Островок

Информационные ТехнологииРазмер не указан ostrovok.ru

О компании

Описание компании пока не заполнено.

Город: Москва

Открытые вакансии (42)

Островок Junior System Engineer в команду внешних сервисов (DevOps/SRE)
Зарплата не указанаМосква
ПрограммистУдалённая работа1–3 года
Ключевые задачи: поддержка и развитие высоконагруженной инфраструктуры обеспечивающей работу туристических продуктов компании; разработка и сопровождение инструментария для доставки кода продуктов; поддержка команд разработки в планировании архитектуры, сопровождении сервисов и устранении инцидентов; автоматизация рутинных процессов. Мы ожидаем, что ты имеешь опыт: управления GNU/Linux серверами и инфраструктурой с использованием IaС инструментов (Ansiblе); GitLab CI: настройка CI/CD для проверки, сборки и доставки различных артефактов; конфигурирования и использования различных средств мониторинга и наблюдения: Zabbix, Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana, ELK, Sentry; работы с докеризацией: Docker, docker-compose; построения отказоустойчивых маcштабируемых сервисов; готовность к on-call дежурствам. Будет плюсом, если есть опыт с: опыт работы с Тerraform; администрирования сервисов в Kubernetes; опыт написание кода на Bash, Python, Go; опыт работы над SLO продуктов и сервисов; опыт работы с ArgoCD. В случае рассмотрения отклика HR менеджер попросит вас ознакомиться и дать cогласие на обработку персональных данных.
Островок Финансовый аналитик
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работа3–6 лет
Чем предстоит заниматься: Развитие ключевой отчетности бизнеса: выявление потребностей, улучшение методологии расчета метрик и повышение качества аналитических решений; Владение системой финансовых и операционных метрик: определение методологии, контроль качества данных, анализ динамики показателей и поиск ключевых драйверов изменений; Ведение кросс-командных проектов по churn, LTV, когортному анализу, unit economics, помощь в финансовой оценке продуктовых инициатив; Работа в тесной связке с командой DWH и BI по автоматизации процессов, построению витрин и сбору качественных операционных данных; Взаимодействие с FP&A и Business Finance по бюджету, подготовке данных, а также развитие прогнозных моделей и Tier-1 отчетов; Проведение план-факт анализа, построение сценарных моделей и подготовка рекомендаций по улучшению результатов бизнеса; Презентация аналитических выводов и рекомендаций для руководителей бизнес-направлений на основе финансовых и операционных данных. Для этого тебе потребуется: Опыт работы в аналитике, консалтинге или опыт анализа данных на других финансовых позициях от 4 лет; Умение структурировать сложные выводы и доносить их до финансовых и нефинансовых стейкхолдеров; Ведение проектов end-to-end – от постановки задачи до презентации результатов и внедрения рекомендаций; Знание корпоративных финансов, основных финансовых/продуктовых метрик и понимание их роли в бизнесе; Навыки и опыт построения сложных и нестандартных финансовых моделей; Отличное владение SQL: работа с комплексными запросами, оптимизация, data quality management; Python (pandas, numpy, plotly, seaborn, matplotlib); Опыт работы с BI инструментами (мы работаем с Tableau, Metabase); Продвинутый MS Excel (построение финансовых моделей, сценарный анализ, работа с большими массивами данных и визуализация результатов); Английский – Upper Intermediate. Что мы предлагаем: Мы ценим свободу и самостоятельность, поэтому наши сотрудники сами выбирают: формат работы — удалённый, в офисе или гибридный; удобный график — достижение целей и движение вперёд для нас важнее, чем начало работы строго в 9:00. В нашем офисе у метро «Новослободская» в Москве есть всё для комфортной работы и отдыха. И мы проводим там вечеринки минимум раз в месяц! Рост и развитие каждого — наш приоритет. У нас есть внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков, подобранные индивидуально для каждого сотрудника. В тревел-индустрии сложно расти без отличного знания английского, поэтому мы поддерживаем его изучение: предоставляем скидки на курсы Skyeng. Мы заботимся о самочувствии нашей команды: с первого месяца работы у наших сотрудников есть ДМС и скидки в сервисе «Ясно». Кроме того, мы предоставляем дополнительный оплачиваемый выходной день MyTime Day Off, который можно использовать по своему усмотрению — посвятить времени заботе о своем самочувствии и здоровье или заняться личными делами. И, конечно, мы радуем коллег корпоративными ценами на отели и другие тревел-услуги — чтобы путешествовали чаще!
Островок Project Manager в команду лояльности
Зарплата не указанаМосква
МенеджерУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: 80% времени — развитие программы лояльности и системы промокодов Ведение проектов по развитию программы лояльности и системы промокодов для B2B и B2C брендов; Сбор, анализ и проработка бизнес-требований совместно со стейкхолдерами; Подготовка проектной документации, функциональных требований и постановок задач для команды разработки; Координация реализации задач: взаимодействие с разработчиками, аналитиками и смежными командами на всех этапах проекта; Участие в процессах команды разработки (grooming, planning, оценка задач, ретроспективы); Контроль сроков, статусов и качества реализации, своевременная коммуникация с заказчиками и стейкхолдерами; Презентация результатов реализованных проектов и подготовка регулярных статус-апдейтов. 20% времени — поддержка внутренних процессов Технический запуск промокампаний для B2B и B2C брендов; Поддержка и развитие канала технических запросов по программе лояльности и промокодам; Анализ поступающих запросов, определение способа решения, постановка задач на команды разработки при необходимости; Консультирование внутренних команд по работе с механиками лояльности и промокодов; Выявление повторяющихся проблем и инициирование улучшений процессов и инструментов. Что мы ждем от тебя: Опыт управления проектами или бизнес-процессами 1-2 года; Знание английского на уровне не ниже Intermediate (B1). Навыки работы в кросс-функциональных командах, опыт взаимодействия с командой разработки; Умение собирать, документировать и приоритизировать бизнес-требования, опыт подготовки постановок задач/ТЗ и сопровождения задач до релиза; Навыки контроля дедлайнов и трекинга задач; SQL на базовом или среднем уровне (для самостоятельного анализа данных и проверки гипотез); Умение вести несколько задач и проектов параллельно, расставлять приоритеты и работать самостоятельно; Развитые коммуникативные навыки и умение находить общий язык как с бизнесом, так и с техническими командами; Логическое мышление, проактивность, ответственность, внимательность к деталям и конструктивный подход к решению задач.
Островок System Engineer в команду внешних сервисов (DevOps/SRE)
Зарплата не указанаМосква
ПрограммистУдалённая работа3–6 лет
На этой позиции ты сможешь прокачать свои навыки работы с k8s, использования подхода IaC, автоматизации, а также построить несколько надёжных и полезных сервисов для всей компании. Так же у тебя также будет возможность поучаствовать в практической реализации концепции SLO в масштабе быстрорастущего онлайн сервиса Ключевые задачи: поддержка и развитие высоконагруженной инфраструктуры обеспечивающей работу туристических продуктов компании; разработка и сопровождение инструментария для доставки кода продуктов; поддержка команд разработки в планировании архитектуры, сопровождении сервисов и устранении инцидентов; автоматизация рутинных процессов on-call дежурства. Мы ожидаем, что ты имеешь опыт: управления GNU/Linux серверами и инфраструктурой с использованием IaС инструментов (Ansiblе, Puppet, Terraform); GitLab CI: настройка CI/CD для проверки, сборки и доставки различных артефактов; конфигурирования и использования различных средств мониторинга и наблюдения: Zabbix, Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana, ELK, Sentry; работы с докеризацией: Docker, docker-compose; администрирования сервисов в Kubernetes; построения отказоустойчивых маcштабируемых сервисов; готовность к on-call дежурствам. Будет плюсом, если есть опыт с: опыт написание кода на Bash, Python, Go; опыт работы над SLO продуктов и сервисов; опыт работы с ArgoCD. В случае рассмотрения отклика HR менеджер попросит вас ознакомиться и дать cогласие на обработку персональных данных.
