Менеджер по продажам (Алматы)

Менеджер по продажам / работе с входящими заявками — ZOLO

ZOLO — команда комплексного развития территорий в Казахстане. Мы работаем с инвесторами, девелоперами и собственниками земельных участков: от первичной аналитики и концепции до проектирования, реализации и управления объектами.

В связи с ростом количества входящих обращений ищем сильного менеджера по продажам, который возьмет на себя первый этап работы с потенциальными клиентами и будет доводить качественные заявки от первого контакта до встречи с командой ZOLO.

Что предстоит делать

— Оперативно обрабатывать входящие заявки из Instagram, WhatsApp и других каналов в amoCRM
— Проводить первичный диалог и квалифицировать потенциального клиента: кто собственник, какая задача стоит перед ним, что он планирует реализовать, есть ли финансирование и насколько проект реален
— Собирать максимум исходной информации по проекту и земельному участку: локация, площадь, геолокация, госакт, форма собственности, фото/видео, съемка с дрона, существующие концепции, эскизы и другие материалы
— Проводить первичный ресерч по клиенту и проекту с использованием внутренних инструментов и нейросетей
— Передавать собранные материалы на внутреннюю оценку аналитикам, архитекторам и другим специалистам ZOLO
— Контролировать движение заявки внутри команды, чтобы потенциальные клиенты не терялись и не оставались без ответа
— Организовывать онлайн- и офлайн-встречи потенциальных клиентов с командой ZOLO
— Подготавливать команду к встрече: вся необходимая информация о клиенте, участке и его задаче должна быть собрана заранее
— Вести всю воронку и историю коммуникации в CRM
— Делать повторные касания и возвращать в коммуникацию перспективных клиентов, которые пока не готовы двигаться дальше

Как выглядит твой результат

Ваша задача — не просто «ответить на заявку».

На встречу с командой ZOLO должен приходить уже квалифицированный потенциальный клиент, по которому мы понимаем:

— кто перед нами и чем занимается
— какой участок или объект рассматривается
— какие исходные документы и материалы уже есть
— что человек хочет реализовать
— для чего ему нужен проект
— есть ли собственное финансирование или другой понятный сценарий реализации
— насколько клиент и проект потенциально интересны ZOLO

После этого к процессу подключается команда: руководитель, архитектор, аналитик и другие специалисты в зависимости от специфики проекта. На первой встрече ZOLO презентует свою экспертизу и глубже разбирает задачу клиента.

Кого ищем

Нам подойдет человек, который:

— имеет сильный опыт в продажах, желательно сложных и дорогих услуг
— умеет работать с входящими лидами и квалифицировать клиента, а не просто отправлять презентацию и прайс
— умеет разговаривать с предпринимателями, инвесторами и собственниками бизнеса на одном языке
— не боится больших чеков: стоимость проектов ZOLO может исчисляться десятками миллионов тенге; средний проект — около 50 млн ₸
— умеет задавать вопросы и докапываться до реальной потребности клиента
— системный: способен собрать документы, зафиксировать информацию в CRM и проконтролировать следующие действия
— настойчивый в follow-up, но умеет общаться корректно с обеспеченной и требовательной аудиторией
— быстро погружается в новый продукт и способен разобраться в базовой терминологии девелопмента, архитектуры и инвестиций
— умеет пользоваться AI-инструментами или готов быстро этому научиться

Большим плюсом будет опыт в недвижимости, девелопменте, архитектуре, строительстве, инвестициях, консалтинге или B2B-продажах с высоким средним чеком