Ночной специалист по бронированию авиабилетов (Ozon Travel)

Ozon
Москва Опубликовано 15 июня 2026
Зарплата не указана
Полная занятостьне требуетсяМенеджер
Зарплата не указана

Описание

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении. Вам предстоит: Работать в системах бронирования (Sirena, Мой Агент/AviaCentrNew, BERlogic и др.). Если вы их не знаете, то мы всему научим. Заниматься оформлением авиа- и железнодорожных билетов. Обрабатывать заявки на дополнительные услуги: добавление багажа, онлайн-регистрация, выбор мест и другие. Консультировать и оперативно решать вопросы клиентов как письменно, так и по телефону. Проактивно помогать клиентам, совершая исходящие звонки и взаимодействуя с авиакомпаниями и партнерами для решения вопросов пассажира. Мы ожидаем: Готовность работать с разными программами и инструментами. Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком. Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения. Готовность работать энергично и помогать людям. Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений. Мы предлагаем: Старт без опыта: полное оплачиваемое обучение, трудоустройство с первого дня. Стань профессионалом с нуля. Работу с комфортом: официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы; Выбор графика : ночные смены 2/2 на выбор: 20:00-08:00, 21:00-09:00 или 22:00-10:00. Развитие вместе с нами: семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте. Заботу о тебе: ДМС со стоматологией. Приятные бонусы: Программа «Рекомендуй друга», статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся. Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы): Наличие отдельного рабочего места. Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно. Стабильный проводной интернет. Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.
Описание
Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении. Вам предстоит: Работать в системах бронирования (Sirena, Мой Агент/AviaCentrNew, BERlogic и др.). Если вы их не знаете, то мы всему научим. Заниматься оформлением авиа- и железнодорожных билетов. Обрабатывать заявки на дополнительные услуги: добавление багажа, онлайн-регистрация, выбор мест и другие. Консультировать и оперативно решать вопросы клиентов как письменно, так и по телефону. Проактивно помогать клиентам, совершая исходящие звонки и взаимодействуя с авиакомпаниями и партнерами для решения вопросов пассажира. Мы ожидаем: Готовность работать с разными программами и инструментами. Письменную и устную грамотность, умение общаться простым языком. Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения. Готовность работать энергично и помогать людям. Гибкость мышления и самостоятельность в принятии решений. Мы предлагаем: Старт без опыта: полное оплачиваемое обучение, трудоустройство с первого дня. Стань профессионалом с нуля. Работу с комфортом: официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы; Выбор графика : ночные смены 2/2 на выбор: 20:00-08:00, 21:00-09:00 или 22:00-10:00. Развитие вместе с нами: семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте. Заботу о тебе: ДМС со стоматологией. Приятные бонусы: Программа «Рекомендуй друга», статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся. Требования к оборудованию и рабочему месту (для удалённой работы): Наличие отдельного рабочего места. Мощный ПК/ноутбук на базе ОС Windows 10 PRO и выше или macOS 13 и выше, способный обеспечивать стабильную работу нескольких рабочих приложений одновременно. Стабильный проводной интернет. Веб-камера и наушники с качественным микрофоном.

Похожие вакансии

Инженер-программист 1 категории
Правительство Москвы
Зарплата не указана
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Junior Media Buyer / User Acquisition
Whiteleads
50000 – 200000 руб.
Полная занятостьОпыт не требуется
Руководитель отдела контроля качества
Подольский Дмитрий Владимирович
от 100000 руб.
Полная занятостьОпыт 3–6 лет
Специалист по подбору персонала (массовый подбор)
Армтек
80000 – 100000 руб.
Полная занятостьОпыт не требуется
Менеджер по назначению встреч (ИИ-продукт)
Касакин Евгений Витальевич
от 100000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года
Бизнес-ассистент / Помощник собственника (Екатеринбург)
Уральский Завод Каркасного Домостроения
от 50000 руб.
Полная занятостьОпыт 1–3 года