Островок Product Designer (B2C)
Зарплата не указанаМосква
ДизайнерУдалённая работа3–6 лет
Мы находимся в поисках Продуктового дизайнера для работы с нашим продуктом Островок B2C. Чем предстоит заниматься: Проектировать и совершенствовать пользовательский опыт для веб- и мобильных продуктов компании. Выявлять точки роста в пользовательских сценариях и предлагать решения для повышения конверсии, удержания и вовлечённости пользователей. Работать с продуктовыми метриками, аналитикой и результатами исследований при принятии дизайн-решений. Создавать пользовательские флоу, вайрфреймы, прототипы и финальные интерфейсы в Figma. Проводить UX-аудит существующих решений и формулировать рекомендации по их улучшению. Участвовать в планировании и проведении пользовательских тестирований, анализировать их результаты и внедрять улучшения. Тесно взаимодействовать с UX-исследователями, продуктовой командой, разработчиками и другими стейкхолдерами. Поддерживать и развивать дизайн-систему продукта. Контролировать качество реализации дизайна на этапе разработки и участвовать в приёмке функционала. Самостоятельно вести задачи от исследования проблемы до запуска решения в продакшн. Формулировать и аргументировать дизайн-решения на основе данных, пользовательских инсайтов и бизнес-целей. Участвовать в развитии процессов дизайна внутри команды и делиться экспертизой с коллегами. Мы ждем от тебя: Опыт работы в продуктовом дизайне не менее 4 лет. Опыт проектирования B2C веб- и мобильных интерфейсов. Понимание UX-методологий, принципов юзабилити и пользовательских исследований. Навыки работы с аналитикой и продуктовыми метриками для принятия дизайн-решений. Опыт проведения или участия в UX-исследованиях и пользовательских тестированиях. Понимание процесса разработки цифровых продуктов и опыт взаимодействия с разработчиками. Умение самостоятельно организовывать свою работу и принимать решения при минимальном уровне контроля. Сильные навыки коммуникации и презентации своих решений. Внимательность к деталям и высокий уровень UI-дизайна.
Островок Reconciliation Specialist
Зарплата не указанаМосква
БухгалтерУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: Проводить сверки с международными партнерами и обеспечивать точность финансовых данных; Управлять процессами сверки от начала до конца, используя инструменты Excel и ERP-системы; Выявлять и урегулировать операционные и технические расхождения в ходе сверок совместно с внутренними командами и поставщиками; Вести и контролировать остатки по поставщикам, своевременно выявлять переплаты, недоплаты и задолженности; Готовить финансовые данные для казначейства для осуществления платежей; Вести переписку и напрямую взаимодействовать с международными партнерами по вопросам сверок, остатков, платежей и разногласий; Оказывать финансовую поддержку внутренним командам, участвовать в разрешении споров и организационных вопросах; Выгружать и анализировать большие массивы данных для выявления ошибок и трендов; Анализировать финансовые и операционные данные для обнаружения несоответствий и системных проблем; Готовить документы и принимать участие в аудиторских проверках; Проверять финансовые условия в договорах с партнерами до их подписания. Мы ожидаем от кандидата: Минимум 1 год опыта работы в области финансовых операций, выверки, финансового контроля или финансового анализа; Высшее образование в области финансов, экономики, бухгалтерского учета или смежных дисциплин; Опыт работы с финансовыми сверками, расчетами с поставщиками или сверками будет преимуществом; Продвинутые знания Excel (сводные таблицы, сложные формулы, работа с большими объемами данных); Навыки работы с базами данных и знание SQL, а также опыт работы с ERP-системами будут преимуществом; Владение английским языком не ниже уровня B2: грамотная устная и письменная речь; Аналитическое мышление и внимание к деталям при работе с финансовыми данными; Умение работать с большим объемом информации и выполнять задачи в установленные сроки при закрытии отчетных периодов; Навыки коммуникации и взаимодействия с внутренними командами и внешними партнерами. Что предлагаем: Удаленный формат работы, гибкий график; Амбициозная и поддерживающая команда, которая любит своё дело, ценит друг друга и развивается вместе; Внутренние программы адаптации, обучения, развития soft skills и лидерских качеств; Частичная компенсация участия во внешних обучениях и конференциях; Дополнительный оплачиваемый выходной день раз в квартал; Корпоративные цены и скидки на отели и другие услуги для путешествий.
Островок Data Engineer (в DS команду)
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работа1–3 года
Мы ищем Data Engineer в команду Data Science. Задачи: Создание и поддержка витрин для нужд команды Data Science; Настройка и поддержка ETL; Повышение и поддержка качества данных. Что пригодится: Опыт работы от 2 лет с данными, нужными для ML-решений — особенности хранения, архитектура, эффективная историчность; Опыт работы с DS-командой/задачами, опыт сбора ТЗ у DS и его формализации; Опыт работы с Spark и MPP базами данных; Опыт работы с dbt (большой плюс), Airflow, HDFS, Hive; Опыт с Python, SQL, Git, Docker; Настройка систем мониторинга процессов ETL; Английский язык на уровне чтения документации.
Островок Ассистент в команду Talent Development
Зарплата не указанаМосква
Hr-МенеджерУдалённая работане требуется
Обязанности: Собирать и оформлять электронные курсы в Articulate. Администрировать LMS-систему. Собирать и систематизировать обратную связь по курсам. Переводить обучающие материалы с русского на английский и с английского на русский. Помогать поддерживать учебные материалы в актуальном и аккуратном виде. Работать с AI-инструментами и агентами для ускорения рутинных задач, перевода, структурирования и оформления контента. Требования: Английский язык не ниже C1: нужно будет уверенно работать с обучающими материалами на русском и английском. Внимательность, пунктуальность и дотошность к деталям: в этой роли важно замечать мелочи и доводить задачи до конца. Визуальная насмотренность и аккуратность в оформлении материалов. Умение работать в Figma на базовом или уверенном уровне. Хорошие коммуникативные навыки: нужно будет взаимодействовать с участниками обучения, командой и внутренними заказчиками. Умение работать с AI-агентами и готовность использовать AI в ежедневной работе.
Островок Junior DevOps инженер
Зарплата не указанаМосква
ПрограммистУдалённая работа1–3 года
Мы ищем Junior DevOps-инженера для поддержки и развития инфраструктуры масштабного IT-продукта. Это отличная возможность быстро вырасти профессионально, работать с современными технологиями, автоматизировать рутину, участвовать в реальных инцидентах и быть частью дружной инженерной команды. Обязанности: Администрирование и поддержка работы сервисов; Настройка процессов сборки и доставки кода (CI/CD); Автоматизация и оптимизация рутинных действий. Требования: Коммерческий опыт в DevOps от 1,5 года и выше; Опыт работы с Linux; Знание Ansible; Знание Docker; Опыт работы с Kubernetes (от 6 месяцев); Разговорный английский язык на уровне B1 и выше (Intermediate). Будет плюсом: Знание PostgreSQL на уровне эксплуатации; Опыт работы с большим количеством серверов (bare metal) Опыт работы с облаками (например, AWS, OVH, Cloudflare)
Островок Системный Аналитик
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: Погружаться в продуктово-бизнесовый контекст — разбираться в задачах бизнеса (финансы, юристы, топ-менеджмент), помогать им формулировать требования, выявлять бизнес-проблемы; Транслировать бизнес-потребности на технический язык — находить оптимальные ИТ-решения и интеграции, декомпозировать задачи для разработчиков, предлагать сценарии реализации; Собирать, формализовать и анализировать требования, работа с FinLegal командой и бизнес стейкхолдерами для формирования и анализа FR и NFR; Декомпозировать сложные системы и процессы — разрабатывать и визуализировать схемы бизнес-процессов, компонентные диаграммы, архитектурные схемы (BPMN, UML, C4 Model); Выстраивать приоритеты с учетом технических зависимостей — определять MVP, находить и устранять противоречия в требованиях и процессе; Работать с изменениями требований на всех этапах проекта — выявлять новые сценарии, учитывать замечания, согласовывать и фиксировать изменения; Понимать жизненный цикл разработки ПО: сбор требований, проектирование, разработка, тестирование, внедрение, сопровождение. Что мы ждем от тебя: 3+ года опыта в сфере системного анализа (желательно в автоматизации финансовых/юридических процессов); Глубокие навыки сбора, формализации и декомпозиции бизнес- и технических требований (FR/NFR); Опыт написания ТЗ и передачи задач в разработку; Навыки построения схем сложных процессов, технических архитектур, работы с инструментами моделирования; Опыт работы с SQL, PostgreSQL, понимание работы различных типов БД (реляционных/нереляционных); Опыт работы с API: тестирование через Postman, знание принципов работы HTTP-запросов и статус-кодов; Опыт приоритизации задач и управления изменениями требований; Уверенная самостоятельная работа в условиях неопределённости и быстроменяющихся задач; Коммуникабельность и умение на простом языке объяснять технические концепты разным стейкхолдерам, опыт кросс-командного взаимодействия. Будет плюсом: Практический опыт с 1С (описание требований/интеграции); Участие в проектах интеграций с внешними сервисами (банки/гос.платформы); Знание C4 model для визуализации архитектуры программного обеспечения; Практический опыт в моделировании процессов и проектировании систем с применением UML или BPMN (в частности опыт работы с Diagram as Code инструментами, такими как MermadJS или PlantUML); Опыт работы по методологиям Agile, Scrum, Kanban.
