Менеджер по работе с клиентами в интернет магазин

Интернет магазин SkyDis работает с 2022 года. Занимаемся продажей электроники на маркетплейсах, авито, B2B. Занимаем первое место в категории жестких дисков и систем видеонаблюдения на ведущих маркетплейсах. Компания растет каждый год независимо от внешних факторов и кризисов! Сегодня команда 9 человек, за этим небольшим числом стоит сплочённая команда профессионалов, собственный склад в Москве и амбициозные планы на будущее. Мы ценим честность, открытость и инициативу — любое мнение внутри команды важно и может стать толчком для новых решений. У нас гибкий график работы, дружелюбная атмосфера и руководство, которое не просто задаёт вектор, а всегда готово услышать и поддержать идеи сотрудников. Напиши фразу "Хочу работать с вами" на отклик, чтобы пройти на следующий этап Мы активно растём, расширяем ассортимент и стремимся быть для клиентов надёжным партнёром в сфере техники и электроники. Готовы обучить человека с нуля по работе в CRM системе, предоставим скрипты общения и видео обучение. Главное желание развиваться в сфере продаж. Обязанности: Отвечать на чаты и звонки Создавать накладные и счета Создавать отправления СДЕК, Яндекс Курьер Заводить продажи Отправлять данные о заказах на склад Следить за правильным учетом продаж Работа с текущими клиентами Требования: Умение грамотно общаться в переписке и голосом с людьми Наличие ноутбука или ПК и телефона Базовое понимание устройства ПК Условия: Удаленная работа Быть на связи с 9 мск до 20 мск Отвечать на сообщения нужно 7 дней в неделю, но по факту в выходные нагрузка минимальна