Бизнес-тренер / менеджер обучения персонала
Описание вакансии
Обязанности:
- Проведение онлайн обучения сотрудников отдела технической поддержки;
- Создание обучающих программ;
- Создание обучающих материалов;
- Разбор диалогов менеджеров (работа только в чате, без звонков);
- Организация и проведение оценочных мероприятий, стратегических сессий;
- Просмотр диалогов, создание стилистики речи;
- Сопровождение новых сотрудников в период адаптации;
- Составление ИПР.
Требования:
- Опыт работы бизнес-тренером или менеджером обучения от 3 лет;
- Умение составлять базу обучения, работа со стилистикой речи и Ton of Voice;
- Опыт работы в сфере продаж является преимуществом;
- Системность, нацеленность на результат, коммуникабельность.
Условия:
- Стабильная зарплата 2 раза в месяц фикс + KPI;
- Полностью удаленная работа;
- Карьерный рост;
- Интересная сфера работы;
- Самостоятельность в работе, возможность создать систему обучения.