Островок Аналитик по ценообразованию (B2B Pricing Specialist)
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: На ежедневной основе следить за динамикой продаж компании в разных срезах: бренд, страна, поставщик, приоритетные партнеры компании, поставщики и направления. Анализировать несколько базовых метрик в совокупности. Уметь работать с большими объемами данных. Видеть за цифрами и графиками события. Глубоко погружаться в процессы и находить причины изменений метрик. Формировать решения, которые будут приводить к положительным изменениям на уровне трендов. Коммуницировать с другими командами по процессу совместной реализации принятых решений. Уметь аргументированно доказать необходимость выбранных мер. Составлять план действий. И контролировать результат. Уметь презентовать результат в графиках и цифрах. Уметь аргументированного отказывать и отстаивать интересы компании под давлением. Ежедневно общаться с коммерческой командой, вникать в особенности каждого рынка, собирать обратную связь, систематизировать полученную информацию, презентовать ее в агрегированном виде. Следить за качеством собираемых данных, актуализировать подозрительную в части достоверности информацию у смежных команд. Обрабатывать заявки от сотрудников компании о расхождении цен с конкурентами. Сверять правильность предоставленных данных. Принимать финансовые решения о снижении цены и выдавать скидки. Что мы ждём от тебя: Опыт работы в аналитике, ценообразовании, revenue management, коммерческой аналитике или смежных функциях от 1–3 лет. Уровень устного и письменного английского языка не ниже B2 (Upper-Intermediate). Аналитические навыки: способность одновременно работать с несколькими метриками и инструментами анализа, видеть за цифрами особенности бизнес-процессов, выделять детали и причины изменений. Продвинутые знания Excel (кубы, сводные таблицы, сложные формулы, графики). Базовые знания SQL: чтение и изменение готовых запросов, написание простых запросов для выгрузки данных из нескольких таблиц. Опыт работы с большими объёмами данных, внимательность, структурное и системное мышление. Опыт работы с BI-инструментами будет преимуществом.
Островок Senior Systems Analyst
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работа3–6 лет
Задачи, над которыми предстоит работать Ты будешь развивать мобильное приложение Островка и помогать миллионам пользователей быстрее и удобнее бронировать отели. Вместе с продуктовой командой тебе предстоит превращать идеи в работающие фичи — от анализа задачи до выхода в релиз. В твоей зоне ответственности: Анализировать бизнес-требования и помогать превращать продуктовые идеи в понятные задачи для разработки. Проектировать решения для новых фич: продумывать взаимодействие мобильного приложения, BFF и backend API. Готовить техническую документацию: описывать требования, API-контракты, бизнес-логику, архитектурные и технические решения. Формализовывать нефункциональные требования: производительность, надежность, безопасность и другие важные характеристики системы. Создавать и поддерживать UML-диаграммы и другие артефакты, которые помогают команде понимать архитектуру и взаимодействие компонентов. Сопровождать разработку на всех этапах delivery: отвечать на вопросы команды, уточнять требования и помогать находить оптимальные решения до самого релиза. Поддерживать документацию в актуальном состоянии и участвовать в развитии практик системного анализа внутри команды. Мы ожидаем, что ты имеешь опыт​​​​​​: Работы системным аналитиком в продуктовой среде Понимания архитектуры мобильных приложений (iOS / Android) Проектирования взаимодействия с backend: REST, BFF, описание API-контрактов Работы с подходами к моделированию и документации (UML / C4 / BPMN или аналогичные) Формализации требований: User Stories, Acceptance Criteria, Use Cases Работы с UX/UI (например, Figma) и учета пользовательских сценариев Кросс-функционального взаимодействия с разработкой, дизайном и QA Базовых навыков работы с данными (SQL) Английский язык на уровне Intermediate (B1) Будет плюсом: Опыт работы с мобильными продуктами Опыт полного цикла delivery (от идеи до релиза) Умение читать код (Swift / Kotlin / Python или другие) Опыт работы с API-инструментами (Swagger / Postman и др.) Опыт работы с аналитическими инструментами (например, Amplitude) Опыт работы со снифферами (Charles / Proxyman) Опыт использования AI-инструментов в работе
Островок Редактор контента
Зарплата не указанаМосква
КопирайтерУдалённая работа1–3 года
Островок - ведущая компания в области тревел-тех. Мы занимаемся созданием технологий, которые меняют индустрию туризма. Сейчас наша команда в поиске крутого Content Editor на проект для нашего блога. Позиция предполагает проектную занятость по самозанятости/ИП. Мы предлагаем частичную занятость 25-30 часов в неделю. Чем предстоит заниматься: Редактирование англоязычного контента: статьи, промо-материалы о направлениях, путеводители, подборки отелей, новости, советы для путешественников, анонсы продуктов и пользовательские инструкции; Контроль соответствия материалов редакционной политике и фирменному стилю бренда; Подготовка статей к публикации: взаимодействие с дизайнером верстки, при необходимости помощь с элементами оформления (кнопки, цитаты, иллюстрации) и поддержка верстки в WordPress; SEO-оптимизация текстов: подбор эффективных заголовков, структурирование материалов для повышения видимости в поисковых системах; Постановка задач авторам: формирование технических заданий, распределение статей между авторами, проверка их материалов, помощь в структурировании и контроль сроков выполнения; Работы с командой — SEO-специалисты и дизайнеры верстки, поддержка текущего статуса задач в Asana; Анализ эффективности публикаций и подготовка отчетности по результатам работы (по необходимости); Поиск новых авторов под конкретные темы на платформах Fiverr и Upwork. Требования: Опыт редактирования и написания англоязычного контента для бизнеса или маркетинга от 2 лет; Отличное владение английским (уровень C1+), глубокое понимание стилистики, нюансов локализации, умение ориентироваться в международных трендах и источниках; Опыт работы с международными англоязычными контент-проектами, знания особенностей локализации; Понимание специфики бизнеса (B2C, B2B); Навыки тайм-менеджмента, постановки и контроля задач, кросс-командного взаимодействия, работа в таск-трекерах (Asana и др.) Базовые знания WordPress и администрирования контента будут плюсом, но не обязательны; Проактивность, любознательность, инициатива, умение задавать вопросы и предлагать решения. ​​
Островок Government Relations Manager
Зарплата не указанаМосква
МаркетологУдалённая работа3–6 лет
Обязанности: Мониторинг и анализ изменений законодательства, регулирующего деятельность IT-компаний, цифровых сервисов, электронной коммерции и travel-индустрии (в том числе в международном контексте); Поддержание эффективных рабочих отношений с государственными органами, профильными ассоциациями и отраслевыми объединениями, участие в профильных рабочих группах и комитетах; Подготовка юридических заключений, аналитических записок и правовых позиций компании по вопросам госрегулирования и цифровых инноваций; Ведение официальной переписки, подготовка запросов, обращений, отзывов на законопроекты и инициативы, актуальные для компаний сегмента TravelTech и digital; Выявление юридических рисков и выработка предложений по их минимизации при взаимодействии с регуляторами; Взаимодействие с внутренними подразделениями (юридический отдел, PR, продуктовые команды и другие) по всем вопросам, связанным с GR; Ведение внутренней отчетности по реализуемым GR-проектам. Требования: Высшее юридическое образование; Опыт работы GR-юристом, юридическим специалистом по взаимодействию с государственными органами, либо корпоративным юристом от 3 лет, желательно в IT, e-commerce, финтехе или туристической сфере; Понимание специфики регулирования цифровых продуктов, платформ, стартапов, электронной коммерции, личных данных и туристических услуг; Практический опыт взаимодействия с министерствами, ведомствами и профильными властями (как в РФ, так и международное взаимодействие будет плюсом); Развитые коммуникационные и презентационные навыки, опыт переговоров; Аналитическое мышление, результативность, умение работать в условиях многозадачности. Условия: Мы ценим свободу и самостоятельность, поэтому наши сотрудники сами выбирают: формат работы — удалённый, в офисе или гибридный; удобный график — достижение целей и движение вперёд для нас важнее, чем начало работы строго в 9:00. В нашем офисе у метро «Новослободская» в Москве есть всё для комфортной работы и отдыха. И мы проводим там вечеринки минимум раз в месяц! Рост и развитие каждого — наш приоритет. У нас есть внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков, подобранные индивидуально для каждого сотрудника. В тревел-индустрии сложно расти без отличного знания английского, поэтому мы поддерживаем его изучение: предоставляем скидки на курсы Skyeng. Мы заботимся о самочувствии нашей команды: с первого месяца работы у наших сотрудников есть ДМС и скидки в сервисе «Ясно». Кроме того, мы предоставляем дополнительный оплачиваемый выходной день MyTime Day Off, который можно использовать по своему усмотрению — посвятить времени заботе о своем самочувствии и здоровье или заняться личными делами. И, конечно, мы радуем коллег корпоративными ценами на отели и другие тревел-услуги — чтобы путешествовали чаще!
