Менеджер отдела выплат / Payout Manager (Igaming)

Чем предстоит заниматься:

• Проводить анализ поведения пользователей, анализировать продуктовые метрики, начислять бонусы.
• Совершать выплаты и анализировать происходящие выплаты с взаимодействием с платежным департаментом.
• Взаимодействовать с саппортом, маркетингом, аналитикой и разработкой для повышения вовлеченности игроков и оптимизацией процессов работы.
• Контролировать безопасность: предотвращать бонусное и иное мошенничество.
• Работать с внутренними документами и системами.
• Оптимизация процессов: изучение текущих процессов работы и предложений по их совершенствованию.
• Анализировать происходящие выплаты и взаимодействовать с платежным департаментом.

Какие навыки нам важны:

• Опыт работы в схожих продуктах и в отделах выплат.
• Знание игровых продуктов и принципов работы.
• Знание ключевых метрик и инструментов работы с игроками.
• Уверенный пользователь ПК.
• Знание английского языка (Elementary А2/Intermediate В1).
• Гибкость, стратегическое мышление, умение работать в команде, желание учиться новому и развиваться.

Какие условия мы предлагаем:

• Сменный график 2/2: утренняя или ночная смена. (Утренняя: с 6:00 до 14:00. Ночная: с 22:00 до 06:00.)
• Удаленный режим: работа из любой точки мира, необходим только ноутбук и доступ к интернету.
• Оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный и day-off.