Координатор в онлайн-колледж

Привет! На связи команда онлайн-школы «Фоксфорд». Мы уже 17 лет делаем образовательные продукты для детей, их родителей и учителей. Мы готовим к экзаменам старшеклассников, обучаем программированию и иностранным языкам, готовим малышей к школе, а также просто влюбляем школьников в учёбу и позволяем в интересном и удобном формате изучать всю школьную программу полностью дистанционно. У нас более 12 млн пользователей на платформе, по итогам 2024 являемся крупнейшей EdTech-компанией России детском сегменте по объему продаж (по версии главного отраслевого рейтинга SmartRanking) и третий год подряд #1 в рейтинге HH.ru в отрасли наука и образование. В 2025 году мы запустили новый продукт - Колледж. Работаем по направлениям «Программирование», «Дизайн», «Юриспруденция», «Экономика». ️Задачи консультирование по подаче документов (мессенджеры и телефон); контроль статуса подачи документов; взаимодействие с колледжем-партнером по ошибкам и вопросам с документами; запрашивать дополнительные документы у абитуриентов; напоминания о необходимости завершить оформление в колледж (мессенджеры и телефон. Что ждём от кандидата наличие технического оснащения для удалённой работы (быстрый интернет, наличие ноутбука/компьютера с веб-камерой, гарнитура, тишина в квартире); понимание, что такое качественный сервис и клиентоориентированность; владение грамотной устной и письменной речью; усидчивость и самоорганизация ; стрессоустойчивость и многозадачность; владение компьютером на уровне уверенного пользователя; опыт работы в поддержке будет плюсом. Почему у нас классно полностью удалённая работа; график работы — 3/3 (09:00–21:00 мск); официальное трудоустройство; планируемый старт работы - начало июля; оклад — 55 000 рублей (на руки); зарекомендовавший себя на рынке продукт с большой аудиторией; доверие: исходим из того, что коллеги профессиональны, и не занимаемся микроменеджментом, а поддерживаем высокий уровень автономности в команде — при этом готовы помогать, поддерживать и делиться экспертизой; ДМС после года работы, компенсация больничного, онлайн-тренировки; развитие: корпоративные курсы иностранных языков, скидки на продукты «Нетологии» и «Фоксфорда» для сотрудников и членов их семей, доступ к онлайн-библиотеке, регулярное обучение внутри. ✍ Процесс найма интервью с рекрутером — тестовое задание —— интервью с руководителем —— предложение о работе Ждём тебя!