Островок Руководитель службы поддержки отелей
Зарплата не указанаМосква
ДругоеУдалённая работа3–6 лет
Ostrovok.ru — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств. Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать продукты. Обязанности: Разработка и оптимизация процессов: Построение эффективных и автоматизированных процессов поддержки, создание плана оптимизации. Прогнозирование и управление ресурсами: Прогнозирование нагрузки и масштабирование команды при необходимости, чтобы поддерживать высокий уровень сервиса. Управление бюджетом и затратами: Регулярный контроль бюджета команды и внедрение мер по снижению затрат. Аналитика и оценка производительности: Подготовка и представление данных по производительности сервиса, работа с метриками и настройка KPI. Административные изменения: Введение новых KPI и бонусной системы для команды. Постоянное улучшение процессов: Работа с выявлением слабых мест в процессах и их устранение, ведение проектов по упрощению процессов совместно с командой BizOpt. Взаимодействие с разработчиками: Коммуникация с техническими командами по вопросам развития Экстранета и внесения продуктовых изменений. Обучение и развитие команды: Поддержка и развитие операционных менеджеров, формирование организационной структуры и ее оптимизация. Требования: Опыт управления командой: Сильные лидерские качества, опыт построения и управления крупной командой. Знание языков: Английский на уровне B1-B2. Навыки работы с данными: Уверенное владение MS Office (Word, Excel, PowerPoint), умение работать с данными и принимать решения на их основе, чтение дашбордов, знание SQL будет преимуществом. Знание индустрии туризма: Опыт работы в сфере путешествий будет большим плюсом. Организованность и дисциплина: Способность к эффективному распределению задач и ориентация на результат. Аналитическое мышление и стратегическое видение: Навыки долгосрочного планирования и улучшения процессов. Умение решать конфликты и адаптироваться к изменениям: Готовность работать в быстро меняющихся условиях, решать конфликты и находить компромиссы. Условия: Удаленная работа из любой точки мира! У нас также есть комфортный офис в центре Москвы, если ты предпочитаешь гибридный или офисный формат работы; Гибкий график: мы не требуем в 9:00 быть в сети или в офисе. Можешь начинать работать в комфортное для тебя время; ДМС, My Time Day Off, частичная компенсация психолога — нам важно, как ты себя чувствуешь; Корпоративный английский, а также скидки на SkyEng; Корпоративные скидки на отели и другие услуги; Молодая активная команда классных специалистов; Реальные перспективы карьерного роста внутри компании. Если ты готов взять на себя ответственность за создание и оптимизацию процессов, разобраться во всех аспектах работы команды, выстроить и обеспечить эффективную поддержку для отелей, ждем твоего отклика!
Островок Контент-редактор сайта
40 000 – 65 000 ₽Москва
КопирайтерУдалённая работане требуется
Присоединяйтесь к нашей команде контент-редакторов, которая занимается поддержанием и администрированием информации об отелях: редактируем и обновляем карточки объектов, следим за правильностью категорий и работаем над тем, чтобы вся информация была максимально актуальной и понятной для наших пользователей. Вакансия открыта на период декретного отпуска основного сотрудника. По окончании этого срока возможен перевод на постоянную позицию при наличии открытой вакансии. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать входящие запросы на редактирование контента: письма, тикеты, карточки отелей, сообщения в корпоративных чатах; Готовить и проверять тексты для проектов продуктовой команды; Обеспечивать актуальность информации о гостиницах на русском и английском языке: текстовые описания, информация об услугах, фотографии, категории номеров, а также важная информация о платежах и политиках отелей; Поддерживать и актуализировать налоговую базу отелей: корректировать и добавлять налоги на уровне отелей и регионов, работать с налоговой документацией; Следить за актуальностью геоданных: обновлять и корректировать данные о расположении отелей и географических объектах. От тебя мы ждем: Любите точность, структурность, сами замечаете и исправляете мелкие ошибки; Знание английского языка не ниже уровня Upper Intermediate; Умение быстро переключаться и вести работу над несколькими задачами параллельно; Отличное знание орфографии и пунктуации, компьютерная грамотность; Знание ПК на уровне уверенного пользователя, работа с GoogleDocs; Внимательность, усидчивость, высокий уровень самоорганизации. Что предлагаем: Удаленный формат работы, сменный график 2/2 (с 9:00 до 21:00, по московскому времени); Интересные амбициозные задачи, которые выведут тебя на новый профессиональный уровень; Ежемесячные премии по итогам выполнения KPI; Корпоративные скидки на отели и другие сервисы; Дружная, молодая команда и поддержка от опытных коллег.
Островок Специалист по сверкам
Зарплата не указанаМосква
БухгалтерУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: Проведение регулярных сверок транзакций между системами (реконсиляция); Контроль корректности отражения операций в учете; Анализ расхождений, поиск причин и подготовка корректировок; Работа с большими массивами данных (тысячи транзакций ежедневно/еженедельно); Автоматизация сверок в Excel (формулы, сводные таблицы, макросы); Взаимодействие с бухгалтерией/операционными командами по уточнению данных; Подготовка отчетов по результатам сверок; Участие в улучшении процессов учета и автоматизации. Мы ждем, что ты: Продвинутый Excel: сводные таблицы сложные формулы (VLOOKUP/XLOOKUP, INDEX/MATCH, IF, SUMIFS и др.) работа с большими массивами данных; Навыки написания макросов (VBA) — уверенный уровень; Опыт работы с 1С (понимание структуры данных, проводок, регистров); Опыт работы с транзакционным учетом / сверками / reconciliation; Аналитический склад ума, внимание к деталям; Умение работать с большим объемом данных без потери точности. Условия: Удаленный формат работы; Гибкое начало дня — можешь начинать работать в комфортное для тебя и команды время; Мы заботимся о самочувствии нашей команды: мы предоставляем дополнительный оплачиваемый выходной день MyTime Day Off, который можно использовать по своему усмотрению — посвятить времени заботе о своем самочувствии и здоровье или заняться личными делами; Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков; И, конечно, мы радуем коллег корпоративными ценами на отели и другие тревел-услуги — чтобы путешествовали чаще.
Островок Senior HR Business Partner (IT)
Зарплата не указанаМосква
Hr-МенеджерУдалённая работаболее 6 лет
Предстоящие задачи: Управление организационной структурой: Руководство проектами по совершенствованию организационного дизайна и структуры IT-команд, выстраивание HR-стратегий в соответствии с бизнес-целями и финансовыми показателями. Взаимодействие с топ-менеджментом для оптимизации команд и повышения операционной эффективности. Поддержка и развитие руководителей C-level в вопросах управления организациями и командами. Финансовое планирование и бюджетирование: Контроль HR-бюджета в соответствии с общими целями компании, регулярный мониторинг затрат и отчетность по финансовой эффективности. HR-аналитика: Разработка и анализ ключевых HR-метрик для оценки эффективности инициатив и процессов. Подготовка данных и аналитики для постоянного повышения эффективности HR. Стратегии удержания сотрудников: Разработка и реализация программ по удержанию и вовлечению сотрудников. Системная оценка факторов, влияющих на удержание, и предложение решений. Управление компенсациями: Планирование, реализация и администрирование системы компенсаций и премий. Актуализация компенсационных программ в соответствии с рыночными тенденциями и целями компании. Участие в разработке прозрачных и справедливых схем оплаты для различных ролей и функций. От тебя мы ждем: 5+ лет подтверждённого опыта работы HR Business Partner, именно в IT-сфере. Опыт управления командой будет преимуществом. Глубокое понимание компетенций и навыков IT-специалистов. Опыт в бюджетировании, финансовом контроле и HR-аналитике. Отличные лидерские и коммуникативные навыки. Развитые навыки управления проектами и изменениями. Английский от уровня B2.
