регулярные занятия на платформе; Адаптировать программы курса под индивидуальные запросы клиентов; Предоставлять отчетность по проведенным занятиям. Что мы ждем от Вас? Творческий и гибкий подход в репетиторстве; Успешный опыт репетиторства в 5-8 и 9-11 классах , опыт подготовки к ЕГЭ и ОГЭ будет преимуществом; Высокий уровень владения школьной программой по физике; Умение установить контакт с клиентом и замотивировать его на результат; Грамотная устная и письменная речь; Оборудование: компьютер или ноутбук с камерой, наушники с микрофоном. Сразу после отклика Вам придет ссылка для заполнения анкеты и подробная презентация!
"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджера чата поддержки! Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График : ○ 5/2 скользящий с 13:00 до 22:00 по мск ○ рабочие дни выпадают на субботу, воскресенье ( редко могут быть выходными!) , а также праздники ○ работа в праздничные дни оплачивается в двойном размере ○ перерыв в 1 час распределяется следующим образом: 1 перерыв в 30 минут и 2 перерыва по 15 минут, остальные часы – полная нагрузка Заработная плата: 25 000 рублей – оклад, 15 000 рублей – KPI при выполнении ключевых показателей Оформление по ТД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Работать с клиентами в чате и на звонках (без продаж!): оперативное реагирование на обращения (в среднем от 50 в день) , совершение исходящих звонков с целью перевода в текстовый канал связи и для решения сложных и негативных ситуаций. Доля звонков может составлять 30% и выше в зависимости от загрузки Связываться с клиентами и подбирать репетиторов под их предпочтения из базы платформа "Умскул Репетиторы" Знакомить клиентов с платформой и сопровождать до первого занятия с репетитором Стимулировать клиентов к продлению оканчивающихся абонементов и обрабатывать возражения Помогать клиентам с организационными моментами по смене репетитора и корректировке расписания Собирать обратную связь от клиентов Что мы ждем от тебя? Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон работать нет возможности!) Знание Google документов и таблиц на базовом уровне Умение быстро печатать и грамотно писать Желание помогать людям и работать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!
Привет! Мы «Умскул» — ТОП-1 онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ (по выручке и количеству учеников) по версии Smart Ranking, финалисты рейтинга лучших работодателей России 2022-2024, топ-20 лучших работодателей России в 2025 году и топ-1 лучших работодателей по Татарстану по версии HeadHunter. Почему ты захочешь выбрать именно нас: Умскул официальные партнеры VK и резиденты Skolkovo - мы про стабильность , и у нас не бывает массовых сокращений; Теплая база клиентов - тебе не придется искать, задача помочь разобраться в продукте; Качественный и легко продающийся продукт - более 600 000 наших учеников, уникальная сертификация от НИУ ВШЭ, каждый 8-й стобалльник готовится вместе с нами; Раскрываем потенциал - 80% действующих руководителей выросли с позиции менеджера, даем возможность каждому проявиться; Не зависим от сезонности - нет потерь в доходе. Мы не красный флаг - будь там, где тебя ценят! Мы точно подойдем друг другу, если : Твой опыт в онлайн продажах от 6 месяцев - тебе будет гораздо комфортнее вливаться во все процессы; У тебя есть оборудованное место (компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура); Ты готов и тебе нравятся телефонные переговоры; Ты хочешь карьерного/финансового/профессионального развития. Чем предстоит заниматься? Консультировать наших многочисленных клиентов по продуктам компании, помогая сделать правильный выбор (без поиска клиентов, только теплый трафик); Вести клиента от заявки до успешной реализованной сделки, работая с возражениями; Выполнять достижимые КПИ и вести отчетность в AmoCRM (если нет опыта - научим!); Прокачивать свои скиллы за счет компании. Что мы предлагаем? Полностью удаленный формат - работа из любой точки России; Прозрачная система мотивации: фиксированная часть от 27 000 (не сгораемая) до 60 000 рублей при соблюдении условий по выработке, а также неограниченные бонусы с продаж. Средний доход — 100 000 рублей, топовые менеджеры получают свыше 180 000 рублей ; Приветственный бонус: дополнительная единоразовая выплата 15 000 рублей спустя первый месяц сотрудничества с нами; График оказания услуг: 5/2, плавающие дни отдыха (10:00 - 19:00 по мск, перерыв 1 час); Оформление по ГПД (делаем отчисления в ПФР); Обучение за счет компании: обучение и дополнительные тренинги во время сотрудничества; Денежные конкурсы и постоянные активности внутри команды Яркие и запоминающиеся корпоративы 2 раза в год!; Крутой и экологичный продукт, который продается круглый год. Как проходит отбор? Собеседование с рекрутером (видео, 30 минут); Интервью с лидером группы (видео, 30 минут). Откликайся — будем рады знакомству! Если остались вопросы — напиши, и наши рекрутеры с удовольствием всё расскажут. Для оперативной связи оставь мессенджер для связи 🤝
"Умскул Репетиторы" – сервис, объединяющий более 600 профессиональных репетиторов со стажем и школьников 5-11 классов. Мы уже подтянули знания более 5000 клиентов и решили множество запросов по школьным предметам. Сейчас платформа активно растёт и развивается, мы в поиске менеджера чата поддержки! Что мы можем тебе предложить? Полностью удаленный формат График : ○ 5/2 скользящий с 13:00 до 22:00 по мск ○ рабочие дни выпадают на субботу, воскресенье ( редко могут быть выходными!) , а также праздники ○ работа в праздничные дни оплачивается в двойном размере ○ перерыв в 1 час распределяется следующим образом: 1 перерыв в 30 минут и 2 перерыва по 15 минут, остальные часы – полная нагрузка Заработная плата: 25 000 рублей – оклад, 15 000 рублей – KPI при выполнении ключевых показателей Оформление по ТД Экологичный, полезный и востребованный продукт на рынке онлайн-образования Качественное обучение за счет компании, поддержка на всех этапах Самое главное – тёплая атмосфера, которая не оставит равнодушным никого! Что нужно делать? Работать с клиентами в чате и на звонках (без продаж!): оперативное реагирование на обращения (в среднем от 50 в день) , совершение исходящих звонков с целью перевода в текстовый канал связи и для решения сложных и негативных ситуаций. Доля звонков может составлять 30% и выше в зависимости от загрузки Связываться с клиентами и подбирать репетиторов под их предпочтения из базы платформа "Умскул Репетиторы" Знакомить клиентов с платформой и сопровождать до первого занятия с репетитором Стимулировать клиентов к продлению оканчивающихся абонементов и обрабатывать возражения Помогать клиентам с организационными моментами по смене репетитора и корректировке расписания Собирать обратную связь от клиентов Что мы ждем от тебя? Уверенное владение компьютером и интернетом (через телефон работать нет возможности!) Знание Google документов и таблиц на базовом уровне Умение быстро печатать и грамотно писать Желание помогать людям и работать с клиентами Вежливость и доброжелательность Способность внимательно слушать собеседника Этапы отбора: Заполнение формы-заявки Собеседование с тим-лидом (при положительном рассмотрении анкеты) Если ты хочешь присоединиться к команде "Умскул Репетиторы", скорее откликайся. Мы ждем именно тебя!