Бизнес-аналитик / Process Analyst / Методолог по описанию бизнес-процессов

Привет! Мы — Aspirity Solution, студия разработки, которая уже более 10 лет создаёт веб- и мобильные приложения, no-code решения и AI-агентов для клиентов из разных сфер.

О задаче

Ищем бизнес-аналитика с сильной процессной экспертизой для описания, структурирования и регламентации бизнес-процессов компании.

Ключевая задача - разобраться, как сейчас устроены процессы внутри компании, провести интервью со стейкхолдерами, описать текущую модель работы, зафиксировать зоны ответственности, используемые инструменты и подготовить понятные регламенты.

Это не классическая роль системного аналитика с фокусом на разработку требований к IT-системам. Основной фокус - бизнес-процессы, организационная структура, роли, зоны ответственности, регламенты и связка процессов с используемым ПО.

Задачи

• Проводить интервью со стейкхолдерами и ключевыми участниками процессов.
• Собирать, структурировать и анализировать информацию о текущих бизнес-процессах.
• Описывать процессы в нотациях BPMN / EPC или аналогичных.
• Формировать схемы процессов as-is и, при необходимости, to-be.
• Выявлять дублирование функций, разрывы в процессах, неочевидные зоны ответственности.
• Строить RACI-матрицы по ключевым процессам.
• Описывать регламенты, инструкции и правила взаимодействия между подразделениями.
• Проводить инвентаризацию используемого ПО и внутренних инструментов.
• Привязывать системы и инструменты к конкретным шагам бизнес-процессов.
• Фиксировать, какие данные, документы и действия проходят через каждый этап процесса.
• Готовить структурированную документацию для бизнеса и команды.

Требования

• Опыт работы бизнес-аналитиком, process analyst, методологом, специалистом по регламентации или организационному развитию.
• Практический опыт описания и моделирования бизнес-процессов.
• Умение проводить интервью с заказчиками, руководителями и исполнителями процессов.
• Владение BPMN, EPC или другими нотациями описания процессов.
• Опыт подготовки регламентов, инструкций, процессных карт, RACI-матриц.
• Понимание, как связывать процессы, роли, документы и используемые IT-инструменты.
• Умение структурировать большой объем разрозненной информации.
• Навык выявления проблемных зон в процессах: дубли, ручные операции, потери данных, неясные зоны ответственности.
• Умение писать понятную документацию для бизнеса, а не только для технической команды.

Будет плюсом

• Опыт описания процессов с нуля.
• Опыт работы в роли методолога или специалиста по регламентации.
• Опыт инвентаризации IT-систем, сервисов и внутренних инструментов.
• Понимание основ системного анализа на уровне интеграций, ролей систем и обмена данными.
• Опыт работы в Business Studio, Visio, Draw.io, Miro, Confluence, Notion или аналогичных инструментах.
• Опыт участия в проектах по оптимизации, автоматизации или трансформации процессов.

Мы предлагаем

• Гибкий график, полная удаленка;
• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании;
• Возможность оформления по СМЗ/ИП;
• Классная команда и дружная атмосфера;

Присоединяйся к Аспирити! :)