ZipZap Lab

ZipZap Lab — продуктовая RD-команда, которая строит RAC-платформу (Retrieval Augmented Conversation) для технической поддержки сложных систем: диалог “как инженер”, активное уточнение контекста (slot filling), доказательные ответы с цитатами и работа с мультимодальными документами (схемы/таблицы/чертежи). Мы уже имеем первых платящих клиентов , но остаёмся ранним стартапом : много свободы, быстрые итерации, ответственность и влияние на продукт — максимальные. Формат работы Оформление: самозанятый Локация: любая точка мира Компенсация: фикс + опцион с вестингом (обсуждается) Миссия роли Построить и масштабировать инженерную функцию продукта RAC: архитектура, платформа, процессы, команда, качество и скорость поставки. Это роль для человека, который любит делать сложное просто , умеет держать производственный контур , и при этом может быстро протащить MVP → стабилизация → масштабирование . Чем предстоит заниматься Техническая стратегия и архитектура Сформировать и развивать архитектуру продукта RAC: оркестратор диалога, память/контекст, retrieval-пайплайн, evidence/traceability, мультимодальность, safety/guardrails. Проектировать масштабируемую и отказоустойчивую платформу: latency, наблюдаемость, безопасность, cloud и on-prem . Платформа и продукт Руководить развитием backend-сервисов и API (микросервисы, интеграции, очереди, фоновые задачи). Развивать data-пайплайны и RAG/RAC-контуры: ingestion документов, индексация (FAISS), query rewriting, hybrid retrieval, rerank, оценка качества, мониторинг. Встраивать LLM-решения в продуктовые фичи: короткий цикл “код → ценность → метрика”. Команда и процессы Нанимать и развивать команду (core engineering), выстраивать принципы разработки, code review, качество и релизный процесс. Участвовать в ключевых архитектурных решениях и разборе инцидентов, менторить инженеров. Автоматизировать инфраструктуру: CI/CD, контейнеризация, деплой, мониторинг (Prometheus/Grafana/ELK), трассировка (OpenTelemetry). Что для нас важно (must-have) Опыт в роли CTO/Head of Engineering/Tech Lead в продуктовой компании или стартапе: ответственность за платформу end-to-end. Сильный backend/архитектурный бэкграунд Python-стек Понимание production-подхода: измерять, профилировать, оптимизировать, уметь строить наблюдаемость и on-call культуру. Умение держать баланс “быстро запустить” и “не сломать основу”: MVP → hardening → scale. Сильно желательно (но не строго обязательно) Практический опыт RAG/RAC / agentic retrieval / conversational RAG . Если опыта с RAC нет — это нормально, если вы готовы быстро разобраться и глубоко погрузиться в подход. Опыт работы с мультимодальными документами (PDF layout-aware parsing, таблицы/схемы, OCR), ML-интеграции “в прод”. MLOps практики: деплой моделей, трекинг экспериментов (MLflow / WB), evaluation пайплайны. Kubernetes / Terraform / IaC, опыт продакшн-эксплуатации в облаке и on-prem. Опыт с PostgreSQL/Redis/Kafka/RabbitMQ, оптимизация производительности. Почему ZipZap Lab Фокус только на продукте RAC. Заказная разработка возможна не “ради портфолио”, а только для развития основного продукта Быстрая отдача: короткий цикл релизов, видимый эффект от улучшений. Сильная команда: инженеры с опытом крупных проектов и сильной инженерной культурой; ежедневный обмен опытом и качественный code review. Автономия и влияние: минимум бюрократии — максимум ответственности. CTO реально формирует техническую стратегию и продуктовую платформу. Инструменты: оплаченные доступы команде к Cursor AI / GPT Team (и аналогичным инструментам), чтобы ускорять разработку. Прозрачная мотивация. Компенсация: 300 000 ₽/мес + опцион (обсуждается индивидуально: размер, vesting/cliff) Гибкость и доверие. Прямое взаимодействие с основателем, быстрые решения, возможность выстроить процессы «под себя». Если вам интересно строить бизнес, а не только управлять отделом, и вы хотите, чтобы ваш доход был напрямую связан с реальным ростом компании — расскажите о себе и своих кейсах.

ZipZap Lab — RD-студия, где идеи превращаются в продукт за недели, а не месяцы. Над задачами работают выпускники Бауманки, ИТМО, а также инженеры, успевшие поработать в ведущих российских IT-компаниях над крупными федеральными проектами и с ведущими зарубежными корпорациями. Формат работы Оформление: самозанятый Локация: любая точка мира. Чем предстоит заниматься Поиск и привлечение новых клиентов — цифровые агентства, фирмы-интеграторы CRM/автоматизации, отделы продаж и поддержки компаний среднего и малого бизнеса. Ведение полного цикла продаж: генерация и квалификация лидов, первичные контакты, выявление бизнеса-задач клиента, подготовка и проведение презентаций/демо, коммерческих предложений; переговоры и закрытие сделки. Формирование и ведение клиентской базы в CRM, прогнозирование продаж, отчётность перед руководством. Синхронизация с продуктовой и технической командами: понимание возможностей решений, совместная подготовка кастомизации, работа с интеграцией ИИ-агентов и автоматизациями. Установка и совершенствование процессов продаж: выстраивание структуры воронки, оптимизация взаимодействия между продажами и техническими командами. Работа с рисками и возражениями: выявление препятствий в сделках, эскалация при необходимости, документирование кейсов и результатов. Участие в стратегическом развитии портфеля решений: определение направлений роста, помощи с позиционированием продуктов, анализ рынка и конкурентного окружения. Наш идеальный кандидат Опыт 3+ лет (желательно 5+ лет) в роли менеджера по продажам IT-услуг/решений (B2B), с успешными результатами. Умение балансировать объём сделок, сроки и качество работы, действовать в условиях высокой неопределённости и быстро меняющихся условий. Навыки работы с крупными клиентами и видами решений «под ключ»: автоматизации, интеграции, SaaS, LLM/AI-решения — будет большим плюсом. Умение вести переговоры на уровне ЛПР, формировать коммерческие предложения, работать с возражениями и закрывать сделки. Техническая грамотность: понимание принципов работы автоматизаций, способность взаимодействовать с разработчиками и аналитиками «на одном языке». Самоорганизация, результативность, ориентация на KPI и рост продаж. Хорошая письменная и устная коммуникация, навык ведения презентаций, уверенность в удалённой работе. Почему ZipZap Lab — отличное место для менеджера по продажам Молниеносная отдача: реализованные сделки влияют на бизнес-результат уже за несколько недель, а не кварталов. Инновации и экспертность: работа с LLM-чат-ботами и автоматизацией бизнес-процессов; культура инженерной экспертизы, доступ к современным инструментам. Гибкость и автономия: минимум бюрократии, максимум влияния на продукт и рынок; возможность формировать подход под себя. Прозрачная мотивация. фиксированный оклад от 100 000 ₽ ; процент от продаж ; опцион на долю % при достижении согласованных KPI — возможность стать совладельцем, а не наёмным менеджером. Ключевые навыки Генерация лидов и ведение клиентской базы Закрытие сделок (B2B продажи IT-решений) Работа с технической командой и продуктом Стратегия роста и развитие продукта Навыки переговоров и коммерческих презентаций Что дополнительно будет плюсом Опыт продажи или внедрения AI / ML / LLM-решений Навык построения финансовых моделей (ROI) для продуктовых инициатив Наличие собственной клиентской базы в секторе малого и среднего бизнеса