Бизнес-аналитик

Компания EcoFinance развивает и внедряет продукты онлайн-кредитования для более чем 4,6 млн зарегистрированных клиентов. EcoFinance входит в десятку крупнейших МФК в России по объему выданных займов. Наша компания помогает получить заём в режиме онлайн за считанные минуты — надёжно, без похода в филиал и с качественным дальнейшим обслуживанием. Мы молодая и активная команда с опытом работы в банковской и финансовой сфере. Мы верим в то, что финансовые услуги должны быть простыми и доступными. Мы объединяем современные технологии, процессы и финансы в самый удобный для клиента формат. Это дает миллионам клиентов доступ к финансовым сервисам в один клик или звонок. Кратко о нашем проекте: Цифровое пространство, объединяющее все необходимые инструменты и сервисы для предоставления финансовых услуг в России и Европейских странах - бэк офисы, CRM системы, маркетинговый инструментарий, приложение по no-codeвизуальному программированию рисковой логики принятия решений и управление телефонией. Наши проекты состоят из множества сервисов интегрированных между собой, что позволяет создавать многофункциональные бизнес решения и иметь контроль над каждой частью процесса. Задачи: Сбор, анализ и группировка требований клиента через интервью и документирование результатов. Умение разрешать противоречия в требованиях; Понимание текущего (AS IS) и желаемого (TO BE) состояний процессов. Способность выявлять различия между ними; Понимание принципов интеграции информационных систем (API, обмен данными между сервисами) на концептуальном уровне; Опыт разработки проектной документации, включая функциональные требования, use case/user story и критерии приемки; Знание инструментов моделирования, таких как BPMN, UML, и умение работать с ними; Опыт работы с инструментами прототипирования. Готовность сотрудничать с дизайнерами для создания пользовательских интерфейсов (UX); Навык декомпозиции задач и структурирования технических заданий для разработки; Знание производственных процессов и гибких методологий разработки, таких, как Agile, Scrum; Эффективное использование таск-трекеров, таких как Jira, Trello, Asana и других. Soft skills: Эмпатия и способность понимать потребности клиентов и заинтересованных сторон; Коммуникативные навыки и умение взаимодействовать с коллегами разных профессиональных направлений; Способность к самоорганизации и управлению временем; Внимательность к деталям и стремление к точности в работе; Навык аргументированного отстаивания решений и умение конструктивно работать с возражениями; Навыки фасилитации совещаний и воркшопов с участием разных стейкхолдеров. Будет плюсом: Опыт работы в финансовой или микрофинансовой сфере, включая понимание специфики бизнес-процессов и требований клиентов; Знание регуляторной среды и законодательства в области микрофинансирования; Опыт проведения конкурентного анализа; Знание английского языка на уровне Intermediate. Бонусы: Возможность влиять на ключевые бизнес-процессы компании; Работу с сильной командой и современными технологиями; Конкурентную зарплату и гибкий формат работы; Офис в Центре Москвы, метро Цветной Бульвар; Балуем своих коллег вкусным кофе и свежими фруктами; Программа корпоративных скидок BestBenefits; Дополнительное медицинское страхование здоровья.