Business Process Manager

Мы ищем Business Process Manager для управления инициативами по увеличению дохода, программами стимулов и оптимизации коммерческих процессов. Основная задача — проектировать, внедрять и улучшать механизмы, ускоряющие рост продаж при сохранении маржи, используя четкое управление и анализ данных. Обязанности: Управление программами стимулов для партнеров (override-инцентивы): разработка, внедрение и улучшение программ, отслеживание эффективности и прибыли, настройка процессов исполнения. Оптимизация платежей: создание и внедрение системы управления платежными методами для партнеров, анализ влияния изменений платежных условий на маржу и доход, совершенствование процессов ведения платежей. Управление процессами: оптимизация сквозных бизнес-процессов (описание текущих процессов, выявление проблем, внедрение нового операционного подхода, стандартизация и автоматизация). Внедрение обучающих материалов и контроль соблюдения процессов. Работа с отчетностью: регулярный анализ экономического эффекта от изменений, отчетность по основным показателям и предложения по дальнейшим действиям. Требования: 3–6 лет опыта в управлении проектами, развитии доходов, операциях с доходами или оптимизации бизнес-процессов. Подтверждённый опыт создания и внедрения механизмов увеличения дохода, систем управления и экономически эффективных моделей стимулирования. Опыт работы в B2B-отраслях таких как travel tech, SaaS, финтех или e-commerce. Глубокое понимание показателей прибыльности (CAC, LTV, валовая маржа) и навыки финансового моделирования. Знание моделей ценообразования, программ стимулирования продаж, оценки кредитных рисков и прогнозирования доходов. Опыт кросс-функционального взаимодействия с командами по продажам, маркетингу и коммерческими подразделениями. Английский язык не ниже C1+