Менеджер чат-поддержки Яндекс Маркета

Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям.

Что предстоит делать:

• обрабатывать обращения покупателей и продавцов Яндекс Маркета в чате;
• консультировать и помогать с решением вопросов;
• иногда совершать звонки (примерно 10 % рабочего времени);
• ориентироваться во внутренних интерфейсах компании для быстрых решений;
• взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.

Что тебя ждёт:

• средний доход 35 000 рублей — с возможностью влиять на свой заработок благодаря прозрачной системе мотивации;
• удалённая работа, без поездок в офис, с личным оборудованием (компьютер/ноутбук); официальное трудоустройство по ТК РФ;
• сменный график 2/2 — удобно планировать личное время;
• компенсация за использование и амортизацию личного оборудования в размере 750 рублей;
• обучение и адаптацию с поддержкой опытного наставника;
• возможность карьерного роста и развития.