Винтер

💼 Обязанности: • Работа с обращениями на второй линии технической поддержки. • Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки и координация взаимодействия с первой линией. • Регулярное общение с партнерами из России и других стран. 🎯 Мы ожидаем: • Английский язык — не ниже уровня B1 для взаимодействия с зарубежными партнерами. • Уверенное владение ПК и пакетом MS Office. • Отличные коммуникативные навыки и умение выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами и партнерами. • Аналитическое мышление, внимательность к деталям, стрессоустойчивость и умение работать с большим объемом информации. • Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. 📍Условия: • Полностью удаленный формат работы. • Заработная плата: 65 000 ₽ на испытательном сроке, 75 000 ₽ после его успешного прохождения. • Испытательный срок — 3 месяца • Сменный график: 2 дневные смены (по 12 часов) → 2 выходных → 2 дневные смены → 2 выходных → 2 ночные смены → 2 выходных → 2 ночные смены → 2 выходных. 💜 Что мы предлагаем Мы уверены, что комфортная работа складывается не только из интересных задач, но и из поддержки команды. Поэтому предлагаем: ⭐ работу в IT-компании; ⭐ полностью удаленный формат работы; ⭐ обучение с нуля и поддержку наставника на этапе адаптации; ⭐ 28 календарных дней оплачиваемого отпуска + 4 дополнительных Day Off от компании; ⭐ молодой, дружный коллектив, готовый поддержать и помочь. ​​​