Координация операционной деятельности экспертов, контроль за входящими задачами, их распределением и сроками исполнения задач.
Ведение учета входящих задач с заполнением инструмента Jira.
Осуществление коммуникации с заявителями по доведению результатов отработки запросов.
Организация процесса согласования документации с заинтересованными сторонами.
Разработка отчетных презентаций по заданию Руководителя и статусу ИТ-проектов/активностей менеджеров направления.
Выполнение задач, поставленных Руководителем Направления экспертизы и Руководителем сервисной линии, с соблюдением установленных сроков.
Контроль за соблюдением корпоративных процессов, стандартов ИТ стратегии, НМД компании.
Организация встреч/совещаний по задачам в зоне ответственности подразделения, подготовка материалов для встреч/совещаний, фиксирование итогов встреч/совещаний, формирование протоколов, отслеживание исполнения поручений.
В рамках проработки задач в зоне ответственности Направления, выполнение контроля списания трудозатрат, подготовка документов для актирования работ, отслеживание статуса о ходе задач, своевременное уведомление сотрудников, содействие участникам рабочих групп в решении отдельных задач.
Администрирование ИТ-проектов/активностей на всех этапах реализации, заказ и оформление пропусков (при необходимости).
Участие в эксплуатационных активностях и проектах по созданию, развитию, масштабированию и трансформации функции эксплуатации ИТ-инфраструктуры.
Идентификация рисков в рамках своей компетенции, информирование о них непосредственного руководителя.
Требования:
Опыт в роли администратора ИТ проектов (желательно связанных с ЦОД, серверами, инфраструктурой).
Знание офисного ПО: MS Excel, MS Word, MS Outlook, PowerPoint, Jira, Confluence, MS Project.
Навык работы с данными, выделения сути из большого объема информации и представления в виде презентационных материалов.
Навык работы с презентациями: умение выстраивать композицию, подбирать цветовую гамму, шрифты и контрасты, структурирование по логичным блокам с сохранением логики повествования, понимание брендбука компании – уверенное владение инструментами для создания презентаций.
Грамотная устная и письменная речь, опыт ведения деловой переписки и подготовки отчетности для руководства
Опыт организации совещаний, подготовка и согласование итоговых протоколов и иных документов, контроль поручений и исполнения решений совещаний.
Коммуникабельность и умение формировать и поддерживать горизонтальные деловые связи.
Условия:
Оформление на декретную ставку (с возможностью дальнейшего перехода на постоянную ставку).
Премия по итогам года.
Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.)
Гибридный или удаленный формат работы.
Дополнительное медицинское страхование.
Описание
Обязанности:
Координация операционной деятельности экспертов, контроль за входящими задачами, их распределением и сроками исполнения задач.
Ведение учета входящих задач с заполнением инструмента Jira.
Осуществление коммуникации с заявителями по доведению результатов отработки запросов.
Организация процесса согласования документации с заинтересованными сторонами.
Разработка отчетных презентаций по заданию Руководителя и статусу ИТ-проектов/активностей менеджеров направления.
Выполнение задач, поставленных Руководителем Направления экспертизы и Руководителем сервисной линии, с соблюдением установленных сроков.
Контроль за соблюдением корпоративных процессов, стандартов ИТ стратегии, НМД компании.
Организация встреч/совещаний по задачам в зоне ответственности подразделения, подготовка материалов для встреч/совещаний, фиксирование итогов встреч/совещаний, формирование протоколов, отслеживание исполнения поручений.
В рамках проработки задач в зоне ответственности Направления, выполнение контроля списания трудозатрат, подготовка документов для актирования работ, отслеживание статуса о ходе задач, своевременное уведомление сотрудников, содействие участникам рабочих групп в решении отдельных задач.
Администрирование ИТ-проектов/активностей на всех этапах реализации, заказ и оформление пропусков (при необходимости).
Участие в эксплуатационных активностях и проектах по созданию, развитию, масштабированию и трансформации функции эксплуатации ИТ-инфраструктуры.
Идентификация рисков в рамках своей компетенции, информирование о них непосредственного руководителя.
Требования:
Опыт в роли администратора ИТ проектов (желательно связанных с ЦОД, серверами, инфраструктурой).
Знание офисного ПО: MS Excel, MS Word, MS Outlook, PowerPoint, Jira, Confluence, MS Project.
Навык работы с данными, выделения сути из большого объема информации и представления в виде презентационных материалов.
Навык работы с презентациями: умение выстраивать композицию, подбирать цветовую гамму, шрифты и контрасты, структурирование по логичным блокам с сохранением логики повествования, понимание брендбука компании – уверенное владение инструментами для создания презентаций.
Грамотная устная и письменная речь, опыт ведения деловой переписки и подготовки отчетности для руководства
Опыт организации совещаний, подготовка и согласование итоговых протоколов и иных документов, контроль поручений и исполнения решений совещаний.
Коммуникабельность и умение формировать и поддерживать горизонтальные деловые связи.
Условия:
Оформление на декретную ставку (с возможностью дальнейшего перехода на постоянную ставку).
Премия по итогам года.
Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.)
Гибридный или удаленный формат работы.
Дополнительное медицинское страхование.
Похожие вакансии
Дизайнер YouTube канала
Стелс
от 70000 руб.
Полная занятостьОпыт не требуется
Бухгалтер по расчету заработной платы
ГРУППА КОМПАНИЙ РУСМЕДИКАЛ
от 45000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Marketing Project Manager
HR-Stalker
180000 – 220000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Аналитик данных (Data Analyst)
Группа компаний Современные транспортные технологии
Зарплата не указана
Полная занятостьОпыт 3–6 лет
Копирайтер
Дари еду
от 75000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Специалист удаленной чат - поддержки клиентов Банка