Валеева Луиза Альфиковна

Обязателен опыт работы с большим количеством обращений клиентов в переписках (Instagram, CRM-системы) Кто мы Мы работаем в сфере премиальной недвижимости. Руководитель компании — известный брокер по элитной недвижимости, медийная личность с сильным личным брендом и постоянным потоком входящих обращений. Каждый день в Direct приходят десятки, а иногда и сотни сообщений от потенциальных покупателей недвижимости стоимостью от 25 миллионов рублей. Нам нужен человек, который сможет быстро понять, кто действительно является потенциальным клиентом, грамотно выявить его потребность и передать готового лида в отдел продаж. Что нужно будет делать оперативно отвечать на сообщения в Instagram Direct; отвечать клиентам в течение 5 минут; выяснять настоящую потребность клиента; определять бюджет покупки; понимать сроки покупки; выявлять цель приобретения недвижимости; квалифицировать клиента; назначать звонок или встречу; работать в AmoCRM; вести порядок в CRM; ежедневно сдавать отчет по работе; отмечать личные обращения к руководителю. Важно: Вы не продаете квартиру в переписке. Вы не консультант. Ваша задача — вывести человека на разговор и передать в отдел продаж действительно качественного клиента. Каких результатов мы ожидаем Через месяц вашей работы: Нет необработанных сообщений в Direct. Все обращения находятся в CRM. Клиенты распределены по этапам воронки. Конверсия из обращения в назначенный звонок/встречу — 5–10%. Каждый день руководитель получает прозрачный отчет. Кого мы ищем Нам подойдет человек, который: умеет вести деловую переписку; быстро понимает людей премиального сегмента умеет задавать правильные вопросы; самостоятельно принимает решения; любит порядок и систему; не боится большого объема сообщений; обладает эмпатией (чувство юмора приветствуется) умеет быть вежливым без навязчивости. Будет преимуществом Опыт работы: менеджером по продажам дорогих продуктов; в премиальном автобизнесе; в элитной недвижимости; в колл-центре высокого уровня. Что мы предлагаем Полностью удаленную работу. График 5/2 с 12:00 до 22:00. Стабильный оклад — 60 000 ₽ Премии за сделки — 5 000 ₽ за каждую сделку Средний доход — 75–100 тыс. рублей, без потолка. Постоянный поток входящих заявок. Работу с дорогим продуктом и состоятельными клиентами. Возможность существенно увеличить доход при хороших результатах. Этапы отбора 1. Собеседование. 2. Небольшое тестовое задание. 3. Оплачиваемая тестовая неделя Главная цель тестовой недели — вывести минимум одного качественного клиента на звонок. Если вам нравится переписываться с людьми, вы умеете читать между строк, быстро понимаете настоящие потребности клиента и хотите работать с премиальной аудиторией — будем рады познакомиться!