Бизнес-ассистент / Операционный ассистент CEO

WeddingPost — ведущая IT-компания в сфере автоматизированных свадебных приглашений. Уже более 10 лет мы помогаем парам по всему миру создавать стильные цифровые приглашения и сайты. О нас пишут Газета.ру , Известия , Рамблер Women , Лиза , Grazia . Наш рейтинг — 5.0 на Яндексе, а в Telegram и соцсетях нас окружает тёплая и лояльная аудитория Меня зовут Мария, я кофаундер WeddingPost. Сейчас я веду слишком много процессов сама: контролирую команду, задачи, подрядчиков, продуктовые улучшения, поддержку, маркетинг и найм. Хочу передать часть этих процессов человеку, который умеет быстро включаться, брать ответственность и доводить задачи до результата.Сейчас проект активно растёт, и мне нужен человек, который станет моей правой рукой в операционных и продуктовых задачах. Кого мы ищем: Мы ищем не просто ассистента “на поручения”, а человека, который сможет помогать управлять разными процессами внутри IT-продукта. Задачи будут разноплановые: сегодня нужно подключиться к поддержке и разобраться в обращениях клиентов, завтра - проконтролировать дизайнера, послезавтра - собрать информацию по конкурентам, проверить гипотезу, найти подрядчика или помочь улучшить продуктовый процесс. Что предстоит делать Контролировать задачи команды: дизайнеры, поддержка, маркетинг, подрядчики. Следить за дедлайнами и результатами. Коммуницировать с сотрудниками и подрядчиками. Помогать в найме: поиск кандидатов, первичный отбор, коммуникация, организация тестовых этапов. Собирать и структурировать информацию: конкуренты, идеи, аналитика, продуктовые наблюдения. Помогать в продуктовых задачах: смотреть на сайт, клиентский путь, тексты, визуал, удобство, ошибки. Подключаться к поддержке, если нужно разобраться в обращениях клиентов или улучшить процесс. Курировать подрядчиков и проверять, что задача сделана качественно. Организовывать и улучшать внутренние процессы. Выполнять разные операционные задачи, где нужно быстро разобраться и довести до результата. Задачи не всегда будут по шаблону. Нам нужен человек, который не теряется в неопределённости. Требования: Опыт работы ассистентом, проджект-менеджером, операционным менеджером от 1 года. Самостоятельность и ответственность. Умение работать с разными типами задач. Способность быстро разбираться в новом. Технологическая подкованность: важно быстро осваивать новые сервисы, админки, таск-трекеры, автоматизации и AI-инструменты. Умение “дожимать” задачи, а не просто передавать информацию дальше. Внимательность к деталям. Хорошая письменная коммуникация. Чувство вкуса и насмотренность будут большим плюсом, так как проект связан с визуалом, дизайном и свадебной эстетикой. Условия: Полностью удалённая работа. Работа в международной аккредитованной IT-компании. Работаем в Яндекс-трекере: все задачи, дедлайны, статусы и договорённости фиксируются прозрачно. Предоставляется корпоративный доступ в ведущие AI- инструменты. Живой продукт с большой аудиторией и реальным влиянием на клиентов. Возможность роста внутри проекта. Уровень оплаты готовы обсудить с финальным кандидатом. Испытательный срок: 1–2 месяца. Оформление по договору ГПХ с самозанятым. По результатам работы возможно оформление в штат. Как откликнуться Напишите коротко в сопроводительном письме: почему вам интересна эта роль. какой уровень оплаты рассматриваете Этапы отбора Отклик → короткое тестовое → собеседование → тестовый день → финальное решение.