Under Clouds LLC

О компании Небольшая команда, работающая с инвестициями в жилую недвижимость под ремонт на итальянском рынке: подбор объектов, оценка, сопровождение ремонта, подготовка к продаже. Да Роль появилась потому, что поток объектов и материалов растёт быстрее, чем их успевают обрабатывать вручную. О роли Операционная поддержка: сбор данных из внешних источников, подготовка материалов, публикация и поддержание наполнения сайта, простые автоматизации с помощью ИИ. Программировать не нужно. Работа идёт по готовым сценариям и инструкциям — нужны аккуратность, внимательность и готовность осваивать новые инструменты. Задачи - Собирать данные из внешних источников: сайты и порталы недвижимости, объявления, аукционные и открытые реестры. Приводить к единому формату, проверять полноту и корректность. - Готовить материалы для публикации с помощью ИИ-сервисов: тексты, изображения, рекламные креативы, короткие видео. - Публиковать и поддерживать наполнение сайта: карточки объектов, описания, медиа, языковые версии, актуальность данных. - Запускать готовые ИИ-сценарии и автоматизации по инструкции, проверять результат. - Собирать простые автоматизации под повторяющиеся задачи. - Искать информацию по запросу: источники данных, сервисы, подрядчики, референсы. - Вести учёт работы: что запущено, что готово, где сбой и на каком шаге. Требования - Уверенный пользователь компьютера и интернета: файлы и форматы, браузер, таблицы, облачные сервисы. - Опыт работы с ИИ-инструментами хотя бы на бытовом уровне и готовность освоить рабочие. - Умение работать по письменной инструкции и точно повторять последовательность шагов. - Готовность разбираться в незнакомых интерфейсах, включая непривычные — панели сервисов, админки, командная строка. - Внимательность к данным: заметить неполную выгрузку, дубли, неверную цифру, кривой перевод, нерабочую ссылку. - Самостоятельность: сначала попробовать разобраться, потом спросить — и спросить конкретно. Будет плюсом - Опыт наполнения сайтов: CMS, админки, карточки товаров или объектов. - Английский или итальянский — часть источников и интерфейсов не на русском. - Опыт с конструкторами автоматизаций: n8n, Make, Zapier и аналоги. - Понимание, что такое API, вебхук, JSON — на уровне «видел, не пугаюсь». - Опыт в недвижимости, маркетинге или рекламе. Инструменты Стек покажем и научим на старте. Сейчас это агентные ИИ-инструменты, сервисы генерации изображений и видео, подключаемые через MCP, и админка сайта. Набор инструментов будет меняться — важнее готовность их осваивать, чем знание конкретного сервиса на входе. Не требуется - Программирование и разработка. - Дизайн, продвинутая аналитика, опыт с ML. - Экспертиза в недвижимости или итальянском праве. Условия - Формат: удалённо - Занятость: полная /частичная - Оплата: ставка от 70 000₽ - Обучение: вводный инструктаж, готовые сценарии и регламенты на старте. Отбор 1. Отклик и короткое знакомство. 2. Тестовое задание: по инструкции собрать данные по нескольким объектам из открытого источника, подготовить материалы и загрузить результат. Занимает 2 часа. 3. Финальный разговор и оффер. Название компании, ссылки на проект и доступы к рабочим сервисам передаём на этапе тестового задания. Как откликнуться В отклике — короткий рассказ о себе и ответы на два вопроса: - Какими ИИ-инструментами пользовались и для каких задач. - Пример, когда вы самостоятельно разобрались в незнакомом инструменте или сервисе. Знание одного из следующих языков увеличивает Ваши шансы: Итальянский Немецкий Английский

Мы — команда, которая создаёт технологичные решения для бизнеса. Наши клиенты — компании по всему миру, и мы хотим, чтобы они получали поддержку на уровне 24/7, без сбоев и долгих ответов. Ищем Technical Support Manager с функциями Key Account Management для координации и сопровождения поддержки корпоративных клиентов. Чем предстоит заниматься • Руководить командой техподдержки (ставить задачи, помогать решать сложные кейсы). • Работать с запросами от B2B-клиентов: API, интеграции, инфраструктура. • Диагностировать инциденты, анализировать логи и ошибки интеграций. • Эскалировать задачи в Dev/DevOps, держать руку на пульсе по критическим инцидентам. • Делать процесс поддержки прозрачным: тикеты, SLA, отчёты. • Создавать базу знаний, инструкции и обучать команду. • Влиять на продукт — собирать обратную связь, предлагать улучшения. Что важно • Опыт работы техлидом/менеджером поддержки от 2–3 лет. • Работа с B2B-клиентами (желательно SaaS/финтех/IT). • Техническая база: API, сети, серверы, облака. • Опыт работы с тикет-системами (Jira, Zendesk, Freshdesk и т.п.). • Английский от Upper-Intermediate — придётся общаться с клиентами напрямую. Будет классно, если у тебя есть опыт в финтехе или платёжках, знания DevOps-инструментов и идеи, как автоматизировать процессы поддержки. Что предлагаем • Возможность построить процессы поддержки «с нуля» или улучшить существующие. • Работа в международной команде. • Конкурентная компенсация. • Профессиональное развитие. • Гибкий график, удалёнка.

Опыт работы: от 2х-3х лет Полная занятость График: 5/2 Рабочие часы: по договорённости Формат работы: удалённо Оплата: обсуждается индивидуально (в зависимости от компетенций) Ищем для компании-партнера DevOps Engineer с с обязательным опытом в криптоэквайринге для работы в FinTech проектах (платежные решения). Проекты международные, высокая нагрузка, нестандартные инфраструктурные задачи. Задачи: Проектирование, развертывание и поддержка инфраструктуры (prod / stage / dev) Автоматизация CI/CD пайплайнов Поддержка высоконагруженных сервисов (24/7) Работа с контейнерами и оркестрацией Мониторинг, логирование, алертинг Обеспечение отказоустойчивости, безопасности и масштабируемости Взаимодействие с разработчиками и архитекторами Требования: Опыт работы DevOps от 2–3 лет Уверенные знания Linux Опыт с Docker, Kubernetes CI/CD: GitLab CI / GitHub Actions / Jenkins Облачные провайдеры: AWS / GCP / Azure (любой из них) Опыт настройки мониторинга (Prometheus, Grafana, ELK и т.п.) Понимание сетей, DNS, VPN, firewall Опыт работы с high-risk проектами будет большим плюсом Будет плюсом : Опыт в crypto / payment processing Terraform / Ansible Опыт работы с anti-DDoS, geo-routing, failover Понимание требований регуляторов и комплаенса (на уровне инфраструктуры) Мы предлагаем: Работа с реальными проектами Удаленный формат Гибкий график Конкурентная оплата (обсуждается индивидуально) Быстрое принятие решений, минимум бюрократии Долгосрочное сотрудничество В отклике просьба кратко описать опыт и проекты, с которыми работали.