Account Manager / Аккаунт менеджер

Мы — команда, специализирующаяся на performance-маркетинге, рекламных инструментах и поисковом трафике с высокой конверсией. Работаем с реальным пользовательским спросом, без ботов и искусственных метрик. Внутри команды ценим самостоятельность, ответственность, скорость принятия решений и ориентацию на результат. Сейчас ищем Account Manager / Client Success Manager — человека, который возьмёт на себя сопровождение клиентов и поможет выстраивать долгосрочные партнёрские отношения вместе с Head of Service. Обязанности: Полное сопровождение клиентов: онбординг, коммуникация, регулярные check-in, отчётность, развитие аккаунтов, удержание клиентов и развитие отношений: выявление рисков, работа с обратной связью, повышение LTV; Работа с входящими обращениями: квалификация лидов, презентация услуг, участие в закрытии сделок; Координация взаимодействия между клиентом и внутренней командой, участие в апсейлах и масштабировании действующих клиентов. Требования: Опыт работы в account management / client success / sales, сильные коммуникационные навыки: умение быстро и понятно доносить информацию; Понимание digital-маркетинга и базовых performance-метрик: CTR, конверсия, воронка, трафик ильные коммуникационные навыки: умение быстро и понятно доносить информацию Английский язык — обязательно; Будет плюсом — Опыт работы с international clients; Опыт в digital, affiliate, creator economy или performance marketing; Условия: Полностью удалённый формат работы; Конкурентная фиксированная оплата с индексацией; Уровень дохода обсуждается индивидуально; Оплачиваемый испытательный срок — 1 месяц; Оперативная работа с руководством без долгих согласований; Возможность реально влиять на результат Ждем Ваш отклик!