Менеджер службы заботы (онлайн-школа для детей)

Хотите, чтобы ваша работа меняла чью-то жизнь? В нашей онлайн-школе PhysX дети влюбляются в науку, учатся побеждать и верить в свои силы. Мы ищем человека, который станет для учеников и их родителей надёжной опорой — подскажет, напомнит, поддержит и поможет достичь цели. Что делать: - Сопровождать учеников и родителей во время и после обучения. - Отвечать на вопросы и помогать с их решением в ходе обучения. - Помогать ученикам продолжать обучение и находить подходящие программы внутри школы, работать с продлениями. - Вести CRM, чаты, Google-таблицы и фиксировать все договоренности, вести отчетность. - Взаимодействовать с преподавателями, кураторами и другими отделами. Мы ждем, что вы - Любите работать с людьми и умеете выстраивать доверительные отношения с родителями и учениками. - Хотите расти профессионально и брать на себя больше ответственности. - Умеете держать в порядке задачи, коммуникации и договоренности одновременно. - Имеете грамотную устную и письменную речь. - Понимаете ценность каждого ученика внутри школы. - Умеете работать самостоятельно без постоянного контроля. - Имеете стабильный интернет, уверенно пользуетесь ПК. Будет плюсом - Опыт работы в образовании или онлайн-школах. Мы предлагаем: - Обучение и наставничество по всем направлениям работы - Возможность реализовывать идеи и быть в среде активного роста - Полностью удаленную работу - Дружную команду и понятные процессы - Работа с ориентацией на результат - Классный востребованный продукт 💌 Откликайтесь — вместе мы будем помогать детям достигать результатов, а родителям чувствовать уверенность на каждом этапе обучения!.