Менеджер по персоналу

INSOFT — крупный аутсорсинговый контакт‑центр из ТОП‑10 в России. За 19 лет реализовали 2500+ проектов и объединили 1500+ сотрудников по всему миру. Дважды брали «Хрустальную гарнитуру» (это «Оскар» в нашей сфере).

Мы ищем современного HR‑менеджера, который готов не только закрывать текущие задачи, но и примет активное участие в модернизации системы найма: внедрять новые инструменты, убирать устаревшие практики и выстраивать процессы под реальные потребности бизнеса. При этом этап поиска кандидатов уже автоматизирован — фокус на качественной оценке.

Чем предстоит заниматься

• Проведение групповых собеседований и финальный отбор кандидатов на позицию «Оператор call‑центра».
• Оценка кандидатов современными методами: активное слушание, анализ поведения, проверка компетенций под задачи бизнеса.
• Оптимизация этапа отбора: тестирование новых методик оценки, внедрение ИИ‑инструментов, сокращение времени на принятие решения без потери качества.
• Подключение к проектам по адаптации и HR‑бренду.

Что мы ждём от Вас

• Опыт от 1 года в массовом рекрутменте — обязательно с опытом проведения собеседований и оценки кандидатов.
• Стратегическое мышление: понимаете, как качество отбора влияет на текучесть и эффективность операторов.
• Умеете работать с ИИ и современными техниками отбора.
• Не боитесь автоматизировать то, что можно автоматизировать.
• Безупречная устная и письменная речь, развитая эмпатия, умение вести групповое интервью.
• Инициативность, лидерские качества, желание расти в HR.
• Навыки тайм‑менеджмента, работа с большим объёмом информации, Google Docs, Excel.
• Гибкость и любознательность: мир меняется быстро — успеваем за ним.

Что предлагаем

• Стабильная зарплата (оклад + премия), уровень обсуждается на собеседовании.
• График 5/2, 9:00–18:00 по МСК.
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.
• Бесплатные развивающие тренинги.
• Возможность напрямую влиять на рост компании и видеть результат своего труда.
• Понятную зону развития: от уверенного ведения этапа отбора до участия в HR‑проектах и автоматизации.
• Корпоративная жизнь: внутренняя валюта и мерч, кибертурниры, челленджи и ещё много интересных активностей.
• Поддержка и развитие: «Академия карьеры», «Банк идей», «Отдел заботы», адаптация без стресса и наставничество с первого дня.
• Команда: будешь работать с экспертами, которые много лет формируют стандарты индустрии.

Хочешь стать частью команды? Оставь отклик — будем рады познакомиться!

Кандидатов с сопроводительным письмом мы рассматрим в первую очередь.