Администратор / Куратор преподавателей онлайн школа (два через два)

Привет, будущий коллега! Наш детский центр занимается созданием эффективных образовательных программ с 2014 года . Мы разрабатываем методики, которые помогают детям осваивать математику, чтение, логику и другие важные навыки легко и увлекательно. Возглавляет проект Шамиль Ахмадуллин — автор множества уникальных методических пособий, которые применяются не только онлайн, но и в печатных изданиях. У нас крупная онлайн-школа со штатом сотрудников более 500 человек . Руководитель отдела Преподавания ждет в команду классного администратора, который возьмет на себя функцию работы с учениками и их родителями) Что делать: - Распределять и записывать новых учеников на видео встречи к преподавателям посредством телефонных переговоров и мессенджеров (не менее 30 контактов в день с купившими курс); - Администрировать процессы формирования групп: следить чтобы никто из учеников не потерялся; - Умение работать с негативом клиентов; - Отвечать на вопросы учеников на платформе Геткурс, приходящие в отдел преподавания: - Отчет в конце смены. Что от тебя: - Знание платформы Геткурс, Альфа СРМ, Битрикс, Гугл документы; - Опыт работы в онлайн школе от 6 месяцев; - Не бояться общаться по телефону и в переписках с учениками; - Работать в течение всей смены, это не частичная занятость; - Эмпатия, умение работать в команде, инициативность, проактивность; - Аккуратность и педантичность (важно чтобы все ученики были организованы в группы и никто не потерялся). Что от нас: Полностью удалённая работа; График работы 2/2 с 9-00 до 21-00; Оплата: фикс 20 т.р. + KPI, совокупный доход до вычета налога до 50 000 т.р.; Возможность карьерного роста; Работа в динамично развивающейся компании с сильной командой . Если вакансия интересна, вместе с откликом напиши почему именно ты нам подходишь. До встречи на собеседовании!