Менеджер по сопровождению в IT компанию

IT - компания , разработчик репрайсера , в поисках менеджера по сопровождению клиентов: станьте экспертом, который помогает бизнесу расти!

Вам нравится разбираться в бизнес-процессах, находить точки роста и помогать клиентам достигать новых высот? Хотите работать с современными IT-решениями и влиять на развитие компаний? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Проводить онлайн-встречи с текущими клиентами, выявлять их потребности и помогать им эффективнее использовать наш продукт.
• Обучать клиентов работе с репрайсером, объяснять сложные вещи простым языком.
• Быстро анализировать ситуацию клиента на основе его данных или кейсов, предлагать решения и стратегии.
• Обосновывать ценность продукта через цифры, логику и реальные сценарии.
• Искать точки роста для клиентов, предлагать дополнительные услуги и продукты.
• Сопровождать клиентов на всех этапах работы, быть для них надежным экспертом и советчиком.

Что важно для успеха на этой позиции:

• Опыт работы в продажах или технической поддержке от 1 года, желательно в IT и с маркетплейсами.
• Умение быстро разбираться в бизнесе клиента, видеть возможности для развития.
• Грамотная устная и письменная речь, умение доносить сложные идеи понятно и убедительно.
• Инициативность, самостоятельность, желание учиться и развиваться.

Условия и преимущества:

• Полностью удалённая работа: работайте из любой точки мира.
• ЗП - фиксированная часть 90 000 + KPI, совокупно 150 000+
• График 5/2, 8-часовой рабочий день.
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата и бонусы за результат.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Дружная команда, где ценят инициативу и поддерживают развитие каждого.

Мы подбираем сотрудников так, чтобы каждый занимался тем, что ему действительно нравится и в чем он силён. У нас ценят таланты, поддерживают развитие и создают атмосферу, в которой комфортно работать и достигать максимальных результатов. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!