Координатор тайных покупателей (региональный супервайзер)

📌 Координатор проектов тайных покупателей (удалённо, полная занятость, 5/2, 9:00–18:00) Вы — не «помощник тайного покупателя (ТП)». Вы — руководитель проекта. Ваша задача — не ходить на визиты, а обеспечить, чтобы 10–15 ТП одновременно работали чётко, в срок и качественно . Вы — связующее звено между клиентом, ТП и внутренней командой. Ваш результат — не «8 проверок», а 100% выполнение плана без срывов . 🔍 Что вы будете делать? ✅ Формирование и ведение команды ТП — Подбор, оценка, мотивация и поддержка — как куратор, а не «админ». — Работа не с резюме, а с людьми: вы чувствуете, кто «горит», а кому нужна поддержка. ✅ Управление проектом «от А до Я» — Планирование, распределение задач, контроль сроков и качества. — Решение возникающих сложностей: задержки, срывы, конфликты, технические сбои. — Отчётность перед клиентом и внутренней командой. ✅ Гарантия результата — Ваш KPI — не «количество звонков», а: • ✅ 100% выполнение плана проверок 💼 Условия Формат : удалённо, 5/2, 9:00–18:00. Совмещение и «попробую на полставки» — не рассматриваем. Опыт : не обязателен. Обучение 3 дня + стажировка с наставником. Оформление : самозанятость (поможем с инструкцией). Оплата : от 18 000 ₽ , зависит от объёма проекта и KPI. Выплаты : раз в месяц, после 25-го числа следующего месяца. Если вы готовы, то при отклике напишите в сопроводительном письме ответы на вопросы: Сколько исходящих звонков делали в день на прошлой работе Сколько месяцев проработали в колл-центре / на исходящих звонках Что делали, если 15 человек подряд говорили «нет»?