Middle Manual QA

Привет, это Voximplant! Мы международная SaaS компания в области облачных коммуникаций. Мы создаём платформу, которая позволяет компаниям по всему миру строить клиентские коммуникации внутри своих продуктов и бизнес-процессов. Через нашу инфраструктуру бизнесы запускают голосовые сервисы, контакт-центры, омниканальные коммуникации, автоматизацию взаимодействия с клиентами и решения на базе AI. У нас есть 2 направления бизнеса: B2B и B2D . B2B - облачные контакт-центры, B2D (business to developers) - платформа-лего для разработчиков, внутри которой можно строить свою собственную коммуникационную платформу. О Voximplant в 2026 году: С 2013 года на рынке облачных коммуникаций; 300+ сотрудников; 30 000 клиентов по всему миру; 3 млрд звонков обрабатываем в год. Сейчас мы в поисках внимательного и инициативного Manual QA Engineer , который будет участвовать в полном цикле обеспечения качества продукта (кастомных сервисов) - от этапа разработки до релиза и пост-релизного мониторинга. Тебе предстоит работать с различными сервисами, тестированием голосовых технологий, взаимодействовать с командой разработки и поддерживать высокий уровень качества продукта на всех этапах жизненного цикла проекта. Чем предстоит заниматься: Проводить тестирование проектов, которые могут состоять из комбинации бэкенда, фронтэнда, интеграции, телефонии, роботизированных сценариев и коробочного продукта; Самостоятельная разработка и поддержка тестовой документации в Qase: тест-планы, тест-кейсы, чек-листы, отчёты о тестировании; Проведение функционального, регрессионного, интеграционного и пользовательского тестирования; Заведение и сопровождение баг-репортов в Jira; Активное участие при проработке проекта — оценка задач с точки зрения тестируемости, нахождение потенциально слабых мест в сервисах; Анализ логов и диагностика проблем (анализ, классификация ошибок); Тестирование API: составление запросов, проверка контрактов, тестирование граничных случаев; Работа с PostgreSQL: проверка и анализ данных, выполнение базовых SQL-запросов; Тестирование систем распознавания и синтеза речи Мониторинг данных и метрик в Grafana; Контроль качества проекта на всех этапах разработки - от постановки задачи до релиза; Подготовка проектов к внешнему тестированию и сопровождение после запуска; Взаимодействие с командой разработки, аналитиками и другими участниками проекта; Работа с технической документацией в Confluence. От кандидата мы ждём: Опыт работы в Manual QA от двух лет ; Понимание процессов тестирования и жизненного цикла разработки ПО; Применение на практике техник тест-дизайна; Навыки написания тест-кейсов, чек-листов и баг-репортов. Опыт самостоятельного выстраивания и улучшения тестовой документации; Опыт работы с Jira и Confluence; Понимание клиент-серверной архитектуры, HTTP, WebSocket и REST API; Уверенное использование DevTools; Опыт тестирования API и умение работать с Postman; Базовые знания SQL и опыт работы с PostgreSQL; Умение анализировать логи и выявлять причины ошибок; Внимательность к деталям и системный подход к тестированию; Навыки коммуникации и работы в команде. Стек / Инструменты: Qase; Jira, Confluence; Postman, REST API; PostgreSQL, SQL; PGAdmin; Grafana; DevTools; Git. Будет плюсом: Навыки автоматизации тестирования; Интерес к развитию в направлении QA Automation; Опыт написания автотестов на JavaScript; Опыт работы с Git. Что предлагаем: Мы - продуктовая компания, которая создает технически сложный и востребованный продукт для бизнеса; Видимый вклад в развитие бизнеса: создание решений, приносящих реальную прибыль; Гибкое начало рабочего дня; Работа в аккредитованной IT-компании; Одна из 2-х льгот на выбор за счет компании (с возможностью воспользоваться другой на корпоративных условиях): ДМС (Лучи), Корпоративное обучение английскому/испанскому языку до 2-х раз в неделю; Корпоративные скидки от BestBenefits; Возможность удаленной работы; При желании работать из офиса -- Московский офис находится в пяти минутах от метро Тульская, рядом с Даниловским рынком; Современные и удобные инструменты, софт и оборудование для работы. Процесс найма: HR-интервью (30 минут); Техническое интервью (60 минут); Финальное интервью (60 минут); Оффер.