Менеджер Wildberries

Меня зовут Серджиу. Я предприниматель и основатель брендов, которые масштабируются благодаря сильному контенту, системному маркетингу и выстроенным бизнес-процессам.

Я одним из первых в России начал создавать контент-заводы — системы массового производства коротких роликов, благодаря которым товары быстро становились трендовыми, а спрос регулярно превышал наши товарные остатки.

На этой модели я создал и развил собственный бренд детской канцелярии, который стал крупнейшим в России в своей категории. Внутри бренда мы сделали массовыми тренды на капибар, таба-лапки и другие товары, которые впоследствии получили широкое распространение на рынке.

Мы научились:

• создавать высокий спрос с помощью контента;
• быстро выводить новые товары;
• работать с большими объёмами продаж;
• масштабировать успешные позиции;
• выстраивать процессы вокруг маркетплейсов;
• создавать проекты, в которых основным ограничением становилось уже не продвижение, а наличие товара.

Со временем ниша детской канцелярии достигла своего потолка. Я принял решение закрыть это направление и сосредоточиться на более крупных рынках. После этого я начал работать с ведущими брендами с годовой выручкой от 1 млрд рублей, помогая им усиливать контент, маркетинг и системы масштабирования.

Сейчас я запускаю новый собственный проект — бренд пижам, халатов и красивой домашней одежды.

Наша задача — не открыть очередной магазин на Wildberries, а построить один из крупнейших брендов в категории. Цель на текущий год — занять 10% рынка пижам и халатов.

У нас уже есть:

• понятная товарная и маркетинговая стратегия;
• зарегистрированная китайская компания;
• китайский кабинет Wildberries;
• поставщики и фулфилмент в Китае;
• выстроенная логистическая цепочка;
• команда маркетинга и контент-продакшена;
• опыт создания трендов;
• опыт масштабирования товаров;
• ресурсы и компетенции для роста до десятков миллионов рублей ежемесячной выручки.

Сейчас нам нужен ответственный операционный менеджер Wildberries, который присоединится к проекту на самом старте и будет расти вместе с брендом.

Почему эта вакансия отличается от обычной работы менеджером Wildberries

Мы не ищем человека, который хочет просто выполнять минимальный набор задач и получать оклад.

Нам нужен человек, которому интересно:

• участвовать в создании большого бренда с нуля;
• увидеть весь путь от первых карточек до десятков миллионов рублей выручки;
• получить редкий опыт работы с китайским кабинетом Wildberries;
• работать внутри сильной маркетинговой и продуктовой команды;
• разобраться в операционной системе быстрорастущего бренда;
• постепенно брать на себя больше ответственности;
• расти профессионально и финансово вместе с компанией.

Менеджер, который присоединится к нам сейчас и покажет ответственность, внимательность и способность поддерживать порядок, в будущем сможет вырасти:

• до руководителя направления Wildberries;
• до руководителя операционного отдела;
• до РОПа;
• до другой ключевой и высокооплачиваемой позиции внутри бренда.

Мы планируем строить большую компанию, поэтому нам особенно важны люди, которые зайдут в проект на раннем этапе и смогут пройти с нами весь путь роста.

Основная цель должности

Обеспечивать стабильную ежедневную работу кабинета Wildberries и поддерживать порядок во внутренних рабочих системах компании.

Менеджер не отвечает за всю стратегию, поиск товаров и маркетинг. Его основная задача — сделать так, чтобы кабинет, карточки товаров, SKU, баркоды, цены, остатки и внутренние таблицы всегда были актуальны и работали без ошибок.

Основные обязанности

1. Работа с кабинетом Wildberries

2. Работа с внутренними таблицами

3. Запуск новых товаров

4. Работа с ценами и скидками

5. Отзывы и вопросы покупателей

6. Контроль ошибок и уведомлений WB

Ежедневный отчёт

Что не входит в обязанности

Менеджер не занимается:

• поиском товаров;
• поиском поставщиков;
• переговорами с Китаем;
• закупками;
• контролем китайского производства;
• разработкой бизнес-стратегии;
• поиском блогеров;
• работой с UGC-креаторами;
• созданием маркетинговой стратегии;
• придумыванием рекламных креативов;
• созданием дизайна и инфографики;
• проведением фотосессий;
• самостоятельным запуском и управлением рекламой;
• расчётом финансовой модели;
• бухгалтерией;
• принятием решений по ассортименту;
• ответственностью за весь объём продаж бренда.

Эти направления закрываются владельцем проекта, руководителем маркетинга и другими членами команды.

Нам не нужен человек, который будет делать вид, что знает всё. Нам нужен человек, который способен сказать:

«Я не уверен, сейчас проверю по инструкции или уточню у руководителя».

Для нас это значительно ценнее, чем самоуверенные действия, которые могут привести к ошибке.

Работа с китайским кабинетом Wildberries

Кабинет зарегистрирован на китайскую компанию.

Интерфейс и основные процессы похожи на российский WB Seller, поэтому опыт работы с российским кабинетом полностью применим.

При этом менеджер получит редкую возможность:

• изучить работу китайского кабинета;
• разобраться в трансграничной торговле;
• увидеть работу китайского фулфилмента;
• понять маршруты China FBS и Russia FBS;
• получить опыт, который пока есть у очень небольшого количества специалистов на рынке.

Всему необходимому по особенностям китайского кабинета мы обучим.

Оплата

Испытательный срок

• продолжительность — 15 календарных дней;
• оплата — 15 000 ₽;
• в течение испытательного срока KPI не применяются;
• оцениваются внимательность, ответственность, нахождение на связи и качество выполнения задач.

После испытательного срока

• фиксированный оклад — 30 000 ₽ в месяц;
• дополнительно согласовывается система KPI;
• KPI будут оформлены отдельным документом;
• доход и зона ответственности могут расти вместе с развитием бренда.

Мы не обещаем моментальный переход на руководящую позицию. Но сотрудник, который присоединится на старте, покажет высокий уровень ответственности и сможет справляться с растущим объёмом задач, получит реальную возможность занять ключевую позицию внутри компании.

Как будет проходить отбор

Мы не хотим брать случайного человека, поэтому отбор состоит из четырёх этапов:

1. Отклик с кодовым словом.
2. Краткий рассказ о своём опыте.
3. Заполнение анкеты.
4. Онлайн-собеседование.

Тестового задания не будет.

Нам важно оценить не только опыт, но и то, насколько внимательно человек читает информацию, соблюдает инструкции и действительно хочет работать именно с нашим проектом.

Как откликнуться

Начните сообщение с кодового слова:

ПИЖАМА

После кодового слова коротко ответьте на следующие вопросы:

1. Как вас зовут?
2. Из какого вы города?
3. Есть ли у вас опыт работы с Wildberries?
4. Сколько времени вы работаете с маркетплейсом?
5. Какие задачи выполняли лично?
6. Работали ли вы с моделью FBS?
7. Создавали ли вы карточки товаров?
8. Работали ли с отзывами и вопросами покупателей?
9. Насколько уверенно вы работаете с Google Sheets?
10. Сколько других проектов или работ у вас сейчас?
11. В какие часы по Москве вы можете быть на связи?
12. Почему вам интересен именно наш проект?
13. Что вам особенно важно в работе?
14. Какую позицию вы хотели бы занимать через один-два года?

Отклики без кодового слова и без ответов на вопросы рассматриваться не будут.

Кому подойдёт эта работа

Вакансия подойдёт человеку, который хочет не просто получить очередной небольшой проект, а присоединиться к созданию большого бренда на самом раннем этапе.