Островок Junior DevOps инженер
Зарплата не указанаМосква
ПрограммистУдалённая работа1–3 года
Мы ищем Junior DevOps-инженера для поддержки и развития инфраструктуры масштабного IT-продукта. Это отличная возможность быстро вырасти профессионально, работать с современными технологиями, автоматизировать рутину, участвовать в реальных инцидентах и быть частью дружной инженерной команды. Обязанности: Администрирование и поддержка работы сервисов; Настройка процессов сборки и доставки кода (CI/CD); Автоматизация и оптимизация рутинных действий. Требования: Коммерческий опыт в DevOps от 1,5 года и выше; Опыт работы с Linux; Знание Ansible; Знание Docker; Опыт работы с Kubernetes; Разговорный английский язык на уровне B1 и выше (Intermediate). Будет плюсом: Знание PostgreSQL на уровне эксплуатации; Опыт работы с большим количеством серверов (bare metal) Опыт работы с облаками: (AWS, OVH, Cloudflare)
Островок Аккаунт Менеджер
Зарплата не указанаМосква
МенеджерУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: Помогать партнёрам освоиться в нашей системе бронирования: рассказать о возможностях, настроить контракты с учётом их специфики и потребностей; Оперативно реагировать на запросы партнёров, грамотно управлять приоритетами и помогать находить оптимальные решения по различным вопросам; Следить за своевременной оплатой услуг и соблюдением договорных условий — вежливо напоминать и контролировать процесс; Поддерживать партнёров по финансовым вопросам, помогать разобраться в деталях и находить ответы на возникающие вопросы; Работать с неактивными партнёрами — выявляете причины “тишины” и предлагать способы вернуться к сотрудничеству; Развивать отношения с активными клиентами и увеличить количество бронирований; Проводить обучающие вебинары, семинары и деловые встречи с партнерами. От тебя мы ждем: Опыт работы с клиентами или в продажах, также желателен опыт работы в системах онлайн бронирования; Знание как работает туристический рынок; Уверенное пользование ПК и MS Office (MS Excel, Power Point); Системный подход - умение чинить первопричины проблем, а не их симптомы; Грамотная речь, умение вести деловую переписку, знание делового этикета; Умение работать с возражениями; Ответственность, организованность; Стремление узнавать новое, обучаемость; Важно, чтобы территориально ты находился в Москве.
Островок System Engineer в команду внутренних сервисов
Зарплата не указанаМосква
ПрограммистУдалённая работа3–6 лет
На этой позиции ты сможешь прокачать свои навыки работы с k8s, использования подхода IaC, автоматизации, а также построить несколько надёжных и полезных сервисов для всей компании. Так же у тебя также будет возможность поучаствовать в практической реализации концепции SLO в масштабе быстрорастущего онлайн сервиса Ключевые задачи: построение и управление внутренними сервисами компании, используемыми для разработки, доставки кода и наблюдения за сервисами: GitLab, VictoriaMetrics/Logs/Traces, Grafana, Sentry, ELK etc; разработка и сопровождение инструментария и автоматизаций для контроля SLO сервисов компании; разработка и сопровождение инструментария и автоматизаций для ускорения решения инцидентов; поддержка внутренних пользователей сервисов команды в роли L3 инженера. Мы ожидаем, что ты имеешь опыт: управления GNU/Linux серверами и инфраструктурой с использованием IaС инструментов (Ansiblе, Puppet, Terraform); GitLab CI: настройка CI/CD для проверки, сборки и доставки различных артефактов; конфигурирования и использования различных средств мониторинга и наблюдения: Zabbix, Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana, ELK, Sentry; работы с докеризацией: Docker, docker-compose; администрирования сервисов в Kubernetes - построения отказоустойчивых маcштабируемых сервисов. Будет плюсом, если есть опыт с: опыт написание кода на Bash, Python, Go; опыт работы над SLO продуктов и сервисов; опыт работы с ArgoCD.
Островок Business Project Manager
Зарплата не указанаМосква
МенеджерУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: Сопровождение бизнес-проектов: от формирования идеи до полного внедрения решения на стороне бизнеса. Анализ рынка и действующего функционала, поиск точек роста и оптимизации процессов. Формирование и развитие кросс-функциональных процессов для успешной реализации проектов. Сбор, структурирование и передача бизнес-требований в команду разработки, поддержка задач до выпуска в продукт. Контроль выполнения задач и соблюдения сроков на всех этапах проекта. Мониторинг работы новых функций после релиза, выявление и фиксация возможных ошибок, а также планирование дальнейших шагов по доработке. Сотрудничество с коммерческими командами для масштабирования новых решений. Организация и проведение обучающих мероприятий для команды и партнеров, подготовка информационных и обучающих материалов совместно с маркетингом. Поддержка информирования команды и партнеров о новых возможностях продукта и участие в проектных встречах по бизнес-процессам и продукту. Взаимодействие с командами разработки, маркетинга, аналитики, финансов и юристами. Работа с ключевыми аналитическими инструментами. Что мы ждем от тебя: Высшее образование. Опыт управления проектами или бизнес-процессами не менее 2 лет. Знание английского на уровне не ниже Upper-Intermediate (B2). Навыки работы в кросс-функциональных командах. Умение собирать, документировать и приоритизировать бизнес-требования. Навыки контроля дедлайнов и трекинга задач.
Островок Менеджер направления channel-менеджмента
Зарплата не указанаМосква
МенеджерУдалённая работа1–3 года
О!Привет!Мы ищем специалиста, который будет координировать взаимодействие с channel-менеджерами и помогать выстраивать стабильные операционные процессы между партнёрами и внутренними командами. Чем предстоит заниматься: Сопровождать и развивать работу с действующими channel-партнёрами: выстраивать регулярную коммуникацию, контролировать договорённости, координировать технические и коммерческие вопросы, запуск новых функций и улучшение текущих сценариев работы. Контролировать обмен данными и качество информации по партнёрам: статистика, паритет цен, регулярные сверки, актуальность выгрузок и передаваемых данных. Координировать подключение новых отелей и прямых интеграций через channel-менеджеров, совместно с командой прямых поставок определять приоритеты и потребности бизнеса. Вести операционное сопровождение новых и текущих партнёров: фиксировать статусы, собирать итоги коммуникаций, отслеживать очередь на интеграцию и сроки выполнения задач. Участвовать во внутренних проектах: подготовка аналитических отчётов, развитие базы знаний, настройка регулярного обмена данными и улучшение внутренних процессов. Взаимодействовать с кросс-функциональными командами внутри компании: проектные менеджеры, команда экстранета, коммерческий блок и другие смежные подразделения. От тебя мы ждем: Опыт работы от 2-х лет в смежной роли: channel management, account management, project coordination. Опыт взаимодействия с внешними B2B-партнёрами в travel, OTA, e-commerce. Опыт работы с CRM-системами. Уверенно владеешь Excel. Обладаешь базовыми навыками работы с SQL или готов(а) быстро изучить. Умеешь налаживать и поддерживать деловое общение с партнерами. Умеешь организовывать себя и рабочие процессы, готов(а) брать ответственность и доводить дела до результата. Легко адаптируешься к новым условиям и не теряешься, когда что-то меняется.
Островок Стажёр по маркетинговому анализу цен (B2C)
Зарплата не указанаМосква
МаркетологУдалённая работане требуется
Чем предстоит заниматься: Проверять и обновлять контент: чтобы цены, описания и данные были точными и актуальными; Следить за тем, как компания представлена на внешних платформах — чтобы везде была корректная информация; Обновлять внутренние документы и материалы отдела; Помогать команде в повседневных задачах, связанных с ценообразованием и B2C-маркетингом; Участвовать в проверке и анализе цен, чтобы понять, как это влияет на клиентов и бизнес; Взаимодействие с командами маркетинга для сбора данных. Что мы ждем от тебя: Владеешь Excel, Гугл Таблицами на уверенном уровне; Внимательность к деталям, ответственность и готовность быстро обучаться; Готовность к монотонной аналитической работе; Базовые знания SQLи Python будут плюсом; Интересуешься аналитикой, маркетингом и ценообразованием в сфере B2C; Уровень владения английским языком Intermediate (B1).
