Бизнес-аналитик (AI & Автоматизация CRM)

«Лучи» — это новая онлайн-страховая: простая, быстрая и честная. Мы объединили страхование, медицину и IT, чтобы создать экосистему полезных сервисов. Так мы упрощаем жизни более миллиона людей по всей стране. Мы задаём ритм, действуем решительно и работаем на другой скорости , чтобы быть лидерами на страховом рынке России. Цифры говорят за нас: 1 000 000 застрахованных клиентов 400 компаний доверяют нам здоровье своих сотрудников 75% клиентов готовы рекомендовать нас 4,85 из 5 — оценка мобильного приложения 100% наших сотрудников влияют на результат 0 минут тратится на формальные встречи Кого мы ищем: Мы в поисках сильного бизнес-аналитика, которому тесно в рамках базовой настройки CRM — настоящего профи, который выстраивает процессы и внедряет технологии ради достижения реальных бизнес-результатов. У нас тебя уже ждет сформированная технологическая среда с передовым стеком (n8n, LLM, API) и команда, готовая делиться экспертизой. Если твой супернавык — зрить в корень проблемы, проектировать эффективные архитектурные решения и доводить их до работающего продукта с измеримым профитом, нам точно по пути. В процессе отбора нам будет интересно обсудить твои реальные кейсы: AI‑решения, сложные промпты, описание интеграций, кейсы с цифрами. Чем предстоит заниматься: Собирать требования, писать User Stories и Use Cases. Моделировать процессы в BPMN (AS-IS / TO-BE), искать узкие места. Настраивать amoCRM: воронки, триггеры, автоматизацию. Подключать CRM к внешним сервисам через API и веб‑хуки. Разрабатывать AI-агентов с использованием low‑code платформ (например, n8n). Применять вайбкодинг для быстрого прототипирования: писать кастомные виджеты для amoCRM, автоматизировать рутину с помощью LLM. Создавать чат-ботов, обработчики звонков, помощников для менеджеров. Работать с RAG (базы знаний, документы), писать промпты для LLM (ChatGPT, DeepSeek и др.) Считать эффект: экономия времени, рост конверсий, снижение потерь Что для нас важно: Знание BPMN, User Story, Use Case Опыт с n8n (или Codex/Claude Code/Cursor) и API Базовый SQL Понимание RAG и умение писать промпты Что будет плюсом: Опыт с вайбкодингом (разработка виджетов, скриптов, серверов) Опыт с amoCRM Опыт в продажах У нас в команде: Реальные AI-проекты с измеримым результатом Современный стек (low‑code, LLM, RAG) - свобода в решениях Сильная команда, без бюрократии Удаленный или гибридный формат работы ДМС «Лучи» для тебя и твоих несовершеннолетних детей через 3 месяца после начала работы + доступ к виртуальной клинике с первого дня работы Скидка на подключение к ДМС «Лучи» для родственников Страхование от несчастных случаев после трех месяцев работы Страховой полис выезжающего за рубеж (ВЗР) для тебя и двух твоих родственников после трех месяцев работы Помощь в значимых для тебя событиях Корпоративная программа лояльности BestBenefits ❤️ Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок страхования и здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается. И у тебя получится!