Бизнес-ассистент

Компания занимается продажей малой бытовой техники на маркетплейсах Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. С 2023 года команда активно развивает направление e-commerce, расширяя ассортимент и усиливая свои позиции на ключевых площадках. Сегодня среднемесячная выручка бизнеса составляет около 50 млн рублей, а товарная матрица насчитывает более 45 SKU в различных категориях бытовой техники. В компании уже сформирована команда специалистов по маркетплейсам, маркетингу, клиентскому сервису и развитию ассортимента. На текущем этапе развития перед бизнесом стоят задачи по дальнейшему масштабированию продаж, расширению товарной матрицы, повышению узнаваемости бренда и выстраиванию более системных внутренних процессов. В связи с ростом компании и увеличением количества управленческих задач открыта позиция бизнес-ассистента руководителя. Ранее данный функционал выполнялся операционным директором, однако для дальнейшего развития бизнеса требуется отдельный специалист, который возьмет на себя контроль задач, сопровождение проектов, координацию взаимодействия между подразделениями и поддержку руководителя в операционной деятельности. Будущий сотрудник станет ключевым связующим звеном между руководителем и командой, получит возможность участвовать в развитии бизнес-процессов компании, влиять на эффективность внутренних операций и расти вместе с компанией до позиции заместителя руководителя. Условия труда и мотивация Совокупный доход: Всего 100 тыс. рублей (Оклад 80 000 руб. + KPI 20 000 руб.), Формат работы: Удаленный формат +/- 2 МСК График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 МСК (с 10 до 19), предусмотрена оперативная доступность в периоды повышенной нагрузки и при необходимости закрытия приоритетных задач (контроль ставок, поставок, критических новостей и отзывов). Карьерное развитие: перспектива роста до Заместителя руководителя Обучение: доступ к программам профессионального развития за счет компании Приоритетные задачи на этапе адаптации Познакомиться с текущими бизнес-процессами для освоения системы учета данных и форматов управленческой отчетности для дальнейшего ведения и сопровождения. Основные задачи Контроль выполнения поручений руководителя и соблюдения сроков сотрудниками компании. Координация работы между подразделениями и сопровождение внутренних коммуникаций. Ведение и систематизация задач в Bitrix24. Выявление узких мест в бизнес-процессах и участие в их оптимизации. Сбор, структурирование и анализ информации по запросам руководителя. Поиск подрядчиков, контроль качества их работы и соблюдения договоренностей. Подготовка управленческой отчетности, таблиц и сводной информации. Участие в подборе, адаптации и сопровождении новых сотрудников. Разработка и актуализация регламентов, инструкций и внутренних документов. Протоколирование встреч, фиксация решений и контроль исполнения договоренностей. Сопровождение операционной деятельности руководителя и выполнение бизнес-поручений. Контроль внедрения новых инструментов и рабочих процессов внутри компании. Взаимодействие с отделами маркетплейсов, маркетинга, клиентского сервиса и товарного направления. Оперативное подключение к новым проектам и задачам, требующим организационной поддержки. Критерии оценки кандидата Опыт работы бизнес-ассистентом, помощником руководителя или на аналогичной позиции от 2 лет. Опыт взаимодействия с сотрудниками, подрядчиками и внешними партнерами. Опыт подготовки отчетности, сводных таблиц и аналитических материалов для руководителя. Опыт организации и координации рабочих процессов. Опыт ведения деловой переписки и деловых коммуникаций. Опыт работы в Bitrix24. Приветствуется опыт управления командой или координации работы сотрудников. Приветствуется опыт участия в подборе и адаптации персонала. Приветствуется опыт работы в сфере e-commerce или на маркетплейсах. Приветствуется опыт выстраивания и оптимизации бизнес-процессов. Приветствуется опыт разработки регламентов, инструкций и внутренних документов. Приветствуется понимание управленческой и финансовой отчетности. Приветствуется практический опыт использования нейросетей (ChatGPT и аналогов) для решения рабочих задач. Опыт работы с Google Таблицами, Excel и офисными программами.