Инженер техподдержки L2

Cloud.ru
Москва •Опубликовано 1 июля 2026
Зарплата не указана
Полная занятость1–3 годаОператор Колл-Центра
Зарплата не указана

Описание

Ведется набор в команду технической поддержки (L2), специализация на одном из направлений:

На этой позиции тебе предстоит:

Distributed Train :

– Поддержка инфраструктуры распределённого обучения (Jupyter, Triton, CUDA, NCCL)
– Работа с Kubernetes и Docker-контейнерами
– Диагностика ошибок в пайплайнах и окружениях
– Взаимодействие с командами разработки при возникновении инцидентов

Evolution Compute (облачная IaaS-инфраструктура):

-Диагностика и устранение инцидентов на базе OpenStack
-Поддержка виртуальных машин, сетей и сопутствующих сервисов
-Проведение регламентных работ и участие в модернизации платформы
-Работа с системами мониторинга и SQL-запросами

Облачная платформа и Личный кабинет:

- Поддержка пользовательского интерфейса и API

- Анализ HAR-логов, проблем с авторизацией, доступами и биллингом

- Работа с запросами пользователей, техническая диагностика ошибок UI/UX

- Взаимодействие с командами backend/frontend-разработки.

Что мы ждем от кандидата:

Distributed Train:

– Знание Linux на уровне администратора
– Опыт работы с Kubernetes и Docker
– SQL (PostgreSQL)

– Опционально: Python, Bash

Evolution Compute:

– Опыт или желание работать с OpenStack
– Linux (сетевые подсистемы, виртуализация)
– SQL
– Опционально: Bash, опыт работы с мониторингом (Zabbix, Grafana).

Личный кабинет / Облачная платформа:

– SQL, понимание REST API

– Навыки анализа HAR-логов, работы с браузерной консолью
– Владение Git
- Linux на уровне пользователя или администратора
– Опционально: Bash
На всех направлениях - готовность работать в графике 2-2-2 (дневные и ночные смены)

Дополнительно:

– Умение работать с документацией, писать инструкции и шаблоны решений
– Способность к обучению и саморазвитию
– Ответственность и клиентоориентированность
– Командная работа в распределённой среде
– Знание ITIL-подхода, понимание IaaS/PaaS/IaC будет плюсом
– Опыт взаимодействия с разработчиками, аналитиками, продуктами
– Навыки логического анализа, умение формулировать гипотезы и проверять их.
Описание

Ведется набор в команду технической поддержки (L2), специализация на одном из направлений:

На этой позиции тебе предстоит:

Distributed Train :

– Поддержка инфраструктуры распределённого обучения (Jupyter, Triton, CUDA, NCCL)
– Работа с Kubernetes и Docker-контейнерами
– Диагностика ошибок в пайплайнах и окружениях
– Взаимодействие с командами разработки при возникновении инцидентов

Evolution Compute (облачная IaaS-инфраструктура):

-Диагностика и устранение инцидентов на базе OpenStack
-Поддержка виртуальных машин, сетей и сопутствующих сервисов
-Проведение регламентных работ и участие в модернизации платформы
-Работа с системами мониторинга и SQL-запросами

Облачная платформа и Личный кабинет:

- Поддержка пользовательского интерфейса и API

- Анализ HAR-логов, проблем с авторизацией, доступами и биллингом

- Работа с запросами пользователей, техническая диагностика ошибок UI/UX

- Взаимодействие с командами backend/frontend-разработки.

Что мы ждем от кандидата:

Distributed Train:

– Знание Linux на уровне администратора
– Опыт работы с Kubernetes и Docker
– SQL (PostgreSQL)

– Опционально: Python, Bash

Evolution Compute:

– Опыт или желание работать с OpenStack
– Linux (сетевые подсистемы, виртуализация)
– SQL
– Опционально: Bash, опыт работы с мониторингом (Zabbix, Grafana).

Личный кабинет / Облачная платформа:

– SQL, понимание REST API

– Навыки анализа HAR-логов, работы с браузерной консолью
– Владение Git
- Linux на уровне пользователя или администратора
– Опционально: Bash
На всех направлениях - готовность работать в графике 2-2-2 (дневные и ночные смены)

Дополнительно:

– Умение работать с документацией, писать инструкции и шаблоны решений
– Способность к обучению и саморазвитию
– Ответственность и клиентоориентированность
– Командная работа в распределённой среде
– Знание ITIL-подхода, понимание IaaS/PaaS/IaC будет плюсом
– Опыт взаимодействия с разработчиками, аналитиками, продуктами
– Навыки логического анализа, умение формулировать гипотезы и проверять их.

Похожие вакансии

Менеджер по продажам в онлайн-школу
Егорова Дарья Ивановна
от 130000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Коммерческий директор
Time To Choose Magic
Зарплата не указана
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Менеджер по логистике
Волкова Елена Сергеевна
от 70000 руб.
Полная занятостьОпыт не требуется
Персональный ассистент
huntIQ
Зарплата не указана
Полная занятостьОпыт 3–6 лет
SMM-менеджер
АНО АйдаСпорт
20000 – 50000 руб.
Полная занятостьОпыт не требуется
AI-тренер для обучения нейросетей
Яндекс Крауд
до 133000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года