Островок Data Scientist
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работа3–6 лет
Задачи, над которыми предстоит работать: Поиск гипотез для улучшения релевантности поисковой выдачи Разработка новых признаков, обучение моделей ранжирования Проектирование и проведение A/B-тестов, вывод решений в продакшен Улучшение эксплуатационных характеристик ML-решений: наблюдаемость, надёжность, эффективность Мы ожидаем, что ты имеешь опыт: Ведения ML-проектов end-to-end в продакшене (от постановки задачи до поддержки) Отличного понимания классического ML: feature engineering, бустинги, классификация/регрессия, кросс-валидация, подбор порогов, калибровка Работы с поисковыми или рекомендательными системами Работы с DL (PyTorch/TensorFlow): fine-tuning, инференс моделей Написания Python production-качества: читаемый код, тесты на критичные компоненты, упаковка модели/артефактов и интеграция в сервис Мониторинга ML-систем: метрики качества, дрейф данных, алерты, диагностика и регламенты поддержки Уверенной работы с SQL: самостоятельная сборка датасетов, joins, window functions Интерпретируемости моделей и анализа ошибок Использования инструментов трекинга экспериментов: MLflow, WB, DVC или аналогов Работы с оркестрацией и пайплайнами (Airflow / Prefect / Dagster) и продвинутыми data-процессами
Островок Business Process Manager
Зарплата не указанаМосква
МенеджерУдалённая работа3–6 лет
Мы ищем Business Process Manager для управления инициативами по увеличению дохода, программами стимулов и оптимизации коммерческих процессов. Основная задача — проектировать, внедрять и улучшать механизмы, ускоряющие рост продаж при сохранении маржи, используя четкое управление и анализ данных. Обязанности: Управление программами стимулов для партнеров (override-инцентивы): разработка, внедрение и улучшение программ, отслеживание эффективности и прибыли, настройка процессов исполнения. Оптимизация платежей: создание и внедрение системы управления платежными методами для партнеров, анализ влияния изменений платежных условий на маржу и доход, совершенствование процессов ведения платежей. Управление процессами: оптимизация сквозных бизнес-процессов (описание текущих процессов, выявление проблем, внедрение нового операционного подхода, стандартизация и автоматизация). Внедрение обучающих материалов и контроль соблюдения процессов. Работа с отчетностью: регулярный анализ экономического эффекта от изменений, отчетность по основным показателям и предложения по дальнейшим действиям. Требования: 3–6 лет опыта в управлении проектами, развитии доходов, операциях с доходами или оптимизации бизнес-процессов. Подтверждённый опыт создания и внедрения механизмов увеличения дохода, систем управления и экономически эффективных моделей стимулирования. Опыт работы в B2B-отраслях таких как travel tech, SaaS, финтех или e-commerce. Глубокое понимание показателей прибыльности (CAC, LTV, валовая маржа) и навыки финансового моделирования. Знание моделей ценообразования, программ стимулирования продаж, оценки кредитных рисков и прогнозирования доходов. Опыт кросс-функционального взаимодействия с командами по продажам, маркетингу и коммерческими подразделениями. Английский язык не ниже C1+
ДругоеУдалённая работане требуется
Позиция предполагает дневной график работы. Мы предлагаем удаленный формат работы, смены 2/2 с 09:00 - 21:00. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать подозрительные активности из grey-листа: проверять потенциально рискованные транзакции и действия пользователей; Реагировать на автоматические алерты системы безопасности: анализировать инциденты и принимать решения о дальнейших действиях; Обрабатывать тикеты и запросы из B2B и B2C каналов: взаимодействовать с корпоративными и частными клиентами, помогая решать вопросы по безопасности; Решать обращения, связанные с двухфакторной аутентификацией (2FA): проверять запросы, анализировать причины и предотвращать возможные риски; Проводить анализ пользовательских сессий: выявлять аномалии и случаи мошенничества на основе поведения в системе. Мы ожидаем от кандидата: Структурное и аналитическое мышление, умение работать с большим объёмом информации; Уверенные навыки работы в Excel и Google Docs; Внимательность к деталям, аккуратность в работе с информацией; Владение английским языком на уровне не ниже B2; Опыт работы в области фрод-мониторинга будет преимуществом. Обратите внимание: На данной вакансии мы применяем автоматизированный процесс интервью с помощью АI помощника Собессо. Это позволит вам быстрее пройти первоначальный этап отбора и сэкономить ваше время. После просмотра резюме рекрутер направит вам ссылку на прохождение собеседования. Пройти скрининг можно в любое удобное время, это займет не более 10 минут. Вам потребуется только микрофон и тихое место. Будем ждать ваши ответы!
Островок IT Supply Manager
Зарплата не указанаМосква
ДругоеУдалённая работа1–3 года
Задачи, над которыми предстоит работать: Управление закупками, распределением и страховым запасом пользовательского оборудования (ноутбуки, периферия) для ~800 сотрудников Закупка ПО и онлайн-сервисов для ~1500 пользователей, контроль расходов на подписочные сервисы (отслеживание продлений, аудит активных лицензий, отключение неиспользуемых) Управление ИТ-бюджетом по направлениям Дата-центров: аренда серверов, каналы связи, интернет-доступ (оптимизация тарифов, контроль оплат) Полный цикл взаимодействия с поставщиками и подрядчиками: выбор вендора, заключение договоров, согласование спецификаций, контроль подписания, отслеживание оплаты счетов Участие в формировании и мониторинге годового ИТ-бюджета по направлениям: Оборудование, Софт, ИТ-проекты (в том числе прогнозирование затрат на лицензии) Мы ожидаем, что ты имеешь опыт: Работы в ИТ-закупках от 1 года в компаниях от 500 сотрудников (управление лицензиями, оборудованием и телеком-услугами в таких масштабах). Знания рынка: закупка ПО и услуг дата-центров Ведения договорной работы и первичной документации, работа с ЭДО и учётными системами (1С, SAP). Владеления Excel (сводные таблицы, сложносоставные формулы) Английский язык на уровне В1
ДругоеУдалённая работане требуется
Мы предлагаем Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура. Начальное вознаграждение от 42 000₽ . Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль. Мы сотрудничаем в формате 2/2 ночь (21:00 - 9:00 МСК) . В ночные часы ты будешь получать дополнительно 20% к вознаграждению. За первые две недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов и отельеров по любым вопросам на входящих звонках, в чатах и письмах на русском и английском языках; Работать с изменениями текущих бронирований (услуги, даты, тип номера, и др.); Решать проблемы, возникающие у клиентов на разных этапах путешествия; Эффективно коммуницировать с отелями для поиска оптимального решения; Фиксировать информацию о проделанной работе в CRM системе. Ты - наш герой, если Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно; Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы; Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе. Все, что нужно для работы - это Компьютер или ноутбук; Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с; Тихое рабочее пространство. Ждем тебя в нашей команде!
Островок Веб-аналитик/GTM-специалист
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работа1–3 года
Обязанности: Настройка и поддержание систем трекинга на наших проектах - от установки тегов до проверки корректности данных. Работа совместно с аналитиками и маркетинг командой: твои данные - основа их решений, поэтому качество трекинга напрямую влияет на качество всего пайплайна. Документирование того, что и зачем трекается, чтобы это было понятно всей команде. Примеры конкретных задач: Настройка GTM: теги, триггеры, переменные - от базовых до сложных сценариев (e-commerce, события на SPA) Подключение и настройка систем аналитики: GA4, Яндекс.Метрика, и других QA трекинга: проверка корректности срабатывания событий, дебаггинг через GTM Preview, GA4 DebugView Участие в планировании: какие события нужно трекать, зачем, и что это даст бизнесу Базовая работа с отчётами в GA4 / YM для проверки данных Требования: 1,5-2 года опыта в веб-аналитике или смежной области, с GTM и настройкой трекинга GTM: уверенная самостоятельная работа - теги, триггеры, кастомные переменные, dataLayer GA4: понимание структуры данных (events, parameters, user properties), умение настраивать и проверять Яндекс.Метрика: базовая настройка целей и событий Понимание, как работает dataLayer и зачем он нужен Базовые знания HTML/JS на уровне "могу прочитать код и понять, где брать данные для трекинга" Будет плюсом: Опыт с Pixel'ами рекламных платформ (Meta, VK и др.) Знание основ SQL - даже на уровне простых SELECT-запросов Опыт работы с сырым экспортом GA4 (BigQuery) Понимание разницы между серверным и клиентским трекингом Английский язык на уровне B1 Условия: Интересные проекты: создаём продукты для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру. Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, удалёнка или офис - ты сам решаешь, где и когда работать. Нестандартный подход к работе и жажда нового, например, мы решаем некоторые задачи с помощью AI. Техническое комьюнити Ostrovok! Tech проводит митапы, хакатоны, участвует в конференциях и поддерживает даже самые смелые идеи. Профессиональное развитие: помогаем сотрудникам выступать на конференциях - от подачи заявки до подготовки презентации. Забота о самочувствии команды: с первого месяца работы у наших сотрудников есть ДМС и скидки в сервисе «Ясно». Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков, подобранные индивидуально для каждого сотрудника. Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях. Изучение английского языка: корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng. Корпоративные цены на отели и другие тревел-услуги - чтобы наши сотрудники путешествовали чаще. Островок - аккредитованная IT-компания.
Островок Data Engineer (в DS команду)
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работа1–3 года
Мы ищем Data Engineer в команду Data Science. Задачи: Создание и поддержка витрин для нужд команды Data Science; Настройка и поддержка ETL; Повышение и поддержка качества данных. Что пригодится: Опыт работы от 2 лет с данными, нужными для ML-решений — особенности хранения, архитектура, эффективная историчность; Опыт работы с DS-командой/задачами, опыт сбора ТЗ у DS и его формализации; Опыт работы с Spark и MPP базами данных; Опыт работы с dbt (большой плюс), Airflow, HDFS, Hive; Опыт с Python, SQL, Git, Docker; Настройка систем мониторинга процессов ETL; Английский язык на уровне чтения документации.
