Вы присоединитесь к команде операционной аналитики, которая отвечает за эффективность процессов сборки и доставки заказов (дарксторы и магазины). Это направление на стыке аналитики, продукта и бизнеса, где: формируются и проверяются гипотезы, анализируются ключевые метрики, принимаются решения, напрямую влияющие на бизнес-результат. Чем предстоит заниматься: анализировать операционные метрики сборки и доставки (скорость, качество, утилизация, достаточность ресурсов и др.); исследовать причины отклонений показателей и предлагать решения; работать с гипотезами: формулировать, проверять, оценивать влияние на бизнес; участвовать в развитии процессов планирования сборщиков и прогнозирования нагрузки; взаимодействовать с продуктовыми командами, аналитиками и бизнесом; прорабатывать бизнес-требования и сценарии изменений; анализировать эффективность магазинов и дарксторов; участвовать в задачах товароведения и доступности ассортимента; Пожелания к опыту: опыт работы бизнес-аналитиком от 3 лет (желательно в IT или продуктовых командах); умение связывать аналитику с бизнес-результатом; опыт анализа метрик и поиска причинно-следственных связей; понимание бизнес-процессов (желательно в ритейле, e-commerce, логистике); навыки сбора, формализации и согласования требований; умение работать с неопределённостью и исследовательскими задачами; Технологии и инструменты: SQL — средний уровень (обязательно); Excel — уверенный уровень; Python — как преимущество; Важные soft skills: умение докопаться до сути и довести задачу до результата; развитые коммуникационные навыки - важно уметь слышать бизнес и договариваться; способность аргументировать и отстаивать свою позицию; проактивность и самостоятельность; аналитический склад ума и внимание к деталям.