Менеджер по продажам в онлайн школу

Олвуд — онлайн-школа для учеников 1–11 классов. Помогаем детям учиться с интересом, без стресса и с реальными результатами. Это полноценная замена обычной школе с выдачей аттестата установленного образца. Наши клиенты приходят к нам и остаются с нами надолго, поэтому все вакансии, связанные с работой с клиентами, подразумевают выстраивание долгосрочных и взаимоуважительных отношений с ними.

Сейчас мы ищем менеджера отдела продаж, который включится в работу в уже существующей системе отдела, поможет нам хорошо провести предстоящий сезон и далее останется с нами в команде.

Мы ищем как менеджера в группу на работе в графике 2/2, так и менеджера на график 5/2, поэтому при отклике на вакансию, пожалуйста, укажите, какой график вы для себя рассматриваете.

Что нужно будет делать:

• Консультировать клиентов по вопросам обучения в школе и услуг репетиторов (в чатах и в звонках), выявлять потребности, помогать клиенту подобрать наиболее подходящий продукт и вариант обучения у нас;
• Работать по входящим заявкам и с текущей базой (оформление новых клиентов и продление действующих договоров);
• Выводить детей на пробные дни в школе для демонстрации нашего продукта лицом, чтобы помочь клиенту сделать выбор;
• Закрывать сделки (доводить до оплаты и подписания договора), выполняя ежемесячный план (план посильный и корректируется в зависимости от сезона);
• Вести отчетность (мы сейчас автоматизируем процессы и стараемся максимально упростить для менеджеров работу с отчётами, чтобы на это тратилось меньше всего времени);
• Работать в CRM-системе: мы используем Bitrix24, поэтому опыт работы в ней будет вашим преимуществом, но если вы использовали другие CRM, научиться будет легко.

Мы ждём от вас:

• Грамотную устную и письменную речь;
• Дружелюбие, открытость, готовность узнавать новое и погружаться в сферу школьного дистанционного образования;
• Неравнодушие по отношению к клиентам и к коллегам, высокий уровень эмпатии и нацеленность на здоровый климат в коллективе;
• Упорство и умение добиваться поставленной цели: у нас долгий цикл сделки, и с клиентом зачастую приходится провести подготовительную работу до совершения покупки;
• Наличие стабильного доступа в Интернет, тихого помещения для работы и современного компьютера/ноутбука, которым вы умеете пользоваться на базовом уровне;
• Опыт продаж по телефону и в переписке.

Мы предлагаем:

• Работу в быстрорастущем образовательном проекте;
• Удалённую занятость;
• Стабильные выплаты + бонусы за выполнение планов;
• Возможность влиять на процессы и внедрять свои идеи: у нас открытая обстановка, и мы всегда прислушиваемся к идеям и предложениям сотрудников;
• Команду, с которой приятно работать и развиваться: приоритет для нас — это здоровое общение и климат в коллективе.