Ночной оператор службы поддержки клиентов

Мы предлагаем Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура. Начальное вознаграждение от 42 000₽ . Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль. Мы сотрудничаем в формате 2/2 ночь (21:00 - 9:00 МСК) . В ночные часы ты будешь получать дополнительно 20% к вознаграждению. За первые две недели мы обучим тебя специфике работы, и оплатим потраченное на подготовку время вместе с первой выплатой. Чем предстоит заниматься Консультировать клиентов и отельеров по любым вопросам на входящих звонках, в чатах и письмах на русском и английском языках; Работать с изменениями текущих бронирований (услуги, даты, тип номера, и др.); Решать проблемы, возникающие у клиентов на разных этапах путешествия; Эффективно коммуницировать с отелями для поиска оптимального решения; Фиксировать информацию о проделанной работе в CRM системе. Ты - наш герой, если Грамотно излагаешь мысли на русском и английском языках (B1+) как устно, так и письменно; Стремишься помогать людям и умеешь слышать проблемы; Начинаешь свою карьеру или уже имеешь опыт в клиентском сервисе. Все, что нужно для работы - это Компьютер или ноутбук; Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с; Тихое рабочее пространство. Ждем тебя в нашей команде!