Островок Руководитель по Монетизации/Head of Monetization
Зарплата не указанаМосква
МаркетологУдалённая работа3–6 лет
Чем предстоит заниматься: Разработка стратегии монетизационных продуктов, для стимулирования роста рекламных доходов всех продуктов компании; Анализ рынка, исследование трендов, конкурентов и потребностей клиентов для выявления новых возможностей роста рекламной выручки; Финансовое моделирование выручки, постановка и реализация целей по доходам от рекламы не противоречащие задачам основного бизнеса компании; Разработка рекламных продуктов: Работа с командами продукта и разработки над созданием, оптимизацией и запуском рекламных форматов и инструментов; Управление партнерствами, поддержание долгосрочных взаимоотношений с ключевыми рекламодателями, агентствами и партнерами;. Координация подготовки и запуска маркетинговых кампаний, взаимодействие с внутренними и внешними командами маркетинга, продукта; Оптимизация рекламных показателей, анализ эффективности рекламы, обеспечения высокого ROI для рекламодателей и увеличения доходов для компании; Мониторинг основных KPI рекламной монетизации, формирование отчетности; Бюджетирование и управление бюджетами для реализации монетизационной стратегии и обеспечения ее эффективности. Мы ждем, что ты: Имеешь опыт работы на руководящей позиции в области монетизации рекламы; Глубокое понимание принципов интернет-маркетинга и основных метрик; Аналитический склад ума для анализа данных и выявления рыночных тенденций; Сильные лидерские и управленческие способности, опыт в руководстве и развитии команд; Умение вести переговоры, а также отличные навыки коммуникации для установления и поддержания отношений с рекламными партнерами и заинтересованными сторонами; Опыт успешных продаж рекламных продуктов, опыт в развитии и масштабировании партнерских отношений; Опыт работы с Google Ad Manager и/или Yandex AdFox; Уровень владения английским языком не ниже B2.
Островок Старший Менеджер продукта (Отели)
Зарплата не указанаМосква
МенеджерУдалённая работа3–6 лет
Senior Product Manager Hotels — продуктовый оунер ключевой денежной вертикали B2C на Островке: отельной воронки. Роль предполагает полную ответственность за то, как отели представлены пользователю на всех этапах пути: от поиска и выбора до бронирования и оплаты, с прямым влиянием на конверсию, выручку и пользовательский опыт. В команде быстрый темп, короткий цикл принятия решений и высокий уровень автономии. Продуктовые решения напрямую отражаются на финансовых показателях бизнеса. Основные задачи: Отвечать за всю отельную воронку B2C продуктов, развивать ее и проводить продуктовые эксперименты Формировать и проверять продуктовые гипотезы на основе данных, пользовательских исследований и качественной обратной связи Оптимизировать пользовательский опыт выбора и бронирования отелей, балансируя интересы пользователей, отельеров и бизнеса - Работать с ценностным предложением отелей со стороны пользовательского интерфейса: офферы, преимущества, отображение условий, availability, price perception; Плотно взаимодействовать с командами аналитики, UX, дизайна и разработки, управляя полным циклом discovery → delivery Совместно с бизнесом и аналитикой определять и отслеживать ключевые продуктовые метрики воронки Участвовать в формировании продуктовой стратегии отельного направления через эксперименты и итеративные улучшения Требования: Опыт работы менеджером продукта не менее 4 лет в одной из следующих областей: travel tech, маркетплейсы, e-commerce, сервисы доставки, такси или другие транзакционные B2C-платформы. Практический опыт работы с A/B-тестированием и использованием продуктовой аналитики (Amplitude, GA, Tableau или аналогичные инструменты). Глубокое понимание юнит-экономики, построения и оптимизации воронок, метрик конверсии. Развитый product sense и умение принимать решения на основе данных, пользовательского опыта (UX) и бизнес-целей. Опыт hands-on взаимодействия с разработчиками, дизайнерами и аналитиками при создании и развитии продукта. Умение декомпозировать сложные задачи, выделять необходимый MVP. Опыт успешного ведения кросс-функциональных и кросс-доменных проектов. Аналитический склад ума, структурное мышление, ориентация на измеримый результат. Отличные коммуникационные навыки, опыт выстраивания эффективного взаимодействия между командами бизнеса, маркетинга и продукта. Английский язык на уровне не ниже Intermediate (B1) — способность вести рабочую переписку и участвовать во встречах.
Островок C&B Manager
Зарплата не указанаМосква
ДругоеУдалённая работа3–6 лет
Предстоящие задачи: Анализ, разработка и поддержание схем премирования для коммерческого отдела (включая регулярные ежеквартальные расчеты); Анализ вознаграждения сотрудников (включая анализ коэффициента CR и структуры оплаты труда); Создание и поддержание диапазонов и ставок заработной платы (подготовка рыночных данных по запросу основных HR-партнеров/бизнес-подразделений); Администрирование выплат бонусов (обеспечение четкого и прозрачного процесса обработки на ежемесячной основе); Ежеквартальный расчет начислений (консолидация, проверка и передача в финансовый отдел). От тебя мы ждем: Опыт работы в CB не менее 3 лет, включая разработку и администрирование систем мотивации; Умение работать с большими объемами данных; Внимание к деталям; Владение сложными формулами Excel/Google Sheets; Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate.
Островок Executive Assistant
Зарплата не указанаМосква
ДругоеУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: Персональная поддержка руководителя (30%): Организация личных дел: бронирование ресторанов, визитов, путешествий, покупка билетов, отелей, аренда авто, оформление виз, подготовка документов, забота о питомце, бытовые и бытовые вопросы. Бронирование услуг и покупка товаров, организация досуга, мероприятий и спорта. Поиск и координация сервисов (переезд, уборка, ремонт). Выполнение других личных поручений руководителя. Административная поддержка команды (70%): Организация и координация встреч, мероприятий, стратегических и демо-сессий. Администрация командных командировок: поездки, визы, бюджетирование, подбор выгодных решений, сопровождение до и после командировок. Инициирование и проведение командных активностей онлайн и офлайн. Организация праздников, поздравлений и подарков. Поддержка коммуникаций и базы знаний. Работа с презентациями: сбор информации, оформление, подготовка материалов. Техническое обеспечение видеоконференций, логистика встреч. Подготовка follow-up писем и ведение деловой переписки. Что мы ждём от тебя: Опыт работы в роли персонального/исполнительного ассистента или в административной поддержке от 1 года Отличные организационные и коммуникативные навыки, самостоятельность, внимание к деталям Готовность решать как личные, так и бизнес-задачи, проактивность Опыт работы с инструментами управления задачами (Asana, Confluence, Slack, Zoom/Google Meet) Уверенное владение английским языком на уровне не ниже Intermediate (B1) Навыки работы с презентациями, опыт оптимизации расходов и планирования поездок Гибкость — готовность быть на связи вне рабочих часов в отдельных случаях (например, во время командировок или в экстренных ситуациях) Опыт использования AI-инструментов — как плюс
Островок Оператор клиентской поддержки
20 000 – 27 500 ₽Москва
ОператорУдалённая работане требуется
Мы предлагаем Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура. Начальное вознаграждение от 20 000₽ . Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль. Мы сотрудничаем в формате 2/2 (18:00 - 00:00 МСК) . За первые две недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах; Распределять сложные заявки по другим командам клиентского сервиса. Ты - наш герой, если Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно; Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы; Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе. Все, что нужно для работы - это Компьютер или ноутбук; Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с; Тихое рабочее пространство. Ждем тебя в нашей команде!
Островок Стажер-аналитик 1С
Зарплата не указанаМосква
АналитикУдалённая работане требуется
Обязанности: Актуализация документации и описание новых интеграций; Разбор проблемных кейсов с производственной среды (прод); Помощь в коммуникации с другими командами и заказчиками, ведение эффективных взаимодействий для успешной интеграции и решения проблем; Участие в написании технических заданий (ТЗ) на разработку 1С совместно с ментором. Требования: Базовые знания платформы 1С (желательны знания/опыт работы с конфигурациями 1С БУХ КОРП 8.3, 1С ЗуП 3.1, 1С evERP); SQL на базовом уровне и понимание работы баз данных Умение разбираться в новой информации, готовность к самостоятельному обучению и развитию. Условия: Оплачиваемая стажировка, оформляем по договору; Работай удалённо или в уютном московском офисе — выбираешь ты; Полный рабочий день (5/2), с гибким началом дня (учтём твои пожелания и составим комфортное расписание); Английский язык, предоставляем скидки в Skyeng; Корпоративные плюшки: скидки на отели и другие услуги для путешествий.
