Помощник менеджера по туризму отеля на Бали

Описание вакансии

Обязанности:

• Обрабатывать запросы от русскоязычных туристов по поводу бронирования и организации отдыха
• Помогать в составлении туристических маршрутов, экскурсий и предложений для гостей отеля
• Взаимодействовать с локальными партнерами (гиды, экскурсионные агентства) по вопросам организации экскурсий и мероприятий
• Консультировать гостей по услугам отеля, а также по культурным и туристическим особенностям Бали
• Собирать обратную связь от туристов после их пребывания и передавать менеджеру для улучшения сервиса
• Помогать в составлении и оформлении рекламных материалов, направленных на привлечение новых гостей

Требования:

• Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не обязателен
• Желание работать в сфере туризма и помогать гостям в организации отдыха
• Умение грамотно общаться на русском языке и четко передавать информацию
• Внимание к деталям и способность работать с большим объемом запросов.
• Коммуникабельность и умение работать в команде
• Организованность, ответственность и готовность решать оперативные задачи

Условия:

• Удаленная работа с гибким графиком
• Частичная занятость, возможность совмещения с учебой или другой работой
• Оплата по фиксированной ставке или по часам (обсуждается индивидуально)
• Работа в международной команде с русскоязычными туристами
• Возможность развиваться в сфере туризма и гостиничного бизнеса
• Перспективы карьерного роста до полноценного менеджера по туризму
• Обучение и поддержка от команды в процессе работы
• Нет необходимости владеть английским языком, работа с русскоязычными клиентами