Островок Стажер-разработчик 1С
Зарплата не указанаМосква
ПрограммистУдалённая работане требуется
Привет! Мы — Островок , ведущая тревел-тех компания и твой надёжный партнёр в планировании поездок. Мы начали свой путь 15 лет назад с амбициозной задачи: сделать путешествия удобными и доступными для каждого. Сегодня мы с гордостью занимаем лидирующие позиции в динамичной и очень интересной индустрии туризма. Этот успех — результат нашей страсти к путешествиям и нашего стремления помогать людям открыть мир. В нашей команде разработчиков 1С открыта стажировка для тех, кто хочет не только разобраться в том, как устроены современные IT‑сервисы, но и научиться оперативно решать интересные задачи на стыке бух.учета и технологий! Обязанности: Разработка и доработка функционала на платформе 1С по техническим заданиям; Внедрение новых решений, адаптация и улучшение существующего (legacy) кода; Самостоятельное решение типовых и посильных задач; Анализ и совместное с ментором решение сложных задач; Участие в технической поддержке пользователей. С какими инструментами предстоит работать: Базовые знания платформы 1С (желательны знания/опыт работы с конфигурациями «Бухгалтерия для РФ/РБ/КЗ», «1С: ERP », evERP ); Базовые навыки разработки в 1С; Умение разбираться в новой информации, готовность к самостоятельному обучению и развитию; Уровень английского языка от B1 уровня и выше. Будет плюсом: Умение работать с регистрами сведений, накопления и бухгалтерскими регистрами будет плюсом; Опыт написания SQL запросов; Знание одного или нескольких языков программирования ( Java , PHP , Python , С++, С#, Go и другие); Опыт интеграции 1С с внешними API; Знание основ бухгалтерского учета. Что мы предлагаем: Оплачиваемая стажировка, оформляем по договору; Работай удалённо или в уютном московском офисе — выбираешь ты; Полный рабочий день (5/2), с гибким началом дня (учтём твои пожелания и составим комфортное расписание); 70% стажёров остаются в штате, возможность и дальше работать в компании Английский язык, предоставляем скидки в Skyeng Корпоративные плюшки: скидки на отели и другие услуги для путешествий.
Островок Fullstack QA Engineer (Hotcore)
Зарплата не указанаМосква
ТестировщикУдалённая работа3–6 лет
Обязанности: Тестирование бэкенда со сложной логикой Тестирование требований (функциональных, UI/UX, API) на полноту и точность. Поиск и фиксация дефектов в документации; Участие в функциональной разработке как часть команды; Разработка и обновление тест-кейсов, чек-листов и сопроводительной документации; Анализ и оптимизация покрытия тестами на проекте; Ведение базы знаний; Локализация, регистрация, анализ и проверка дефектов; Ручное тестирование (функциональное, smoke, регрессионное, интеграционное, исследовательское) клиент-серверной реализации backend и веб-продукта; Написание автотестов на Python; Работа в продуктовой команде; Взаимодействие с разработчиками и продакт-менеджерами; Активное участие в планировании спринтов, ежедневных, демонстрационных и ретроспективных встречах; Оценка времени, необходимого для разработки сценариев и тестирования. Требования: Опыт работы в QA более 4 лет. Глубокие знания теории и методологий тестирования; Понимание жизненного цикла разработки ПО, различных методологий разработки и роли тестирования в этом процессе; Понимание клиент-серверной архитектуры (HTTP, REST API, GET и POST запросы, JSON, XML); Знание принципов работы веб-приложений; Опыт ведения тестовой документации (тест-кейсы, чек-листы, инструкции); Знание техник тест-дизайна и методов оптимизации покрытия тестами; Опыт тестирования клиент-серверных приложений не менее 1,5 лет; Опыт тестирования REST API; Опыт работы с базами данных и знание SQL на уровне простых запросов; Коммерческий опыт написания автотестов от 1,5 лет (Python+Pytest); Владение английским языком на уровне intermediate и выше для чтения технической документации; Хорошие коммуникативные навыки и самоорганизация; Способность анализировать задачи и объяснять сложные концепции простым языком; Опыт работы в agile-командах; Умение работать в команде, брать на себя ответственность и принимать решения. Условия: Интересные проекты: создаём продукты для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру. Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, удалёнка или офис — ты сам решаешь, где и когда работать. Нестандартный подход к работе и жажда нового, например, мы решаем некоторые задачи с помощью AI. Техническое комьюнити Ostrovok! Tech проводит митапы, хакатоны, участвует в конференциях и поддерживает даже самые смелые идеи. Профессиональное развитие: помогаем сотрудникам выступать на конференциях — от подачи заявки до подготовки презентации. Забота о самочувствии команды: с первого месяца работы у наших сотрудников есть ДМС и скидки в сервисе "Ясно". Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков, подобранные индивидуально для каждого сотрудника. Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях. Изучение английского языка: корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng. Корпоративные цены на отели и другие тревел-услуги — чтобы наши сотрудники путешествовали чаще. Островок — аккредитованная IT-компания.
Островок Младший бухгалтер
до 75 000 ₽Москва
БухгалтерУдалённая работа1–3 года
Чем предстоит заниматься: Разнесение банковских выписок по международным юр. лицам в 1С; Взаимодействие с аккаунт-менеджерами по вопросам платежей; Ежемесячная сверка банковских счетов по своей зоне ответственности; Сверка операций эквайринга по реестрам процессоров (в Excel); Сверка карточных платежей (VCC); Обработка, анализ и систематизация большого объёма информации для подготовки отчётов и таблиц в Excel; Выполнение прочих рабочих поручений руководителя и команды. От тебя мы ждем: Опыт работы не менее года на должности бухгалтера, финансового специалиста иди пр.; Знание и понимание основных правил и принципов бухгалтерского учета; Владение английским не ниже уровня Intermediate(B1); Уверенный пользователь Excel; Опыт работы с программой 1С.
Островок Бухгалтер
до 82 500 ₽Москва
БухгалтерУдалённая работа1–3 года
Мы активно расширяемся и находимся в поиске Бухгалтера по работе с отелями, который усилит нашу команду бухгалтерии. Чем предстоит заниматься: Обработка электронной почты в части бухгалтерских вопросов; Работа с контрагентами (прием телефонных звонков, почты РФ); Создание документов в 1С(Счет, акт, счет фактура) ; Составление Актов сверки, Актов взаимозачета, официальных писем для контрагентов; Привязка платежей контрагентов, исправление ошибок; Контроль ОСВ по 76 и 62 счету; Работа во внутренних системах компании. выполнение прочих рабочих поручений руководителя и команды. От тебя мы ждем: опыт работы в бухгалтерии от 1.5 лет; владение английским не ниже уровня Intermediate (B1); уверенный пользователь Excel (ВПР как преимущество), Клиент-банк, 1С:Предприятие 8.3; знание и понимание основных правил и принципов бухгалтерского учета, налогового законодательства, требований по оформлению первичной документации в агентской схеме работы будет преимуществом.
Островок Редактор контента
Зарплата не указанаМосква
КопирайтерУдалённая работа1–3 года
Островок - ведущая компания в области тревел-тех. Мы занимаемся созданием технологий, которые меняют индустрию туризма. Сейчас наша команда в поиске крутого Content Editor на проект для нашего блога. Позиция предполагает проектную занятость на фрилансе. Мы предлагаем частичную занятость 25-30 часов в неделю. Чем предстоит заниматься: Редактирование англоязычного контента: статьи, промо-материалы о направлениях, путеводители, подборки отелей, новости, советы для путешественников, анонсы продуктов и пользовательские инструкции; Контроль соответствия материалов редакционной политике и фирменному стилю бренда; Подготовка статей к публикации: взаимодействие с дизайнером верстки, при необходимости помощь с элементами оформления (кнопки, цитаты, иллюстрации) и поддержка верстки в WordPress; SEO-оптимизация текстов: подбор эффективных заголовков, структурирование материалов для повышения видимости в поисковых системах; Постановка задач авторам: формирование технических заданий, распределение статей между авторами, проверка их материалов, помощь в структурировании и контроль сроков выполнения; Работы с командой — SEO-специалисты и дизайнеры верстки, поддержка текущего статуса задач в Asana; Анализ эффективности публикаций и подготовка отчетности по результатам работы (по необходимости); Поиск новых авторов под конкретные темы на платформах Fiverr и Upwork. Что ждём от тебя: Опыт редактирования и написания англоязычного контента для бизнеса или маркетинга от 2 лет; Отличное владение английским (уровень C1+), глубокое понимание стилистики, нюансов локализации, умение ориентироваться в международных трендах и источниках; Опыт работы с международными англоязычными контент-проектами, знания особенностей локализации; Понимание специфики бизнеса (B2C, B2B); Навыки тайм-менеджмента, постановки и контроля задач, кросс-командного взаимодействия, работа в таск-трекерах (Asana и др.) Базовые знания WordPress и администрирования контента будут плюсом, но не обязательны; Вакансия открыта для специалистов, постоянно проживающих за пределами России; Проактивность, любознательность, инициатива, умение задавать вопросы и предлагать решенияю